雅虎找方向

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接管雅虎3个月之后，新任CEO斯考特・汤普森给出了自己的第一步计划：裁员和精简公司。

4月5日，雅虎宣布裁员2000人，这将为其每年节约3.75亿美元的成本。这是雅虎4年来的第6次裁员，也是最为激烈的一次：他们想要裁掉相当于总数14%的员工。

在汤普森发给员工们的公开信中，他将这个计划归结为，“将客户放在首位……雅虎将会变得规模更小、更加敏捷、利润更高，从而能按照用户和行业需要的速度那样更好地进行创新。”

无论是杨致远还是卡罗尔・巴茨，他们都曾采取类似举动，但显然没有取得什么效果。对于汤普森来说，这样做还远远不够。此次他还为雅虎重新定义了核心业务领域，包括核心媒体与通讯业务、平台以及数据―希望以此为这家垂垂老矣的公司找到方向。

这意味着，包括搜索、手机研发和显示广告在内的业务已被雅虎排除在核心之外。

裁员的消息也并未振奋雅虎的股价。消息公布后，雅虎股价上涨至15.27美元，只微涨了0.59%。

雅虎现在既无法统治网络广告和内容市场，也在搜索等方面失去优势，但它至少需要做点什么，即使只是让财报变得好看一些―许多人相信，这家公司最终会将自己卖 掉。

作为开创了门户网站时代的互联网公司，媒体内容可以说是雅虎不可放弃的业务。汤普森提到的媒体与通讯业务中包含了雅虎的电子邮件、新闻、娱乐、财经和体育网站。只是看看蒸蒸日上的Google、Facebook和Twitter，有多少人还在关注门户？

从全球范围来说雅虎依然拥有不错的流量，在Google统计的2011年全球访问量排行之中，雅虎仅次于Facebook和YouTube排名第三，当然排行榜并没有包括Google自己。前十名中还包括维基百科和百度，而门户网站的身影寥寥无几。

除此之外，汤普森还试图更新雅虎为移动市场研发的产品，这应当是他所指的通讯业务部分。不过在3个月前，雅虎才关闭了10项移动相关的应用，包括雅虎新闻、团购和电影等服务。

另一个被划归为核心业务的幸运者是平台。在今天的互联网世界开放和平台已经不是新鲜事了。Facebook的第三方应用数量已经超过了55万个，Twitter依据开放API设立的第三方应用超过100万个，而雅虎的开放数据呢？“过去的9个月里，已经有137家互联网公司加入雅虎的应用平台”，雅虎首席产品官布莱克・欧文说出的是唯一能够被找出来的数 字。

早在2008年，雅虎创始人及时任CEO杨致远就表示过雅虎要朝平台公司转型，只是随着巴茨的上任，内容又成为业务重点，开放战略似乎已经没有声音，所以这项业务也没有为雅虎带来什么转机。现在汤普森重新强调“我们必须将核心平台和系统打造成为雅虎的真正力量所在”。这一步是对的，只是他必须拿出更强劲的执行力。

而数据可能是雅虎唯一的优势了。除了每个月超过1.3亿次的独立访问量之外，雅虎还拥有7亿的用户数据，是全球最大的电邮服务提供商之一。数据挖掘的确是提升收入的有效手段之一：2010年，曾在雅虎研究院任职 的科学家刘鹏利用大规模数据的挖掘技术，通过对用户浏览数据和行为，包括IP地址、Cookies和账户的访问数据分析，为日本雅虎带去了至少3500万美元的额外广告营收。

“数据是雅虎下一代产品的基石”，汤普森曾在今年1月的分析师电话会议上强调。现在看来他依然坚持自己的方向，无论是数据还是平台，或许也是这位新CEO所提及的“新商业模式和营收来源”。

来自PayPal的汤普森比其前任有更好的互联网和技术基因，因此对于雅虎还依赖“显示广告+门户网站”的模式心存不满。

早在裁员精简的消息之前，就已传出雅虎将把旗下广告技术平台出售的风声，他们还与谷歌、微软和银湖进行了接触。雅虎在2007年以7亿美元收购了Right Media技术平台，然后使其成为了雅虎广告商在线广告的核心系统。虽然Right Media拥有30万的活跃客户，但根据美国投资银行EvercorePartners的数据，这个平台让雅虎每年亏损1.2亿美元。

分析师有些不同的声音。市场调研公司eMarketer分析师大卫・哈勒曼赛德表示，雅虎应当专注于显示广告工作，包括在内部使用和拓展到外部网站。他建议雅虎保留和发展自己的Right Media技术平台部门，并更好地使用保留的用户数据。他说，“所有人都知道，数据正越来越成为网络广告创收的关键因 素。”

相比起Facebook这些社交网站的竞争，显示广告虽然是雅虎的重头收入，这块业务却也是日渐式微。2011年Facebook在美国的显示广告份额为17.7%，已经超越雅虎的13.1%跃居第一。

搜索可能也将是雅虎放弃的内容之一。在4月10日召开的重组会议中，雅虎高层会讨论裁员细节，以及出售和保留的业务。而与谷歌商讨接管雅虎的搜索部门，也被传言摆在了台面之上。

不得不说雅虎其实早就放弃了搜索。2009年7月，在巴茨的主导下，雅虎与微软达成协议：在未来10年内，微软Bing将成为雅虎网站的独家算法搜索和付费搜索平台，而雅虎则将变为双方搜索广告主的全球独家销售团队。同时，微软亦可获得雅虎核心搜索技术10年独家使用权。巴茨当时认为雅虎的搜索业务已经不足以与谷歌竞争，在交易宣布当天，雅虎股价大跌12.08%。

由此看来，无论是继续与微软合作，还是拱手让给谷歌，已成为产品的雅虎搜索命运堪忧。雅虎前企业发展经理迈克尔・史密斯认为，雅虎可以完全放弃搜索业务团队。他表示：“从事搜索业务的员工仍然太多。事实情况是，如果雅虎将搜索业务外包，那么可以裁掉所有与该业务有关的员工。雅虎只要提供一个搜索栏，并吸引用户点击，随后的一切都可以由微软来完成。”

汤普森宣布裁员计划之后引发了高层震荡。雅虎首席产品官欧文已经递交辞呈，这名高管反对汤普森目前施行的战略计划，并且强烈反对在没有一个明确计划的情况下大幅裁员。欧文曾组织了雅虎注重用户体验的产品变革，并在今年提及过雅虎的新方向：雅虎正在创建云计算编程平台，而下一步将是开源，和竞争对手一决高下。

汤普森并未做出与前几任相差甚远的动作，唯一不同的是他提出了针对Facebook的专利侵权诉讼。这一步让人很容易想到已经提交破产申请的柯达―无力创新，只能守着以前的资产并试图在其他大公司那里分一杯羹。但Facebook也不打算让雅虎好过，很快对方提出了反诉，双方的合作伙伴关系也日趋恶 化了。