浅析企业文化建设在企业发展中的重要作用

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【摘要】近年来，随着企业的市场竞争日趋激烈，对企业核心竞争力的要求与日俱增。而企业文化在企业核心竞争力中的重要作用愈发重要，对企业整体发展起着至关重要的内在驱动作用。本文将从企业文化的内涵与层次、企业文化建设的重要意义，以及企业文化建设途径选择等方面探讨企业文化建设在企业发展中的重要作用。

【关键词】企业文化；企业发展；重要作用

【中图分类号】F27 【文献标识码】A

【文章编号】1007-4309（2013）04-0074-1.5

一、企业文化的内涵与层次

（一）企业文化的科学内涵。企业文化石一种新兴的科学管理理论，是管理思想的一次重大飞跃。国内外学者对企业文化的内涵均有过深刻的探讨，总体来讲，企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中孕育形成的、凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是人民共同遵守的价值标准、基本信念及行文规范。它是企业物质文化、行为文化、制度文化、理念文化的复合体。

（二）企业文化的层次结构。本文认为，企业文化应该是一个多层次、系统性的的具有丰富清晰层次结构的理论体系。企业文化大致可以分为物质层、制度层和精神层。企业的物质文化。物质层属于企业文化的表层部分，是形成制度层和精神层的基础，优秀的企业通过提升服务水平，加强产品研发、提升产品和公司信誉、改造生产环境、办公环境、生产设施等来表现企业的物质文化。是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的文化现象。物质层可以从某种程度上反映企业一定的经营理念和生产思路。

2、企业的制度文化。制度层属于企业文化的中间层。是得到企业广大员工认可并自觉遵从的由企业的领导体制、组织形态和精力管理形态构成的外显文化，是一种约束企业和员工行为的规范性文化。体现了物质层和精神层对员工和企业行为的要求。3、企业的精神文化。企业的精神文化可以说是企业文化中核心要素。是企业能够运用企业文化的利刃在市场竞争中所向披靡的重要武器和手段。企业的精神文化一般包括企业愿景、企业精神、企业价值观、企业作风等内容，是企业意识形态的总和。企业精神层文化是企业文化中最复杂、最难以塑造的一层。是企业长期发展积累的企业性格的内化与总结，是群体文化心理的长期积淀，是其他文化层次的结晶和升华，企业文化的三个层次是一个相互依存、相互作用的有机整体，互为影响、互相促进、互相联系，促成了一个具有生动活力的有机整体，共同促使企业顺利长远发展。

二、企业开展企业文化建设的重要意义

（一）探讨企业文化建设的意义，首先要从企业文化的功能谈起。企业文化功能主要包括导向功能、约束功能、激励功能以及辐射功能。

企业文化的导向功能。企业文化能够明示企业的发展目标和方向，利用核心价值观去引导企业员工，导向企业员工向健康、向上的企业氛围和企业经营方向努力。

企业文化的约束功能。企业文化中制度层面的各项规定能够在一定程度上约束企业员工的行为，规范企业员工的言行。从而使员工能够逐渐将外在制度内外为自身的一种行为准则，从而严格遵守。

企业文化的激励功能。企业文化的主要作用体现在它的激励作用。在不断深化的市场分工和企业竞争环境下，是否能够形成长效的激励机制，保证企业具有持续不断的竞争活力和持久耐力，是企业能否在市场竞争中取得成功的关键。企业文化能够运用其核心价值理念、愿景、目标等持续激励员工，促使员工形成强烈的使命感和责任感，主动自觉创造性地开展工作，从而形成持久的驱动力，助推企业快速发展。

企业文化的辐射功能。企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅在企业内部能够充分发挥作用，而且会通过多种渠道，如宣传、展示等对外部社会产生影响。企业文化的展示和激励能够通过传播，对整个社会产生积极的正面引导，提升行业甚至社会整体的正能量。

（二）企业加强企业文化建设的重要意义。一个企业的文化内化了企业整体的历史，是企业生存发展和兴旺发达取之不尽、用之不竭的力量源泉，是企业的灵魂和精神支柱，是企业历史文化、改革创新的深刻积淀。如果没有企业文化的支撑，企业的凝聚力和创造力将成为无水之源、无本之木，更谈不上企业的快速发展。加强企业文化的建设，从根本上将是企业在新时期促进企业能够可持续发展最重要的战略选择。企业文化作为一种新型管理手段，是企业所有员工长期共同行为努力的结果。企业文化为企业的发展提供了源源不断的精神动力。改革开放以来，优秀的企业无一不是拥有着先进的企业文化体系，最典型的莫过于“海尔”集团，它是企业文化促进企业发展最典型的例子，也是建设企业文化的先行先试者，对于企业文化，其无疑是受益者。通过传播海尔文化，海尔集团不但在国内创造了惊人的产销量和品牌效应，更是蜚声海外，赢得了国际市场。

三、企业文化建设途径选择

企业文化建设方式多样，手段丰富，但同时也是一件系统性强、步骤繁重的工作。需要企业全体人员同心同力，持续不断进行整理和规范。

首先，企业文化必须通过一定的物质实体和手段，通过生产经营实践表现出来，也就是企业文化的载体。企业文化载体是企业文化的表层现象，虽然不等同于企业文化，但同样具有重要作用。企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用，是企业文化的重要组成。因此，企业在建设企业文化的同时，要下大力度，加大对企业物质实体，如厂房规模、办公环境等的综合整治，体现企业的外在文化效应。其次，企业文化建设必须遵循人本理念。人本理念体现在两个方面第一，是要建设有利于员工身心发展，有利于员工职业生涯提升的人本和谐的企业氛围。员工是企业文化建设的基本也是主要的生力军。只有员工的需求和欲望得到满足，企业才有发展的保障，才能谈得上可持续发展和企业文化的进一步提升。第二，是要充分发挥员工的创造性和主观能动性。企业文化建设不是一个人或者少数几个人能够建立的，它是一个系统完善的理论体系，员工作为日常参与企业发展的见证者，最具有深刻的发言权，注重发挥员工的内在潜能，建立起充分展示员工聪明才智和精神风貌的舞台，才能汇集最广大员工的精神力量，造就优秀的企业文化。没有员工的参与和认可，企业文化就是无本之木、无水之源。第三，企业文化建设过程中，企业管理层的坚忍不拔和身体力行的精神力量至关重要。要深刻探寻企业文化的内涵精髓，需要企业上下充分挖掘、深入剖析。由于任何一个具有丰富文化积淀的企业，都具有其悠远绵长的历史，需要一代甚至几代领导层不断提炼总结筛选。对于建设过程中出现的文化断层，更要具有攻坚克难的勇气和毅力。企业文化建设通常是自上而下发起的，管理层的包括物质支持、精神引导等都直接决定了建设的深入程度。企业管理层通过言传身教，将企业文化建设的重要性和历史意义对下属进行传播和宣贯，逐步提升员工对企业文化建设的认可，进而将思想和行动统一到总体要求上来，上下形成一股绳，凝成一股劲。第四，企业文化建设要注重无形资源开发和建设。所谓无形资源，既包括精神、意识、理念等，也包括一种企业“个性”和品牌展示。企业文化建设过程中会逐渐使企业形成一个具有自身特点，包括企业风格、模式等具有本企业鲜明特点的个性特征。这一特征是区别于其他企业，形成核心竞争力的一种重要手段。同时，建设企业文化要与品牌建设结合起来，将文化理念深深植入品牌推广之中，建立稳固的市场认知，使企业文化与品牌发展相辅相成，从而共同提升企业整体形象。

总之，企业文化是企业竞争力的核心要素，在运用企业文化来促进企业发展的过程中，要处理好内涵与外延、借鉴与创新、无形与有形的关系，正确运用多种手段，丰富企业文化内涵，促进企业发展，使企业在市场竞争中立于不败之地。

【作者简介】陈玥：天津财经大学企业管理专业在职研究生。