看得到未必买得到!
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不用出门战高温，“有木有”!点点鼠标就下单，“有木有”!几天之后就签收，“有木有”!这就是网购最让人欲罢不能的地方啊!不过，也并不是每一次网购都顺风顺水。笔者身边就发生过不少“意外情况”，明明从下单到付款都一切顺利，却偏偏在热切期待的过程中被泼上一头冷水――“对不起没货了”。没货?没货居然也能下单?说来说去，原来都是“库存数量”惹的祸!
拼单遭遇“部分缺货”
“自助购物”惹的祸
常在淘宝上“扫货”的朋友也许跟笔者一样，对“自助购物”功能情有独钟。不用上《阿里旺旺》去跟客服“哈拉”半天要求人家改运费，只要选好商品和快递方式，运费自动生成，直接下单就可以等发货了!三下五除二，轻松加愉快!
可是谁能想到，这么个给力的好功能，居然也能捅出漏子呢?
事情是这样发生的：话说办公室的一群“吃货”某次组了个内部团搞团购，呼朋唤友地挑选了N多小吃。由于该店写明了客服比较忙“建议自助购物”，于是笔者也乐得轻松，轻车熟路地付了款，之后便乐滋滋地等着大包小吃快递到手了。
谁知道才第二天，《阿里旺旺》却突然“嘀嘀”起来。原来，卖家把订单中的几样东西取消掉了(说真的，笔者第一次知道订单是可以部分取消的)!很快，卖家上门来解释了，说那几样东西不巧没了存货，承诺只要这边一提交退款申请，马上就会把那部分钱退回到支付宝上。
俗话说“伸手不打笑脸人”，既然卖家好言好语地道歉，笔者也拉不下脸说什么，也就选择“部分退款”了事。只是事后想想，总觉得有哪里不对劲……
到底哪里吃了亏?
想来想去，笔者终于如梦初醒：运费，就是运费啊!
简单算笔账：这批东西的运费总共是20元，买20件东西的话平均每件花费运费1元，而如果东西因为缺货变成了15件，每件的平均花费就变成1.3元了……
当然，钱不算多。但是这种事情发生在拼单的时候，绝对是很影响网购心情的……。笔者这次还算好的，某次一位朋友就曾经遇到过更吐血的事。他本想买块手机贴膜，运费是10元(贴膜的价格还没运费高)。于是，他很自然地多拉了几个人“入伙”，买电池的买电池，买手机链的买手机链，再加上数据线、机壳什么的，原先的10元邮费可算是发挥最大效益了。谁料到最后其他东西居然都缺货，单单发来了贴膜!虽然沟通之后成功退货，这事也够让人晕菜了!
说到底，这种事情到底是怎么发生的?
库存数量是“浮云”
万一淘宝上的某件商品没货了，怎样来防止买家误下单呢?这就得靠淘宝的“库存”功能把。
“库存”代表该宝贝的现有数量。假设卖家的存货只有16件，如果有买家选择了17件，系统会提示“您所填写的宝贝数量超过库存”，购买流程自然无法进行下去，也就不会出现拍下东西又缺货的情况了。
但是问题就出在这里：理论上讲，卖家应该把实际存货量填上去，这样才能避免买家下了单却买不到货的情况。但是，由于网店往往存货量小、上货频繁，很多卖家懒得次次修改，干脆一次性随便写个几百几千的数目了事。
如此一来，那些平时购物不太喜欢砍价或是与卖家在线交流的买家很可能就“杯具”了――吭哧吭哧选了半天的东西，拼单算盘打得啪啪响，等到下单之后才被告知：没货了!
虽然多数情况下都能退款，但是浪费时间、浪费运费、浪费表情，喜欢自助下单的人们你们“伤不起”啊!
所以，“埋头下单”不可取，我们还是不要忽略“旺旺”沟通这一步骤为好!不但可以确认货物的相关情况，万一交易中出现了问题，有沟通记录也会更方便维权。
代购网店的秘密
一双帆布鞋的教训
被“库存数量”忽悠到的不只笔者，还有朋友遇到过另一种情况。原来，这位朋友在B2C网站“凡客诚品”上看中了一双帆布鞋，查查存货却发现适合自己的尺码没货了……
抱着万一的希望去淘宝一查，该同学不由得大喜过望――果然是“万能的淘宝”，有货!而且还标有好几百件宝贝“库存”数。但等到下单后，卖家迟迟不发货，上“旺旺”问一遍才知道，又是那个让人抓狂的回答“缺货”!
既然缺货，你为毛要把尺码写得一应俱全啊!问到掌柜的时候，对方表示也很委屈：“我们就是专门做代购的，顾客不用去专门申请凡客账号，我们也就赚一点点折扣差价。哪有时间和精力天天去跟进官网存货数量?肯定是来一个订单我们就去凡客官网上订购，官网没货了我们也没办法……”
不再被“库存”忽悠
弄清楚了代购网站是怎么做生意的，今后再买东西就可以干脆省点心了。话说回来，只要我们稍微多想想就能明白这里面的玄机：代购卖家挣的就是VIP账号和普通账号之间的折扣差价，又怎么会预先买一堆货物存放在自己的仓库里呢?
不过，淘宝代购也不是没有好处。它可以把很多买家的力量集中起来，尽快达到高级别从而获得更多的价格优惠。而且，如果你懒得为了买一双鞋子专程注册一个B2C网站的账号，那么，淘宝代购也能为你省下不少麻烦!
这种情况下，关于有货没货的问题还是信任官网吧!如果官网有货，淘宝代购店当然能代买；万一连官网都没货，不管淘宝店上写着几百几千的存货，都别当真，直接洗洗睡吧!
看来，淘宝的这个“库存数量”还真误导了不少人!笔者甚至小人心地觉得，搞不好还有一些昧良心的卖家，故意造出品种多样、库存充足的假象，来诱导买家下单――反正最多不过把没货的部分退款就是，卖出一件就赚到了一件的钱……。要防备着遇到这样的卖家，下单之前就更应该多想想了!
也许有人会说“淘宝都是个体户，我去网上商城总行了吧”，B2C商城是不是就完全没有这种问题昵?
伤不起的“店中店”
对于常常网购电子商品的朋友来说，京东应该不是个陌生的名字。不过，就是这样口碑还算“可以”的B2C商城，也一样出过让人啼笑皆非的事。
有网友在京东的店中店下单到特价商品，结果等了很久不见到货不说，最后还接到店中店来电话称缺货，要求取消订单……。本来买到“特价”的兴奋就此被一扫而空，更“惨”的是还投诉无门――原来这个店中店并不算京东自家的“产业”，它实质是个开放平台，服务质量自然也是各家自己说了算。京东能管到自家商品的库存数量，但却管不到店中店是不是出单不出货……
看来，咱们就算是上B2C网站，也得把眼睛擦亮了!否则万一想买点急用的东西，却找上了类似店中店这样的“慢郎中”，那可真是叫天不应……。其实，店中店和B2C商城的东西还是蛮容易区分的，且不说网页入口的不同，只要看看“库存”旁边的“配送”一栏，基本上就能分辨清楚了!
写在最后
网购帮我们少花了大把时间，买到大把价廉物美的东西。不过，再好的东西也难免“让人欢喜让人忧”，比如那些让我们白兴奋一场的网购经历……。虽说大部分时候网购买的是乐子，不过记吃还得记打，在同一个地方摔跤两次可就不好玩了!