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库克或将被撤换,苹果“地震”箭在弦上?

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四川雅安地震引发了社会各界的关注,苹果公司捐款五千万,三星公司捐款六千万,这是非常好的现象,在他们的帮助下,灾区人民能早日摆脱地震之困。但苹果和三星两家作为死对头,三星正好比苹果多捐出一千万,这意味着三星将得到比苹果更多的支持和赞誉。尤其是此前央视3・15曝光了苹果对中国消费者的不公平和歧视性售后服务,这次五千万捐款难以挽回苹果的声誉。

苹果CEO库克有远见的话,四川雅安芦山地震这次的捐款不会是五千万,而至少是五亿,虽然五亿看起来很多,但相比苹果在中国市场赚到的利润不过是九牛一毛而已。但库克没考虑到这些,眼下,他所考虑的或许是如何保住自己CEO的位置。

最近看到《福布斯》的一则消息,称由于业绩不断下滑,股价接连受挫,苹果正在物色新的CEO以替换现任CEO蒂姆・库克。如果消息是真的,这意味着苹果或将遭受一场巨大的人事“地震”。同时,根据苹果4月24日的财报,截止3月31日2013财年第二季度苹果实现营收436亿美元,净利润达95亿美元,同比下滑18%。这是十年内苹果首次出现季度利润同比收缩,这对库克自然是极为不利的,同时也进一步支持了《福布斯》的说法。

如果用最简单的语言来描述库克的作为,那将是“8个月,2500亿美元”,从去年9月以来,苹果公司市值已经蒸发了2900亿美元,股价累计下跌44%,这就是库克执掌苹果八个月以来的“成绩单”。面对这种局面,库克不说要承担100%的责任,承担70%的责任并不为过,CEO是一家公司的灵魂,对苹果而言更是如此。乔布斯在世时,他曾用创新塑造了一个全新的苹果,改变了手机行业甚至整个IT产业的发展轨迹。随着乔布斯驾鹤西去,库克随之接任,外界自然会对库克委以重任,希望他能继承乔布斯的遗志,将苹果发扬光大。很可惜,库克没能做到,库克的成绩,也许还不够及格。当然,这其中有客观的历史原因,相比iPhone 4对手机行业带来的划时代变革,苹果已经很难在后续产品上复制iPhone 4的神话,虽然苹果还在推新品,但创新能力的匮乏已经显露无疑,对库克而言,既然不能让苹果突飞猛进,至少也不能退步太多。然而,苹果股票节节败退,产品更是漏洞百出,这说明库克不是一个守成之主,它没有能力驾驭这艘巨轮稳定的运行在大海之中。

库克对待中国的消费者和合作伙伴并不友好。今年央视3・15晚会对苹果进行了曝光,虽然何润东的微博引发了一系列闹剧,但足以看出苹果在中国市场已经得罪了太多的人。从定价上,苹果就把中国消费者当“凯子”一样玩儿,根据第三方的调查,iPhone 5整机成本只有1039元,但在中国市场售价最低为5288元,堪称暴利,而且iPhone 5在中国的发售价比美国高出了23%。即便利润丰厚,苹果也从来不会选择在中国首发新品,iPhone 5在中国的发售时间比美国晚了整整3个月,甚至没有出现在第二轮发售的国家名单中。另外,苹果在中国有八家零部件供应商,他们在2012年上半年利润总额仅为1.54亿美元,同期苹果的利润达204亿美元,由此看来苹果已经把中国的合作伙伴作为了压榨的对象,恨不得吸干他们每一滴血。即便如此,苹果还不甘心,在售后服务方面,3・15所曝光的问题足以看出苹果对中国消费者的歧视和压榨。

当然,得罪中国人的下场不仅仅是上3・15那么简单,如果苹果一味执迷不悟,未来不仅不会有执着的果粉,恐怕还会沦为过街老鼠,人人喊打,但愿苹果不会沦落到这一天。