文化凝聚力量 和谐促进发展
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济南市天桥区编办围绕“创新体制机制、服务科学发展”这一工作主线，积极引导全办工作人员认真思考，深入讨论，提炼出了编办文化理念。一是确定“精编通政”为机关文化核心理念，即精通机构编制业务，精益求精做好机构编制工作，畅通体制机制，建立精简统一效能的组织机构。二是提炼出“严谨、科学、服务、创新、和谐”的十字工作理念，成为引领全办工作人员爱岗敬业、团结向上、积极奋进、争创一流的强大精神动力。三是着力培育六种精神，即实事求是的思想品格、雷厉风行的工作作风、与时俱进的学习能力、开拓进取的创新意识、忠诚谦虚的职业态度、团结协作的工作氛围。四是切实锻炼五种能力，即文字综合能力、数据分析能力、技术保障能力、协调沟通能力和破解难题的能力，不断提升干部职工综合素质和业务工作水平。在此基础上，每个科室针对业务工作，逐步打造科室品牌；每位人员结合岗位特点，进行岗位承诺。通过编办、科室、个人三方面的共同努力，创建天桥区编办“文化品牌体系”，全面提升机构编制工作整体水平，凝聚编办精神力量。
二、围绕中心大局，打造“服务编办”
积极引导干部职工牢固树立“尽职尽责服务群众、同心同德保障发展”的理念，立足“管住、管细、管活”机构编制，坚持突出重点、破解难题的目标定位，创新机制，科学管理，不断提升服务效能。一是了解家底，强化服务意识。制作了《机构编制基础信息》，涵盖了全区所有机关事业单位的基本情况，下发到每位干部职工手中，让他们及时了解全区机构编制工作家底，促进工作开展。开展了“比奉献、比服务”、“解放思想跨越发展大讨论”等主题实践活动，教育引导全办人员自觉增强敬业意识、服务意识、进取意识和作为意识，以更大的激情和干劲投入到工作中。二是围绕中心，科学合理配置机构编制资源。主动把机构编制工作融入全区中心工作，站在服务全区、服务发展的高度谋划机构编制工作，积极参与改善发展环境，深化行政管理体制改革和事业单位分类改革等工作，完善相关体制机制，科学合理配置机构编制资源，为全区“实现新跨越、再造新天桥”提供机构编制服务。三是当好参谋，提高服务水平。探索进行机构编制动态调整，保障重点，适当向经济社会发展关键环节倾斜。对区委、区政府和上级编办交办的机构编制事项，即收即办，跟踪落实，及时反馈。对机关部门涉及编办事项，认真研究，及时答复，妥善办理，努力提高服务保障能力。
三、注重学习创新，打造“奋进编办”
一是狠抓干部学习教育。全面推行日学一时、周作一结、月讲一课、季献一策、年撰一文的“五个一”学习模式。二是深化“学习讲堂”品牌建设。持续开展“学习讲堂”活动，坚持“引进来”与“走出去”相结合的方式，通过邀请专家授课、干部职工自主讲课、参观学习、实地调研等多种形式，加强业务培训与锻炼。截止目前，共举办学习讲堂28期。同时，不断拓展学习领域，定期购买优秀书籍，充实更新“图书角”资源。并安排专人定期对书籍、期刊进行管理，作好书籍登记借阅工作。通过持之以恒的学习，切实达到丰富知识、开阔视野，提高素质、促进工作的目标。三是加强支部建设，打造党建亮点工作。将党员积分制工作作为全办党建工作创品牌、出亮点的重中之重，着力在健全制度、完善管理、创新方法三方面下功夫。每位同志配带工作牌，桌角摆放公开承诺，定期公开践诺进度，自觉接受群众监督。建立“党员积分卡”，定期对党员进行考核评议。四是积极开展“第一书记”活动。以“深入基层，服务群众”活动为载体，畅通与群众沟通交流渠道，选派的“第一书记”定期驻守村居一线，全办做好后勤保障和支持协调工作，及时掌握和解决群众关心关注的热点难点问题。
四、加强制度建设，打造“规范编办”
一是建立工作管理规范。制定了涵盖会议、保密、考勤、学习、财务管理、效能建设、信息调研等方面的21项规章制度，并汇编成册，人手一本。二是建立工作流程规范。将各科室工作通过文字说明、流程示意图等形式进行了程序化、流程化分解细化，并到网站进行公示，明确每个办理事项、每个工作环节的时限、责任，增强了业务操作性和规范性。三是建立工作推进机制。建立了年有要点、季有计划、月有调度、年终考核奖惩的工作推进机制，促进了各项工作落实；实施岗位责任制，将年度工作细化分解，任务到岗、责任到人、严格考核，把考评结果作为干部奖惩、评先树优的重要依据。
五、营造良好环境，打造“和谐编办”
一是营造理解支持的外部环境。转变机构编制工作“只干不说、多干少说”的传统观念，利用编制网站、简报、召开会议和举办培训班等形式，加强对机构编制工作和政策法规的宣传。进一步落实部门联动机制，逐步形成“编委统一领导，机构编制部门牵头，相关部门密切配合”的工作新机制。二是营造舒心整洁的工作环境。根据不同时期的工作重点，按照美观大方、整洁有序、规范标准的要求，及时更新宣传栏和公示栏；种植绿色植物，绿化、美化办公环境；坚持开展卫生保洁活动，做到地上无垃圾、设备无残缺、地面无痰迹，营造舒心整洁的工作环境。三是营造温馨和谐的生活环境。建立思想结对帮扶制度，主要领导与班子成员、班子成员与科室人员、主要领导与全体人员定期谈心谈话，认真倾听干部职工心声，积极关注干部职工意愿，了解掌握干部职工的思想状况。定期组织健康体检，通过生日赠贺卡、节日家访、外出参观等多种方式体现组织的关怀和集体的温暖。四是搭建干部锻炼成长的舞台。通过交任务、压担子促进干部尽快成熟。遇有重要工作和重大任务，明确牵头人，新老搭配，以老带新，通过工作学业务，亲身参与促成长。举办征文、演讲、羽毛球、爬山等比赛活动，丰富全体人员的业余生活，陶冶情操。
关键词：和谐编办 规范编办 奋进编办 服务编办