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隋 晓 伟
经济学硕士,注册会计师,先后供职于中信证券、中信控股。现任信诚基金管理公司副总经理、首席市场官。
从投资者的角度看,基金行业开始从提供以趋势性投资为主的产品,向提供交易型工具特色的产品转变。
经过十多年的发展,中国的开放式基金进入了一个快速发展的阶段,截至到现在,已经有上千只开放式基金。如火如荼的新基金成立于发行的背后是遍及全国的营销大战,而随着产品的增多及同质化的情况,作为一个在行业里扮演追随者角色的公司来说,其比较有效的一个营销战略就是通过创新来制造差异化的竞争优势。
那么如何进行创新呢?梳理基金业十多年的发展脉络,我们可以发现两个行业背景:
首先,从超额收益产品向工具性产品发展。以指数基金为代表的被动管理型产品开始增多,大家开始逐步重视开发各种工具性产品;其次,从趋势性投资为主的产品向交易型工具特色的产品转变。
基金行业从诞生初开始到目前,绝大部分产品都是进行趋势性投资为主,即只有在上涨的市场中,投资者才能通过这些产品获取正回报。这样导致的一个弊端就是,如果遇到市场震荡甚至下跌的情况,基金就遭遇到了非常尴尬的境地。这一个问题在2011年整个行业大面积绝对收益为负的时候显得更为突出。
因此,在充分的市场调研基础上,我们发行了例如信诚沪深300指数分级基金这样的产品,可以结合股指期货对冲系统风险进行无风险套利的分级基金。在去年的一年时间,我们围绕分级基金产品,进行了全方位的立体营销,其中信诚500分级基金推出后,规模在1年的时间里翻了几番。
在基金品牌打造上,2011年我们继续和第一财经集团合作,举办了第三届“年度金融书籍论坛”,邀请金融业界权威专家对金融书籍进行评选,一方面有效地进行客户资源维护,另一方面提升品牌认知度和权威度。围绕此次论坛,我们还开设了高级研修班,针对性地对高端客户进行定期金融知识和技能的培训,了解他们的需求并推荐相应的产品。
对于日渐火爆的数字媒体,尤其是最具典型意义的微博,我认为对行业或者基金公司来说,是一个机遇。现在很多基金公司都有自己的官方微博,但是关注度与公司规模无关。一些中小基金公司虽然市场影响力并不突出,但颇为重视微博这一媒介,其关注度甚至超过部分大型基金公司。可以看到相当部分基金公司乐于将此作为主要传播工具,一方面这些基金公司流程相当灵活,而微博营销成本的低廉也使其乐在其中。不过,由于资产管理行业的特殊性,怎么在微博和合规监管方面走出一条融洽的路来,还有待行业进一步实践。
2012营销风向标
Q:2011年营销感悟?一句话
A:厚积薄发,枕戈待旦。
Q:2012年的营销重点?
A:在今年的营销布局上,我们依然会继续在交易型工具产品上加大布局力度,特别是分级基金产品线上。我们的产品策略包括完善产品线、提高产品品质和积极产品创新三方面。