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从人才危机看人力资源管理

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摘要:随着社会主义市场经济的快速发展,市场竞争更加激烈。一个企业要兴旺、要发展、人才是关键。建筑施工企业作为我国国民经济的支柱产业之一,要在市场竞争中生存与发展,就必须重视人力资源管理,吸引和留住并用好人才。然而,建筑施工企业还普遍存在着人力资源结构不合理、总体素质偏低以及人才流失严重等现象。如何加强和改进人力资源管理,科学、有效地做好人才的培养与开发工作,成为建筑施工企业探讨的首要问题。

关键词:施工企业;人力资源管理

一、建筑施工企业人才危机的现状

改革开放以来,随着国外先进管理经验的引进和国内教育水平的提高,建筑施工企业员工总体素质偏低的情况有了很大的改善,但人力资源结构不合理,普通型员工相对富余,高素质的人才匮乏,加上各种原因造成的人才流失,制约了建筑施工企业的发展。 一是缺乏高素质的经营管理人才。国有施工企业管理者大多是技术起家,重技术、轻管理往往是他们的特点。他们认为经营管理人员不能直接创造经济效益,因此对其重视和培养不够。长此以往,导致有能力的经营管理人才要么被埋没,要么跳槽。使管理部门发挥不了其职能管理作用。二是人才流失严重。流失的人员绝大多数是人力资本含量较高的技术骨干和管理精英,他们的流失,不但使以前对这些人员的培养投入得不到回报,而且重新招聘、培养相应人员所支付的成本也非常高。因此,各类人才的大量流失,会直接削弱建筑施工企业的竞争力。

二、人才危机的成因分析

企业人力资源管理观念落后。一是对人力资源的理解存在片面性,缺乏科学的人才观。二是将现代的人力资源管理和传统的人事管理混为一谈,现代人力资源管理与传统的人事管理最主要的区别是:前者重视对员工的激励和培训,而后者主要强调控制与使用。我们许多企业虽然把人事部门、劳资部门合并,组成了“人力资源部”,但思想上还停留在传统的人事管理的层面上;缺乏合理的淘汰机制。导致一方面富余人员较多,劳动生产率较低,人工成本不堪重负。另一方面,熟悉市场经济的高素质经营管理人才、复合型人才和优秀的技术人才却十分短缺;激励手段单一,缺乏科学的激励机制。建筑施工企业在员工激励认识上存在误区:注重人力资源职位的提升,忽视人力资源专业技能的发挥。企业往往以专业技术作为提升行政管理领导的依据。此外,激励措施未能体现公平性,企业普遍存在“干好干坏一个样,干多干少一个样”现象,庸人薪不低,能人酬不高,分配不公必然严重影响广大员工的工作积极性;人力资源培训落后。培养与使用脱节,重使用,轻培养,重当前,轻长远。

三、人力资源管理的对策

人力资源的配置与选拔。根据岗位需求确定人才配置方案,根据人才特点和结构确定人才配置方案的具体实施策略。首先要完善人才招聘制度,引入竞争机制,实现人尽其才、才尽其用。通过竞争择优选择经营者和技术骨干,使大批有胆识,有事业心,有创新精神和开拓意识的人才得到合理配置。要制订完善的、切合实际的选拔标准。对于常规技能人才,必须立足于企业自己培养,盘活人才存量,形成人尽其才,才尽其用的良好态势。应建立企业人才库和人才交流中心,互通有无,使人才流动到企业内最需要的岗位上,实现人才配置效率的最大化。

人力资源的培养与开发。成功的企业领导层都十分重视对人力资源培训的投入。例如: 海尔集团的人力资源开发思路是“人人是人才”。在具体实施上给员工搞了三种职业生涯设计:一种是对着管理人员的,一种是对着专业人员的,一种是对着工人的。每一种都有一个升迁的方向,只要是符合升迁条件的即可升迁入后备人才库,参加下一轮的竞争,跟随而至的就是相应的个性化培训。

作为人力资源流失比较严重的施工企业,更是要重视人力资源培训,把人力资源培训经费列入年度预算,做到舍得投资,舍得开发,舍得培养,真正把人力资源转化为人力资本,进而转化为科技优势和产业优势。在进行人力资源培养之前,应分析企业现有人力资源结构,结合未来发展需要,科学地设计培训体系,建立并完善培训与用人相结合的机制。

人力资源的考评与激励。一是全面提高考评者的素质,二是建立科学的考评指标体系,把定性考评和定量考评、贡献考评和能力考评有机结合起来,使员工考评的内容和标准规范统一,将考评结果及时全面反馈给被考核人员,起到激励或鞭策的作用。

激励就是为每个员工提供一种追求与达到目的手段,笔者认为主要有以下几种激励方式:薪酬激励。企业可以通过工资、福利以及股权等方式,把员工的薪酬与绩效挂钩,以经济利益的形式来激励员工的积极性。但纯粹与金钱挂钩,只能使员工心中认定与企业的关系为纯粹契约关系,因此,薪酬激励必须与精神激励相结合。精神激励包括对企业员工的尊重、理解与支持,信任与宽容,关心与体贴。正确运用精神激励可以有效地培育员工对企业的忠诚和信任度。保障性激励。企业要建立完善的福利制度,切实为员工在住房、保险、健康以及衣食住行等方面解决其后顾之忧。事业激励。以专业技术人才为例,他们都希望在专业上有所建树,对提升专业领域的成就、声誉以及相应的地位比物质利益有更强烈的需求。企业文化激励。企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、企业精神、发展目标的总和。这种以人力资源价值的良性循环为核心的企业文化激励,反过来又会促进企业形象的自我完善。

管理是科学,更是一门艺术,人力资源管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段、更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术。施工企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励手段和目的结合起来,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。