挖掘心理需求激活中等职业学校班级管理
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摘要：中等职业学校生源复杂，学生管理难度大是师众所周知的问题。把学生管理好对班主任来说是一场巨大的挑战。它要求我们从现实出发，创新思路，寻求有效的班级管理方法。心理学认为需要产生动机，中等职业学校的班级管理要行之有效，一定离不开学生的心理需求。笔者按照这一思路进行了一系列班级管理实践，并取得了一定的成效，现将自己的实践与大家分享交流：一、用生理需求激活日常生活规范管理，二、自我实现需求激活技能训练，三、引申尊重需求激活情商培养四、情感和归属的需求激活求学热情。
中等职业学校生源复杂，学生管理难度大师众所周知的问题。如何把这样的学生管理好，引领他们今后成为一名合格的劳动者，对班主任来说无疑是一场新巨大的挑战。这一挑战要求我们从现实出发，创新思路，寻求有效的班级管理方法。
心理学认为需要产生动机。人的行为都是由需要引起的，需要是产生行为的内部驱动力量。要使管理有效就必须使被管理者处于自觉主动的心理状态。因而中等职业学校的班级管理要行之有效，一定离不开学生的心理需求。
马斯洛需求理论认为人的基本需求有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五大类。因而笔者考虑充分利用学生这一系列基本的心理需求来激活班级管理，可能是班级管理行之有效的思路。笔者按照这一思路进行了一系列班级管理实践，并取得了一定的成效，现将自己的实践与大家分享交流：
一、用生理需求激活日常生活规范管理
学生刚进职业学校，正是班主任管理难度最大的时候：学生们学习不爱，边幅不修，在班上乱成一团。班主任如果不及时管理，就会班风涣散，以后更难收拢。
“从何处入手管理”就成了摆在我们面前的第一难题。经过思考，我选择了生理需求作为班级管理的突破口，因为它可以最大限度地在所有学生中引发共鸣。我们这里所说的生理需求并不仅是指学生对衣食住行的需要，更包含了他们对生活质量，譬如：衣装整齐，指甲干净，头发理顺，鞋袜干净的追求。这些内容是爱美的青春期学生十分感兴趣的。更主要的是我们可以在此过程中对学生传达此类的积极信息：生理需求是一个人生存能力的表现；一个人会照顾自己，会打理自己，也是青春期的成长目标中的应有之内容；一个人可能学习不成功，可能没有学历，但只要他会生存他就是一个合格的公民，他就有尊严，值得尊重，工作事业才有可能成功。
经过周密的计划后，我搜集素材组织学生召开了一次以“我是谁”为主题的班会，首先展示了许多不同职业、不同服饰，不同个人卫生状况的图片，再让学生讨论希望自己成为什么样形象的人，干净、卫生、整洁此类的词条成为认同率最高的部分。我因势利导把上述观点推销给他们，我们一起把这些词条写成大字贴在了墙上，作为本班的班级文化。
学生们在这样的文化氛围中，有了“自我要求进步”的意识，自觉服从了老师的管理：衣物整洁了，鞋袜不臭了，教室内干净了，东西摆放整齐了。班级管理有了一个良好的开端。
从生理需求入手，教师帮助学生找到了努力的方向，避开了他们学习的弱项，迎合了青春期的年轻人的内在需求，学生因而也愿意与班主任合作，投身其中，乐在其中，班级管理因他们的主动参与而有了活力。
二、自我实现需求激活技能训练
到职业学校就读的中职生，内心最明确的需求就是：将来要就业。这实质就是马斯洛的心理需求层次中的自我实现的需求的一部分。这一需求认为人们必须干称职的工作，才会感到最大的快乐。而学生们想要工作称职，从现在开始就必须着力于技能训练，这与班级管理目标不谋而合。
因此开学伊始我就经常在班上讲：要学好专业课，那是将来吃饭的本领；专业课重在练，只要从头开始，就不难之类的观点。此外我还介绍了一些优秀毕业生的事迹，引导学生把主要精力投入到专业课学习尤其是专业技能训练中去。闲人少了，闲事少了，班级管理走上了正轨。
为了防止他们对枯燥的训练产生厌倦情绪，我在与专业课教师协作，在班上举行各种竞赛：文字录入赛，两周一回，评一个优胜者，三名希望星；PHOTO赛，看谁自己的照片处理得好，获奖者的照片和作品张贴在风采展示栏，还可以获得一个小奖品。一个个的竞赛给学生提供了展示自我的舞台，充分调动了学生的积极性，点燃了他们寻求进步、渴望超越的欲望，他们的学习也因此如火如荼、有声有色。
随着这一系列措施的出台，大部分学生的注意力最大限度地转移到技能训练上来，体会到了有付出才能有收获，感受到了自我发展、自我实现的快乐。就这样，自我实现的需求帮助学生找到了在学习上付出努力的内动力，随着班上学习风气日益浓郁，班级管理难度也必然进一步降低了。
三、引申尊重需求激活情商培养
我们的许多学生，不仅仅学习差，他们还不善于与别人相处。有人说话带脏字，有人有习惯性小动作，有人爱打打闹闹，学生之间经常发生冲突，这类现象让班主任头疼不已。作为一名班主任，我了解并分析了这类现象的原因：学生们缺乏与人相处的技巧。可是如何让他们主动学习这些技巧呢？我选择“求职技巧教育”作为突破点。许多学生知道求职不容易，有掌握求职技巧的愿望；教师希望学生在掌握求职技巧的同时，领会尊重――这一心理需求。我们希望学生知道尊重他人就是尊重自己。我们希望学生领会马斯洛的理论：尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。
于是我找来许多求职技巧方面的视频短片，让学生们利用自习时间观看。还与语文老师结合，布置一些主题任务：总结怎样与人打招呼，怎样与人交谈，怎样与同事协作，以此为主题写成作文。学生们对短片非常感兴趣，看得很认真，也顺利完成了语文老师布置的这些主题任务。
通过这些知识的渗透，学生们自然把所学的知识迁移到了自己的生活中：班上的打闹少了，学生们之间冲突少了，对老师讲礼貌的多了。学生们受到别人的尊重，收获了被尊重的喜悦，体会到了尊重的力量，得到老师与同学们信赖和高度评价。
我们对求职技巧的传授，其实是“醉翁之意不在酒”。在此过程中我们充分发掘了学生们尊重这一心理需求，无形中既提高了学生素质，又解决了班级管理中的诸多问题。
四、情感和归属的需求激活求学热情
学生们到了青春期，有强烈的情感需求，他们开始关注人与人之间的相互关系，希望得到情感的照顾。他们渴望融入社会，渴望成为社会中的一份子。这些都属于马斯洛的情感和归属的需求内容。做为班主任善于利用这一方面需求，也会对班级管理产生良好的效果。
根据这些原理，我在班上设计、开展了一系列活动：帮父母收粮食、种地；自己独立去卖大白菜；推荐一些有实践愿望的学生到饭店打工；然后组织开展班会，研讨这些行为，交流彼此的感想。通过这些活动，部分学生认识到了父母的辛苦，大部分学生认识到了知识劳动的价值，认识到学习机会来之不易。学生把心收回课堂，进一步激发了他们的学习热情。
情感和归属的需求本身是与学习无关的一种需要，然而内心的价值取向往往成为学习强大的精神动力。我们利用这种联系，创造机会让学生了解社会、了解自己，引导他们在社会生活中体验自己的价值，从而激发他们的上进心，促使他们努力学习，这也正好符合了“实现学生全面发展”的班级管理目标。
班级管理本应是一个互动的过程，它的目标是促进每个学生全面、充分地发展。我们精心设计的这样一个紧扣学生心理需求的班级管理模式，因为充满爱、温暖、鼓励、相互支持与亲密关心，激活了学生自我提高的动机，激发了学生主动学习的兴趣，从而实现了学生的主动成长。我们高兴地看到学生们在日益完善自己，我们的班级管理也从多个方面被证明是卓有成效的。我个人得到了学生的极大信任和尊敬，这也是我最大的欣慰。