配置管理平台在时速350公里动车组项目上的应用

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【摘要】本文对SAP系统配置管理平台在公司时速350公里动车组项目上的应用进行了分析，供将来信息建设如何更好的为企业产品服务方面提出了可参考意见。

【关键词】配置管理；SAP系统；时速350公里动车组项目

1、前言

党的十六大以来，我国铁路发展方面，成功引进了时速200公里及以上动车组技术，大功率电力和内燃机车技术，实现了“引进先进技术，联合设计生产，打造中国品牌”的总体要求，掌握了核心技术，达到了国产化目标。

为了实现“引进、消化吸收、国产化、自主研发”的全过各记录目的，公司决定把时速350公里动车组项目作为SAP系统上线项目，对产品的设计、工艺、生产进行全过程监管。由于该项目是引进、吸收、自主研发并行的，就使得项目在进行过程中存在着大量的变更，为了解决配置项更改的追踪记录问题，同时完成配置清单的生成和使用，经过详细论证后，决定在SAP系统内开发的配置管理平台，完成时速350公里动车组项目配置管理方面的相关工作。

2、SAP系统配置管理平台的开发

2.1SAP系统配置管理平台开发的背景

SAP系统里对产品的变更管理是用标准功能配置管理（CM）及工程变更管理（ECM），对于配置项的更改原因、更改审核过程、更改涉及部门范围以及配置项更改后的执行情况，在SAP系统中并没有追踪记录，无法满足我公司时速350公里动车组项目对于各项变更的管理要求。基于这样的情况，同时为将来系统生成产品配置清单做基础准备工作，实施了SAP系统配置管理平台的开发。

2.2SAP系统配置管理平台开发的功能范围

2.2.1问题陈述单（PP）

以项目为前提条件，对项目执行中遇到的异常状况提出问题，根据该问题解决复杂度和相关影响可在系统内选择不同的审批流程，最终至转入工程更改建议（ECP）或经审批后对该PP下达执行。

2.2.2工程更改建议单（ECP）

以继承PP号为前提条件创建ECP，其目的是对在项目执行过程中设计或工艺部门对已经的文档及BOM进行工程变更的配置项进行的管理。除了自动带入PP的基本信息外，还对配置项更改涉及到的影响车型、影响列份等进行记录执行和审核过程，且实现了全过程的审签记录、签收细节记录、按单位、车型、列份的报工记录。

2.2.3工程变更管理（ECM）

当ECP审核通过后，对其中涉及的配置项进行的变更管理过程。工程变更管理（ECM）是SAP系统的标准功能，把它作为配置管理平台中的一个环节，其作用是对配置项的更改过程进行记录和管理，实现了对时速350公里动车组项目设计研发、生产过程中的图纸和BOM变更记录。

3、SAP系统配置管理平台在时速350公里动车组项目上的应用

3.1SAP系统配置管理平台的应用和开发的标准

当前SAP系统配置管理平台的应用和开发的标准是根据公司的标准业务流程设计的，用于时速350公里动车组项目，将来随着使用的不断深入，配置管理平台可根据需要，再通过系统配置或开发实现，以满足公司各个项目的应用。

3.2SAP系统配置管理平台的应用方法

SAP系统配置管理平台设计考虑到人员在不同项目的权限可能不同，那么在每个项目对配置管理平台的使用前就要针对参与该项目配置管理的人员进行组织架构的权限及该项目涉及的车型、列数等项目相关信息进行配置。

3.2.1管理员对系统的配置

管理员根据用户提报的项目基本信息、用户组织架构、所需配置管理的审签流程等信息对系统进行配置，配置完成后，用户可在系统内进行该项目的配置项信息变更操作。

3.2.2用户对系统的操作及数据维护

在对申请配置管理使用的项目配置完成后，各业务部门的用户根据已配置好的权限进行PP/ECP的创建、审核、签收、执行、关闭。相关监控单位对已下达的PP/ECP可以通过OJL对完工情况执行监控。从而完成对配置项变更过程的闭环管理。

3.3SAP系统配置管理平台的应用效果及解决的问题

SAP系统配置管理平台的开发和应用，代替了系统内原有的项目问题通知单+工程变更的管理模式，从根本上解决了项目内设计、工艺、生产、售后等各环节对配置项变更的签收和执行管理，完整的记录了项目变更的审核过程及审核意见、变更过程及执行情况，通过各项查询报表可以根据不同条件完成以项目为单位的PP/ECP统计。

结论和建议

时速350公里动车组项目（A-3003）目前在系统里共下了PP：10927条；ECP：5407条，上述数据可以看出配置管理平台在整个项目的执行过程中是起到了至关重要的作用。一方面配置管理平台对项目执行过程中的变更起到了管理和记录作用，另一方面A-3003项目对配置管理平台适用性也做了很好的验证，同时给其它项目起到了借鉴作用，为公司进一步提升管理水平和产品质量起到了重要作用。

目前，SAP系统配置管理平台应用程度越来越深，应用范围越来越广，对配置管理平台的功能要求也越来越多，一方面说明了配置管理平台的应用确实提高了我们对产品生命周期的管理水平，另一方面也使我们逐步认识到配置管理平台在数据的管理方面有更大的潜力可以挖掘。如何能充分利用该平台，助推企业管理和产品管理，我认为有以下建议可供参考：

（1）该平台是以流程为依据进行开发和运维的，那么不断优化流程是提高使用效率的基本前提。

（2）提高数据的准确性，减少垃圾数据的存在。现在系统内有大量的PP/ECP已被标记删除，其中有很大部分是由于录入错误或下PP时的不确定因素导致的，随着数据量越来越大，这部分数据对系统查询和统计分析会产生一定的压力，管理员一方面着力于从技术上减少压力，同时也需要数据操作人员提高数据录入的准确性。同时制定相关操作规范和相应考核办法都是对提高系统应用质量的有效保障。

（3）以此为基础，提高配置管理平台的应用范围。随着配置管理平台的深入应用，现在除先前的业务外已开始进行产品清单的配置管理应用和产品文档配置清单管理的开发测试，这对将来的产品生产及售后服务必将提供有价值的管理工具。