学校管理中教师积极心理资源的积累

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目前，由于来自学校、教学、社会、家庭等方面的压力，引起了教师消极的情感，并对教师健康产生了消极和潜在伤害，影响了教师进行创造性工作的热情，对教育教学质量的提高和学生的健康成长更是有着较大的负面影响。我们知道，人的积极心理因素包括热情、兴趣、成就感、自我认知、价值观、经验、乐观、希望、自我接纳、自尊、宽容等等。积极心理资源越充足，人的工作学习效率就越高，幸福感就越强烈，各种心理、生理疾病的得病率就越低。如果学校管理者能将教师的积极因素调节到这一层面上，对学校的教育教学工作的顺利开展有着举足轻重的作用。

一、问卷调查与分析

为了更好地了解教师因长期工作而持续付出情感，在与他人相互作用过程中所遇到的各种矛盾冲突而产生的挫折感，最终导致他们在情绪和行为等方面表现出的职业倦怠心理和积极心理资源枯竭的原因。我们开展了问卷调查。

调查结果表明，66位教师认为工作有压力，而他们的压力是来自多方面的。其中压力最大的是来自教学，占77%；其次是领导压力，占71%；家长、社会压力占47%。由于工作压力太大，72.8%的教师关注自己工作心情是否舒心；70%的教师希望得到休息，不要过多加班。长期的紧张工作使得教师的积极心态大打折扣，有42.8%的教师积极态度只能维持两天；38.5%的教师极态度只能维持三天；只有4人坚持在5天以上。可见，教师多半是在压抑感的心态下工作。一个人在工作时没有好心态，碰到一些烦心之事，无名之火便会滋生。经调查，有28.5%的教师面对出错的学生只能容忍一次；42.8%的教师能容忍两次；18.5%的教师能容忍三次；只有7名教师能容忍学生的犯错不计其数。这表明了教师在长期的工作压力之下存在着职业倦怠心理，积极心理资源已到底线，所以，教师在校工作的热度、热情、乐观、宽容的积极心理难以维持一周。如我校给予教师的工作量不多，但教师并不愉快，一周里只愉快一天的有30人；只愉快两天的有16人；能愉快三天的有14人；能愉快四天以上的有10人。面对这种情况，学校在管理上显然对教师的心理问题没有足够的重视。在70人的调查中，有54人认为学校没有关注教师积极心理资源的积累。幸运的是教师还有较好的积极心理复原力，在积极心理资源积累的问题上有62人认为可自我调节，46人要求学校重视，希望专家指导的只有26人。

二、建议与对策

首先，学校管理者应注重教职工积极心理资源的承受度，在计划工作时要注重科学性、可操作性和可行性，做到有所为而又有所不为。其次，要关注教师的心理健康，增加相关知识的培训，不断挖掘教职员工自身存在的勇气、乐观、希望、诚信、毅力、快乐等积极心理品质，开发教职员工的积极心理资源，以抵御心理疾病的困扰，从而发挥工作的积极性，提高工作质量和办学效益。值得我们注意的是，教师的工作压力源于多方面，教师再努力有时也无法克服与工作相关的压力来源，长期压抑累积的结果就产生了所谓的工作疲乏。在对策上，学校管理者要根据这次调查的结果重点解决教师的职业倦怠心理和积极心理资源不够的问题。

1．管理人在情感上要尊重、理解、关心、信任教师。学会有的放矢，让他们体验到工作的快乐，从而产生幸福感和满足感，最终实现学校的绩效目标。

2.在管理中，不能总用不满或责备的语气，让教师总带着一种压抑的心理工作，没有快乐情趣，这对教师的自信是一种打击。人的精神力量来自坚定的自信心，自信心是比金钱、势力更为有用的心理条件，是人类发展的可靠资本。作为管理人，能够使他人克服障碍、摆脱心理危机，走向事业的成功那才是真正的成功。

3．注重培养教师积极的人格品质。特别是对工作现状的心态，一定要注重乐观、满足感、满意感的积极心理培养。积极的乐观的人格品质作为一种积极心理资本与工作绩效有着很强的正相关性，对教师身心发展都有积极影响。

4．建立和谐的人际关系。管理人要加强对教师日常生活、工作的关心，加强教师之间的人际交往，建立和谐的人际关系，体现人性化管理的基本理念，体现大家庭的温暖，满足教师职业归属的需要和自我实现的需要。

5．学校要努力为教师创造宽松的工作环境，重视教师的积极心理资源的积累。在管理中，要消除对教师管理工作的随意性。减少所谓的理论学习、评比和繁琐的活动，为教师从事创造性的工作提供更多的自由时间和自主空间。

6．高质量的教师培训是缓解教师压力的间接途径。无论是团体心理培训还是个体咨询培训，都应定期开展心理讲座和现场心理交谈，帮助小学教师掌握心理调适的方法，提高自我心理调控能力，及时疏导、排解不良的情绪和心理困扰。

三、结论

总之，管理人在人力资源管理过程中，要以人为本，实行人性化管理，要帮助教职工优化心理素质，帮助教师营造健康快乐的工作氛围，培养教师积极向上的人生态度。汪国真说：“心晴的时候，雨也是晴；心雨的时候，晴也是雨。”说的就是这个道理。在恢复教师的心理资源上，管理人应积极诱导，使教师在超压的情况下能及时释放情绪，恢复积极心理，最终实现学校和教师的健康发展。

（责编　刘宇帆）