李彦宏:百度的变与不变
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李彦宏（中）推动的“编程马拉松”的比赛，一般在周五晚上开始，已经成为百度的例行项
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申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 李彦宏（中）推动的“编程马拉松”的比赛，一般在周五晚上开始，已经成为百度的例行项目。
跟百度董事长兼CEO李彦宏一起工作，可能会压力很大。
“他几乎永远在线。”一位百度资深员工这样描述李彦宠的工作节奏，“早上永远是最早的那个，一上线就看到他在线；晚上我睡觉的时候，他还在；周六不是工作日，大家一般上午9点多上线，他也在线，有时候还会看到给我提问题的留言。”
这个在线，指的是百度自己的即时通信工具“百度Hi”。内部沟通，也没必要有会员等级体系，李彦宏不太可能24小时挂机。
对李彦宏身边的人来说，他的勤奋让人印象深刻。当然，“勤奋”在互联网从业者中只是个比较基础的品质，有趣的是对他而言，“勤奋”的驱动力问题。
世俗定义的那些成功不用多谈，但压力当然是存在的，正如李彦宏自己所说，“过去的2012年对百度可能是近些年最困难、最不容易的一年，外界对我们的发展有质疑――百度是不是错失了布局未来的先机？只能躺在领先优势上吃老本？缺乏创新的动力和能力？未来在哪里？”
在2013年1月19日的百度年会上，他对这些问题一一给予了解答，懂的人自然消除疑虑。危机危机，“危”没那么大，“机”也并没有变小。
显然，所谓压力，并不是李彦宏勤奋的全部理由。 变化与好奇
在中国互联网从无到有15年之后，世界再一次开始急速变化。
技术在变化。在互联网和移动互联网庞大信息诞生与计算的过程中，过去几年，语音、图像和机器智能等基础技术快速发展。就如李彦宏所说，“语音识别最好已经达到92%的准确率，提升速度比过去15年的总和还多，而只要达到98%，就和正常人与人的交流识别差不多了”。当量变导致质变，技术的本质性演进将反映到各种与人相关的产品中去，并最终改变社会的运转方式。
用户行为在变化。中国网民达到5亿，智能手机全年出货量过亿，实时在线、碎片化信息获取与创建、终端用户年龄门槛越来越低，这一切都在不断消减过去互联网产品的空间，快速拓宽新产品的成长空间。
整个中国互联网生态环境也在变化。在创新的逼迫与鼓励之下，更多战场硝烟弥漫，更多产品潜行与爆发，就像地壳的运动一样，互联网从蛮荒中诞生的“寡头体系”与成熟规则还没来得及形成，就已经面临分裂与重建。
就在这样的变化之中，百度像山一样横亘在那里，李彦宏手里拿着过去发展所得到的一副牌，是什么感觉？
“我觉得兴奋与激动。”李彦宏在2013极客公园创新大会上毫不犹豫地说，“为什么？因为好像很多东西又要重来一遍，把PC互联网‘哗’的一下，又有很多新东西出来。”
过去的变化让百度与搜索引擎市场得以走到今天这一步，而新的变化，在一个基础更好的世界，又让一切变得更加有趣。技术竟然能将世界改造到现在这种模样，这本身已经让人惊叹，而作为一个个体，自己还能深刻参与其中，无论是谁，都将由此得到“勤奋”的充足动力与鼓励。
毫无疑问，李彦宏是一个一直对世界充满好奇的人，他讲的有些问题和结论会让人惊讶。在他最初拿到手机的时候，有朋友问他，“你觉得手机有什么样的创新机会，怎样才能让它更有像PC那样的力量？”当时他就觉得应该有一个虚拟的键盘，有了这样的东西，手机就跟PC一样了。
而同样的问题，过了几年，李彦宏的回答则变成：让键盘和虚拟键盘消失。“手机如果有键盘就跟PC一样了，可你为什么需要键盘呢？键盘是个逐步要被淘汰的东西，手指的触摸、声音、拍照各种新的输入方法会给用户带来很多新的体验，也由于这些体验，不仅将改变消费者使用产品的习惯，也将改变一个类型的产品在整个生态圈中的地位。”他说。
变化将带来什么？在好奇、兴奋与勤奋的驱动下，李彦宏正试图带领百度，给出他的答案。 喧闹与冷静
变化的副作用之一是喧闹，互联网中各种热烈的信息实际上让噪音也随之增加，并消减每个人真正产生价值的精力。在这样的大环境下，“宅”有可能会成为互联网从业者的一种优势，不管是宅在家里还是办公室里。
从某种角度看，李彦宏是个天然的宅男。他不喜欢天天跑出去跟人打交道，不希望自己的名字被所有人记住，也不希望走在大街上所有人都认识他。“如果所处人群跟我不太一样，我更愿意把时间花在产品和技术上，花在电脑前。我很高兴即便我是这样一个人，百度仍然能成为家喻户晓的品牌。”虽然没到“社交恐惧症”的阶段，但在中国互联网最重要的几个人里，这也算是一种特别的天性。
冷静的性格会让人更有耐心、专注，也更能注意到别人注意不到的点。因为移动的重要性，李彦宏每周都会与移动部门开例行会议，周四或者周五，时间在一两个小时，可他往往在其中更是一个倾听者，偶尔的发问只是提一些核心问题或大家忽略的地方。“他很有耐心，就算很早发现问题，也会在实在忍不住时才提出来。”一位移动例会的参与者对此印象深刻，“比如去年做一次关于移动互联网Web App与Native App的对比报告，主讲人讲完后大家都在鼓掌，但他说了一句，‘没有结论’。他讨论什么都需要你有结论，而不只是过程。”
另一个例子是关于数字的。有次开会，一位产品经理做汇报时在两个不同的地方引用了同一个数据，一次提到时精确到了小数点，另一次没有小数点。结果说到第二次时，李彦宏马上问：为什么第二次没有小数点，是有什么区别吗？最后产品经理承认这个数据是他预估的。
一位和李彦宏开过产品会的员工还讲了这样的例子：用户搜索一个问题的答案时，结果点击出来就会知道，点结果后再打开页面、看到答案描述，如果答案不够好就会继续搜索。页面顶部就是搜索框，但用户需要自己手动输入关键词，整个行为要再重复一遍。李彦宏就问，能不能把用户之前的关键词直接带过来，降低他继续搜索重复关键词的成本？“这件事让我很震撼，首先，这是个非常小的点，但他说的完全对；第二，只有真正用过而且不断考虑用户体验，才可能发现这个问题。”那位产品经理说。
百度10多年一直专注搜索，不仅在战略布局上从“大搜索”上出发，也不断在各种细节进行优化。即便在最成功、现金最多的时候，百度在开拓新业务时依然谨慎，需要想明白几个最核心、最根本的问题。
这种一直以来的气质，与李彦宏的性格有着直接的关系。 常量与热爱
从2012年开始，百度的新战略正在逐渐清晰，它试图通过底层的技术，帮助越来越多的开发者以更低成本推出产品，服务用户；而自己作为催生产品的土壤，构建一个移动互联网生态体系。
不管在任何的变化中，都会有一些不变的常量，对李彦宏与百度而言，在新战略布局期间，核心仍然离不开对技术的重视与逻辑的推演。其中，一个是根基，一个是方法论。
李彦宏不否认自己是一名极客，在他看来，极客是一群“对技术痴迷，靠技术做出改变世界的产品的人”。映射到百度，他认为多年来公司坚持构建的扎实的技术体系，不管是语音、图像处理还是互联网知识结构，都正在日益展现出力量。“有人认为未来最重要的是渠道，但我们坚信，技术创新永远是满足用户需求的最根本动力，也是一个公司基业常青的长久保障。”
以前百度有个委员会，收集员工的各种想法，可是慢慢就没人提了。李彦宏后来思考，这不是因为百度没有创新能力，而是因为光靠想法是不够的，如果提建议的人能把它实现的话就进了一大步。“其实我对这件事的期望不高，光听想法不行，还要让它实现就更难了，但实际上，由于你的想法变成了不光是提出来，还要做出来，在技术上就要提前想好多事情。结果到现在做了好几届，一次比一次质量高，而且都是很典型的技术和产品相结合的想法。”李彦宏说。这个名为“编程马拉松”的比赛，一般在周五晚上开始，已经成为百度的例行项目。
这是个典型的以技术驱动的管理案例。在引入竞赛机制后，效果正在慢慢发酵，潜移默化地将技术基因散播到更多百度内部员工的精神内核中。
技术的信仰很重要，可要将其变成可执行的方案、可运转的产品，其中离不开逻辑基础。
李彦宏是个很重视逻辑的人。有熟悉他的员工说，“他很重视分析的思路，会问我们做这件事重要部分之间互相有什么关联性，是不是必然耦合在一起、互为条件”。而李彦宏自己也承认，“我在意他们在我问完问题后，回答的思路是否清晰。有些人会发生跳跃，本来5个步骤，A、B、C都很好，忽然一下到了E，中间的D没有了，可是没有D其实就做不下去。严密的思维很重要”。
在过去10多年里，分析和总结百度的文字已经很多，但回到李彦宏，总归要问一句什么最重要。在变化中保持好奇心，在喧闹中保持冷静的态度，信仰技术、注重逻辑，这些是李彦宏的3个侧面，也是构成百度态度与方法的基因。
或许它能解答两个问题：过去百度做对了什么？未来百度将怎么做？现在谈未来的成功还言之过早，可它们可以成为人们看待百度的一个维度。
当问起李彦宏喜欢什么时，他的答案是，“我爱好上网”。这并非搞笑，可以从他的表情看到严肃。“这就是我的幸运之处，我的工作和我的生活几乎无法分开。”李彦宏说。