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隔间的“悄悄话”

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现在,很多公司和机构的办公室都是隔断式布局。在世界各个城市,不论中国的北京,还是美国的纽约,或者是英国的伦敦,德国的柏林,都可以看到被“隔断”分成若干空间的办公室。这种办公布局似乎已经成为一种世界通用的办公样式,成为这个网络时代的经典办公模式。毫无疑问,这种设计有其优点,如节省空间,利于沟通等等。但是同时,这种设计带来一个不可避免的问题是,噪音、话音干扰等声音的问题。

噪音无处不在。在现代化的工作环境里,电脑、空调、打印机等等,都会产生噪音,办公室内的“噪声”问题已越来越多地受到人们的关注。如果人体长期处在噪声中工作,容易产生烦躁、厌烦、易怒等情绪,其反应力、注意力都会下降,严重的还可以导致神经衰弱、听力视力下降等等其它症状。如何有效地消除噪音就是一个办公室要面临的问题。

为了消除办公室噪音,通常的办法是多采用一些吸声材料放置在室内。如隔板、屏风、座椅等等都可以用吸声材料制作。为什么吸声材料可以消除噪音呢?这是由材料特性决定的。吸声材料中具有大量的微孔,这些微孔由表及里、互相贯通,当声波入射到屏风内的吸声材料表面时,激起微孔内的空气振动,使空气与固体筋络间发生相对的运动,由于空气的粘滞性在微孔中产生相应的粘滞阻力,使震动空气的动能不断转化为热能,从而使声能衰减,也就是声音变小;同时,在空气绝热压缩时,空气与孔壁间不断发生热交换,由于热传导的作用,使声能转化为热能,从而达到降低噪声的效果。

研究发现,房间的混响时间与房间的体积成正比,也就是说,房间越大,混响时间越长,剧院或者电影院都很大,在这些地方混响时间就很长,所以通常都得采用吸声材料。吸声材料可以提高室内的吸声量,当室内有一定数量吸声材料的使用,混响现象将明显减弱。这就是通过吸声材料来降低室内的噪声的方法。

除了噪音,还有一个问题是如何消除语音干扰。大家都知道,隔断出来的空间是开放的,所以,如果人们之间有说话、或者打电话的情况时,就会形成语音干扰。例如,两个人正在直接对话,第三个人却正在打电话,他们之间就会形成干扰。那么,这种干扰该怎么解决呢?一般人的思路是,采用隔音技术来解决问题。可是,美国有一家智力实业公司提出了一种新颖的解决方案。

该公司的发明家将这一问题反复思索,从另一个角度提出了这样一个问题:人们为什么喜欢人多热闹的餐厅?为什么在餐厅喧闹的环境下仍能正常交谈且乐此不疲?在餐厅里,为什么即使谈论隐私,人们却仍然安之若素?

这些问题确实是非常有价值的问题。经过研究发现,人在讲话时,会产生奇特的神经性听力障碍而使听力受阻,这并非病态,而是一种正常生理反应。换句话说,人的听力是有一定的选择性的,它会自觉排斥或抵制不顺耳的声音,如果说话的内容不让人舒服,就会产生神经性听障。

基于这项研究,科研人员发明了一种装置,这种装置能将噪音传播的内容通过加密化技术消音变质。把这种装置安装在每个“隔断”里,如同给“隔断”安上了消音器,“隔断”里的每个人的说话声音都要经过这一加密装置处理,经过同步过滤、消音后再扩散出去。如此一来,两个开放的“隔断”,无论相距多么近,都无法听清隔壁的谈话内容。人们所需要做的就是,根据每个人听力和神经性听障的功能,相应地调节好音量即可。这一发明,还可以保护使用者的隐私,特别是在谈话过程中无意向邻近者泄露的隐私。

办公室是重要的生活场所,为了在办公室里创造出适合使用者要求的声学的环境,其实并不是一件容易的事。为了更好地研究办公室的声音问题,人们还有很多问题有待解决,在将来,还有更新奇的产品问世,这是毫无疑问的。