对眼科患者实施心理护理的体会

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摘要：目的：探讨对眼科患者实施心理护理的重要性。方法：对本院2012年1月-2012年6月的126例眼科患者资料进行回顾性分析，对这126例眼科病患者实行了心理护理。结果：96名患者已然康复出院，有21名患者在以积极的心态接受治疗，只有9名患者在以消极的态度进行治疗。结论：对于眼科患者而言，实施心理护理有益于患者的康复，应将眼科心理护理工作持续开展下去。

关键词：眼科；心理护理；体会

【中图分类号】R395.5 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)09-0413-01

对于眼科患者而言，其视力极为低下，但是听觉却异常灵敏，他们通过听取外界的声音，就能达到辨认人、品评人的目的。眼科疾病治疗过程中，除采取必要的治疗措施之外，如药物治疗、手术治疗等，心理护理也是极为重要的手段，往往能起到意想不到的治疗效果。现代社会的医学模式已然实现转变，社会因素及心理因素的地位愈加凸显；现代护理学上也极为重视心理护理的作用。现将我院眼科心理护理情况介绍如下：

1 眼科患者特点

眼科疾病会对患者的视力造成不利影响，这往往使患者心生恐惧，在入院治疗之后，又因为缺乏相关的眼科疾病知识，较为担心治疗效果，更怕出现眼睛失明或眼球摘除的状况。因为入院治疗要面对陌生的环境及人群，往往出现角色缺失或角色冲突现象，致使患者心理上承受着巨大压力，致使其心理焦虑。除上述三项原因之外，还有的患者家庭经济状况不是十分理想，认为自身的入院治疗给家里增加了经济负担，心理压力很大，不利于病情的治疗与自身的康复。

2 资料及方法

2.1 患者资料:对我院2012年1月-2012年6月的126例眼科患者资料进行回顾性分析。临床资料显示，这126例患者中，男性为72例，而女性为54例，年龄为10-79岁，平均年龄为46岁。对所患疾病类型进行统计，其中有白内障患者62例，青光眼患者42例，斜视患者2例，外伤患者20例。

2.2 分析方法:在日常护理工作中，眼科医护人员除对患者施以基础护理之外，还重视对患者的心理护理，为有效评定心理护理的效果，特采取问卷调查的方式予以评定。对不同年龄、文化程度及病种的眼科患者进行分组，进行问卷调查工作。问卷内容包括焦虑自评量表、医务人员、手术项目，总共有20条，其中有10条是反向评分，每条设4个评分等级。调查次数上分为4次，设在患者治疗的不同阶段，即入院、术前、术后、出院进行4次评定。调查形式上，实行患者自行填表评估方式，将所得各项分数相加，再将总数乘以1.25，对于所得数值进行四舍五入化为整数，从而得出标准分，其中焦虑评定层面的临界标准为50分，所得分值越高，代表患者的焦虑程度越大。对于各组总平均分进行分析比较，可以明晰患者对心理护理情况的满意程度。

3 结果

96名患者已然康复出院，有21名患者在以积极的心态接受治疗，只有9名患者在以消极的态度进行治疗。通过问卷调查的结果显示，大约有93%的患者对我院的眼科心理护理效果感到满意。结合上述治疗结论可知，对于眼科患者而言，实施心理护理有益于患者的康复，应将眼科心理护理工作持续开展下去。

4 讨论

4.1 眼科患者术前焦虑程度较高:通过对调查问卷所得数据进行分析统计可知，患者在入院、术前、术后及出院4个阶段的焦虑程度是不同的，其中以术前的焦虑程度最高，且随着手术日期的临近，其焦虑程度呈增长趋势。正因如此，在手术进行之前，极有必要对眼科患者施以心理护理，这样的护理工作，能够有效缓解患者的应激反应，有利于平定患者的情绪，使其疼痛、恐惧及忧虑程度都有所减轻，也有利于患者心率和血压的稳定，为手术提供良好的保证，有益于手术质量的提升，有效减少术后并发症的出现。

4.2 降低患者焦虑的有效手段:影响患者焦虑的因素有很多，如对所患疾病的了解程度、患者性格差异、对医护人员的信任程度、家庭经济状况等。对于绝大多数的眼科患者而言，他们希望能在手术实施前对自身疾病有所了解，希望减轻手术疼痛，希望得到亲人及医护人员的关注，渴望能战胜疾病获得康复。我院眼科护理人员，注重对患者的心理护理，在日常的护理工作中，要求操作规范化，做到“准、轻、好”。对待患者态度和蔼，跟患者交流轻声细语，真正做到尊重、关心、体贴患者，这个患者带来了安全感。问卷调查结果也表明，患者对我院的多项心理护理工作予以了很高的评价，如术前手术室护士对患者的访视、术中手术室里播放音乐、术后医护人员对患者的回访等，我院对眼科患者所展开的心理护理工作效果显著，加强了医护人员与患者的交流，有利于良好医患关系的形成，减轻患者住院治疗阶段的焦虑情绪，增强了患者战胜疾病的信心与勇气，提升了患者对治疗的配合度，也有益于患者术后的康复。

我院较为重视心理护理对眼科护理工作的推动作用，笔者在日常护理工作中，也积极利用心理护理的有效手段，做到尊重眼科患者，鼓励眼科患者，争取患者家属的配合，融洽医患关系，实现对眼科患者及其家属服务水平的提升。在今后的眼科护理工作中，我将总结自身及他人的工作经验，不断完善自身知识结构，提高患者的满意度，为推动我院业务水平的发展贡献自身应有的力量。

参考文献

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