诚信抵万金

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18年前，上海南京路商场贴出“本店无温州鞋”的标语，引发全国范同抵制温州鞋的浪潮，温州鞋成为当时假冒伪劣的典型，温州人自己酿制的苦酒只好自己喝下。不久，温州人在杭州武林广场燃起大火把5000多双假冒伪劣鞋付之一炬，付出几十倍成本的温州人经过十多年摸爬滚打，认识到“城信是商家的立身之本”。如今，温州鞋企业发展到4500多家，年产值200多亿元人民币，占全国市场的20％，出口50多个国家和地区，温州成为名副其实的中国鞋都。温州鞋在市场中“大起大落又大起”的故事，说明了“诚信抵万金”的真理。

消费者为何对老字号、老品牌情有独钟?原因就在于有诚信的形象。诚信就是生意，它是企业的成功之路，立身之木，是商业道德的核心，是正常健康的市场经济秩序得以运转的“利”。一个企业、一个行业，如果不被消费者信赖，老被消费者以狐疑的眼光盯着，他的成本无疑会以几何级数增大，最终走向灭亡。

市场经济是信用经济，讲究公平竞争、公平交易，只有这样，经济发展才能脱离互相倾轧和欺骗，市场经济体制才会逐步走向成熟。

每个消费者部有自己的权益，同时还要和别的交易者来往。所以，信用所涉及的不仅是目前的交易，还有未来的交易。信用不仅是肘对方合法权益的维护和尊重，也是对自身合法权益的维护和尊重。对信用的破坏，最终会使白己的利益遭到损失，也就是西方谚语所说：“他骗了所有的人，最后他发现被所有的人骗了。”

在我所居住的那条街上，有许多饭馆、火锅店，每到吃午饭和晚饭寸，有的门庭若市，有的却门可罗雀。我们这些常在外面吃饭的顾客，都心知肚明，哪家诚信经营、饭菜质量好、分量足、守信用、热情周到，哪家的“回头客”就多；反之，哪家就没有竞争力，就走下坡路，甚至倒闭。这也说明一个道理：诚信就是竞争力。

由此，我想到一份《全球竞争力报告》，芬兰名列第一，这个气候寒冷、人口稀少、资源贫乏的北欧国家，竞争力何以将一些大国甩在后面呢?虽与多种因素有关，但最重要的一条就是芬兰有着良好的社会环境。大凡在芬兰生活过的人，无不强烈地感受到芬兰人遵纪守法、诚实守信。芬兰基本上没有站在街头指挥交通的民警；即使在深更半夜空无一人的街头，芬兰人也不会闯红灯。这种诚实守信理念，正是法制最重要的基础，是市场经济健康发展的肥沃土壤。在芬兰，不诚实犹如人们眼中的沙子，会被周围的人看不起。靠欺诈行骗取得成功，不会人们认为精明能干，而会被人们唾弃。良好的道德能产生效益。提高一个国家的综合竞争力这就是芬兰给我们的启示。

我们在相同的市场竞争规则下，无沦是一个集体，还是一十人，一量信用体系崩溃，不仅其信用交易难以进行，在市场的一切实物和货币交易也难以进行。哪个市场愿意对一个缺乏信用的企业开放?哪个消费者愿意购买一个失主信用的企业的产品?

在发达国家和我国一些先进城市，一个经营者可能会闪为不多的交通罚款末交而被列入信用“黑名单”，甚至登报公布。有了这种不良记录，任何一家银行部不会向其贷款，别的经营者也不愿和他合作。

同志提出“八荣八耻”，要求我们“诚实守信”，以“诚实守信”为荣。诚信是一切道德的基础和根本，是为人的最重要的品德，是一个社会赖以生存和发展的基石，市场经济呼唤诚信，商家需要诚信，只有讲诚信才是商家的立身之本。