靠什么终结“网络大谣”的神话

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近日，两个长期造谣传谣的“网络红人”被依法刑拘。一直想“火一把”的“秦火火”，这回终于“火”了；而自称“中国第一代网络推手”的“立二拆四”，也将自己推进了人生的另一个周期。

“铁道部3000万欧元赔偿外籍旅客”“李天一非李双江亲生”“雷锋生活奢侈”……不同于以往那些语焉不详、云里雾里的谣言，这些曾传得沸沸扬扬的“秦火火式”谣言，常点出时间、地点、人物、机构等细节，有鼻子有眼，再加上贴近热点炮制、以“请辟谣”来传谣、以微博大V转发等手法，很容易让人信以为真。如果说谣言是一种病毒，那么这种深谙传播规律的谣言，则是更难以辨别的变异病毒。

传播学者克罗斯曾提出一个“谣言公式”：谣言=（事件的）重要性×（事件的）模糊性×公众批判能力。谣言的能量有多大，既取决于真实信息的透明度，也取决于受众的判断水平。“秦火火式”谣言的出现，给这两个变量带来了更大的挑战。从谣言闪现的那一刻起，一场竞速就已开始。

谣言来袭，如果有关部门不尽快发声，不认真回应社会关切，就难以抢占信息制高点；如果公众缺乏态度冷静、理性分析、务实求证的心态，就很可能被一些编得“有理有据有噱头”的谣言牵着走，甚至脑子发热、情绪失控，当了“二传手”和“扩音器”。从“谣盐”引发抢购风波，到北京京温商城女青年“离奇”死亡的谣言掀起风浪，再到“秦火火”等人造出上千条谣言“谣翻中国”的神话，莫不如此。

有人感叹，谣言就像“一旦打开就无法拧紧的水龙头”。其实，网络谣言猖獗的背后，不只有信息流的冲决奔突，更有利益暗流的涌动。无利不起早，在“注意力就是生产力”的信息时代，一些人发现了“大谣”背后的“大利”。

从“先赚名，再赚钱”的商业模式，到组织“水军”炒作、打造低俗“名人”以利走穴、制造热点为企业营销张目等操作手法，以谣言启衅，靠谣言牟利，“秦火火”“立二拆四”等人赚得不亦乐乎。“你在义愤填膺地转发，他却看着账户合不拢嘴。”据供述，“立二拆四”创立的网络推手公司7年来毛收入达1000余万元，纯利润有数百万元之多。久居鲍鱼之肆，不闻其臭，不只是“口味”的变化，更在于利益的熏染。造谣传谣，最终是为了“吃谣”。“网络大谣”们的生意经，让人警觉谣言“恶之花”之所以能生长绽放，正源于那片以“造假审丑媚俗”为利的“黑色经济”土壤。

网络苦谣久矣，因而每一次法治亮剑，都能引起强烈共鸣。“秦火火”“立二拆四”等人被拘，如石投湖，荡起不小的涟漪。“谣言惑众猛于虎”“让网络既自由又可信”“别再被人当枪使”……网友的留言中，有对依法治谣的支持，更有求真向善的心声。

在一个网民数量接近6亿的国度，在一个传播技术迅猛发展的信息化社会，我们需要激发从法治到道德、从理性到情感、从意念发动到指尖触动的一切“正能量”，这才是最可靠、最有效的“谣言粉碎机”。

―――摘自《人民日报》

点评

网络谣言的危害十分巨大，其肆虐的背后必然隐藏着巨大的利益链，本文作者显然也敏锐地意识到了这一点，但他没有停留在一般层次的对网络谣言危害的批判中，而是站在如何终结“网络大谣”神话的高度进行分析。无论是援引传播学者的理论，还是现实中的例子，文章都能透过现象揭示其本质，语言不徐不疾，分析合情合理、鞭辟入里，给人以警示和启迪，是一篇难得的时文佳作。