网络信息时代下医院思想政治工作的创新与发展

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摘要：网络信息时代的到来，逐渐改变了人们的生活习惯和生活方式，同时也给医院的思想政治工作带来了一定的挑战。基于此，本文通过对网络信息时代医院思想政治工作面临的挑战进行分析探究，并提出网络信息时代医院思想政治工作的具体创新方法，不断提升医院的整体工作质量和水平，促进我国医疗事业的可持续健康发展。

关键词：网络 信息时代 医院 思想政治工作 创新方法

中图分类号：D64 文献标识码：A

近年来，随着互联网信息技术发展水平的不断提高，各种信息通信技术也在迅速普及和发展，人们已经逐渐进入到以微信、QQ、博客、微博等为代表的网络信息时代。信息传递的便捷性，信息互动的个性化，信息资源的海量化，逐渐改变着人们的生活方式、思想观念、工作模式等，甚至影响着人们的价值取向、心理、行为等。对于医院而言，传统模式的思想政治教育工作已经无法满足当前时展的需求，所以医院需要迎合时展的规律，充分运用网络信息技术创新思想政治工作方法，不断提升自身的发展水平。

一、网络信息时代医院思想政治工作面临的挑战

（一）医院思想政治工作的内容和范围不断增加

当前，社会正处于一个政治民主、经济市场化以及价值多元化的重要变革时期，人们的民族意识、独立意识、参与意识以及法律意识等都有了很大的提升，从传统的价值取向转变成现代价值取向、从义务导向转变为利益导向、从他人导向转变成自我导向，无论是医院的员工、服务对象，还是其他社会大众，他们的思想政治和利益诉求变得越来越具有复杂性和相异性[1]。此外，网络信息平台作为一种多彩的思想舞台，人们可以进行各种信息的传递，来自各种群体的呼声会通过QQ、微信、博客、微博等途径进行广泛的传播。而医院信息也不再是仅仅来自于内部员工、病人及其家属等，甚至还涉及到更多的社会人群。很多人在获取信息之后，通常都会编写和相应的评述，来表达自身的观念。因此，随着网络信息的发展，医院的思想政治工作的内容和范围逐渐扩展。

（二）医院思想政治工作的环境越来越复杂

随着医疗体制机制的不断改革和深化，使得许多民营医院开始发展起来，而且国家对公立医院进行的公益化改革，使得公立医院的发展盈利空间逐渐缩小，有的公立医院甚至出现了负债现象，自身的经营和发展存在较大的难度，使得很多医院员工的福利和薪资受到了严重的波动和影响，进而产生了大量的负面情绪。同时，社会的转型发展，使得社会价值取向变得越来越功利化和利益化，很多医院员工的价值取向也发生了偏移，思想问题日益突出，自身的政治立场也发生了一定的动摇，使得医院的思想政治工作变得越来越复杂[2]。此外，网络信息时代的到来，突破了时间和空间的限制，使得思想文化的沟通和交流范围逐渐扩大，加剧了多种思想文化观念的碰撞和交融，开拓了思想文化的传播环境，为各种利益诉求和思潮提供了舆论渠道。这使得医院的外部环境发生很大的变化，医院的思想政治工作也因此受到了极大的冲击，逐渐削弱了医院的正能量思想。

（三）医院思想政治教育工作的论导向控制难度加大

随着网络技术的不断发展和普及，使得网络信息的准入条件和技术门槛逐渐降低，每个人都能够熟练地掌握基本的网络操作技术，可以不受任何限制地、随时随地地各种信息，并且网络信息具有匿名性的特点，信息的传播基本上不受道德和法律的控制，导致网络信息内容的繁杂和良莠难辨[3]。同时，人们使用的信息平台相对分散，导致医院开展思想政治教育工作的工具很难实现统一性，要想全面地掌握医院员工的思想变化情况具有很大的难度，从而也就提高了舆论导向的控制难度。此外，医院思想政治教育者所具有的权威性也面临严峻的威胁和挑战。在以往的发展中，信息的传播不是很通畅，人们接受信息的途径也较为单一，很多思想政治工作者都是借助专业知识和社会信息的长期积累，掌握更多的、更全面的信息，具有一定的教育威信。但是随着网络信息技术的发展，各种信息平台的出现，人们可以更加轻松、快捷地获取各种形式的信息资讯，使得传统教育双方存在的知识信息差异性格局被打破，在很大程度上动摇了思想政治教育者的权威地位。

二、网络信息时代医院思想政治工作的具体创新方法

（一）运用网络信息技术提升医院思想政治工作的时效

首先，医院应该向社会及时相关信息，把握住议程设置的主动权。在开展医院思想政治工作的过程中，相关政工部门和教育人员应该充分运用网络信息平台将医院的重大信息、重大举措和决策有选择地向社会大众公布，将广大社会群体和医院员工的注意力吸引到正确的舆论导向上，提高他们对医院各项工作的关注[4]。同时，为了提升社会群体的关注度，医院信息者应该充分了解社会群体和医院员工的兴趣爱好，迎合广大受众的需要，提升信息传播的效果。

其次，医院应该加强对不良网络信息的管制，及时有效地消除自身的负面信息以及对社会的不良影响。在信息传播过程中，应该加强对教育信息的管理，禁止各种不良思想的传播和蔓延，防止医院员工的思想受到影响。此外，在网络环境中，医院的负面事件很容易被当作热点话题，并且通过各种手段到各个信息平台上，形成一种舆论风暴，影响社会群体和员工对事件的正确判断。所以，医院应该及时采取有效措施，通过跟帖或者删帖的方式，消除不良信息，澄清事实，将不良影响控制在合理的范围内。

（二）充分运用信息互动平台，增强医院思想政治教育的互动性

网络信息互动平台是人们普遍喜爱和接受的信息交流方式和沟通方式，可以被看作是医院思想政治工作开展的重要平台。首先，医院管理者应该充分掌握各种网络信息技术，有效运用QQ、微信、博客、微博等信息交互平台，与社会群体和医院员工建立相对较为稳定的联系，增加和他们之间的交流和互动，走入他们的内心世界，及时了解社会群体和医院员工的思想情况、需求、困难以及对医院的看法和建议，及时采取有效措施对他们进行引导，帮助他们解决困难，化解心结和误解，引导社会群体和医院员工形成一种积极的工作态度和生活态度，潜移默化地提升医院员工的思想道德素质和综合素养，让他们充分感受到医院的温暖和关爱[5]。此外，通过网络信息平台，能够加强对医院的宣传，澄清医院的各种负面消息，提升医院的社会形象，促进医院的可持续发展。

（三）充分运用网络信息技术，开展多样性的思想政治教育活动

在以往的思想政治教育工作中，人们主要是以看电视、开会、听广播、看报纸等方式接受教育，具有较强的单向性、灌输性，缺少教育双方之间的交流和互动，使得医院思想政治教育的吸引力和影响力较为有限，无法适应当前网络信息时代的发展需求。在实际的教育工作中，很多年轻的员工很难接受这种教育模式，并且出现抵触的心理，使得思想政治教育工作的最终效果极为有限[6]。而且医院工作人员的生活和工作环境较为固定，经常被局限在一个很小的圈子里，他们更希望在休息时间里能够通过便捷的途径获得更多更丰富的社会信息，增强与圈外生活的联系，所以，应该充分满足广大职工的心理需求，充分运用网络信息技术，开展多样性的思想政治教育活动。

在思想政治教育工作中，教育者应该坚持与时俱进的原则，充分认识信息时代下的新环境，以及当前时代环境的变化，重视网络信息在医院思想政治教育工作中的重要作用，不断开发网络教育的新阵地，创新医院思想政治教育工作方法。有效提升医院思想政治教育工作的整体质量和效率。

三、结束语

总而言之，思想政治工作作为医院管理工作的重要组成部分，在医院发展中发挥着重要的作用。因此，在当前W络信息时代，医院应该改变传统的思想政治教育工作模式，充分运用网络信息技术，提升医院思想政治工作的时效，增强医院思想政治教育的互动性，开展多样性的思想政治教育活动，创新和发展思想政治工作，提升医院的发展水平和社会形象，促进医疗事业的可持续健康发展。

参考文献：

[1] 庄磊. 新媒体环境下医院思想政治工作的创新探索[J]. 大庆社会科学，2013（06）：109- 111.

[2] 王景红. 医院思想政治工作的创新[A]. 石家庄市翰坤文化艺术有限公司.2015年第九届杂文学术研讨会论文集[C].石家庄市翰坤文化艺术有限公司，2015：3.

[3] 金志永. 网络信息时代医院思想政治工作的创新和发展[J]. 办公室业务，2016（16）：164- 165.

[4] 马荣豫. 新形势下创新医院思想政治工作的几点思考[J].中国卫生事业管理，2011（05）：397- 399.

[5] 庄磊. 新媒体环境下医院思想政治工作的创新探索[J]. 大庆社会科学，2013（06）：109- 111.

[6] 刘龄予. 关于新媒体环境下医院思想政治工作的创新探析[J]. 办公室业务，2014（19）：33- 34.