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选择之惑:只选对的,不选贵的

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这是一个营业额上亿元企业董事长的真实案例。

身为河南世纪通讯设备有限公司的董事长,王月季在企业办公室里住了6年没回过家,企业的大小事需要她亲自决策,维持企业生存的订单也需要她亲自前往全国各地。除此之外,年近60岁的她,还需要随时投入到企业管理、财务管控、员工培训等工作中去。

职业经理人对王月季来说,有时真的像是一个遥不可及的梦。她试图请过职业经理人来为她打理企业,月薪15000元。“但这个人混了3个月,拿了45000元,跑了。”从此之后,她没有再找过职业经理人。她说有些事还是自己做比较放心。

这样的案例在企业当中并不鲜见。当老板们带领企业发展得越来越大,当他们感觉自己的精力已经无法承受更多繁杂的工作时,职业经理人就成了必然的选择。可是在寻找职业经理人的过程中,却困难重重。

谁才是好的?

选择对的职业经理人是老板的福气,但如果在选择过程中没有选择适合自己企业的职业经理人,老板们往往是最受伤的那一个。

漂亮宝贝动漫文化股份有限公司(以下简称漂亮宝贝)董事长高嘉蔓曾经充分信任一个朋友做企业的CEO,自己放心地离开去进修,2年之内,她做了无数的妥协希望给这位职业经理人更多的空间。但当2年后她真正开始着手管理企业后,才发现漂亮宝贝已经千疮百孔。“无论是财务,还是研发和市场定位,都严重地偏离了轨道,导致漂亮宝贝倒退了一大步。”

2010年,高嘉蔓正式开始接管企业,准备重新将漂亮宝贝拉回正轨。这个过程是艰巨而痛苦的,走错了容易,想再扳回来,却难上加难。

这些经历带给高嘉蔓的启示是,选择对的职业经理人至关重要。

东方今典产业园集团总经理任洪斌做了24年的职业经理人,他认为,只有适合这个企业的职业经理人才是好的职业经理人。“别指望跟他聊几次天老板们就能看透这个人,最重要的是要看他的经历。他在什么企业做过,为何离开,是否带来了效益都是重要的考核标准。”

如果盲目地因为缺少职业经理人而轻易地选择职业经理人,这杯苦酒只能自己承担。高嘉蔓认为,所有的责任都应该由老板自己承担,并且由老板纠错改正。她还经历过数个只干了3个月就分道扬镳的职业经理人,“这种职业混子让我总结了一套自己的看人方法。不能给老板承诺目标的职业经理人一定不能轻信。”

在漂亮宝贝,对刚刚进入企业的职业经理人一定要有一套完整的考核机制,进入前三个月并不担任公司总经理,而是将部门任务交与其管理,达到考核目标再考虑进一步地了解。“直到有了近半年的了解,我们才会给承诺职位,但需要签订考核协议,一段时间内必须达到一个标准,才算是合格。”

豫华国际教育董事长秦琳认为,在大方向和原则性问题上,老板应该明确地知道自己的方向,所以职业经理人应该尊重老板的决定。在执行方面,任洪斌认为职业经理人要有“缠”着老板讨论问题的精神,如果发生分歧,老板应该有更宽容的心态去面对,给予职业经理人充分的空间。

上帝和撒旦的关系

西方在评判一件事情时,常用让上帝的归上帝,撒旦的归撒旦来说明问题。同样,老板们在选择职业经理人时,职业经理人会不会越权操作的问题也困扰着大多数老板。

在实际案例中,有的老板过于信任职业经理人,而给予职业经理人更大的空间,自己不管不问,导致职业经理人离职时将老员工一起带走,给企业带来了巨大的损失。那么哪些权力应该属于职业经理人,哪些权力老板们决不能放手呢?

职业经理人当中,最被人们熟知的职位是CEO(Chief Executive Officer),翻译成中文为首席执行官。这其中最重要的两个字为执行。

高嘉蔓认为,想要职业经理人不越权,给他们最好的定义就是执行二字。企业的文化、方向以及目标由老板来制定。之后清晰地展现给CEO,剩下的工作就由CEO来完成,老板只需要对CEO进行考核即可。

在这之前,选择职业经理人时首要考虑双方价值观是否一致,如果在双方选择之前,双方价值观就有分歧,那么越权的事情可能会时常发生。“职业经理人应该随时保持清醒,在完成目标的路上保持与老板价值观的一致,干自己应该干的。”任洪斌说。

如果说一致的价值观是选择职业经理人重要的指标之一,那么从企业内部高管中培养成为职业经理人更方便还是空降更为稳妥?

很多企业家认为,单一靠产品为主的生产型企业更适合企业内部成长,这样职业经理人更熟悉工作,也更熟悉企业的情况,工作更容易开展。而以多元化发展的企业,职业经理人从内部培养就不太可能。

河南瑞光印务有限公司是一家专注于印刷品生产的企业,公司董事长张歌伟认为,可以选择空降职业经理人,但中层队伍必须由总公司掌控,还需要成立完善的监督体制。对于他们来说,就更适合用自己培养的人才出任总经理。

而正亿祥投资集团董事长楚文漪却不在意空降与内部培养的问题,她更在意职业经理人本身的素质。“我聘请的职业经理人一定要比我水平高,其他的我不在意,并且我会充分信任他,给予他所需要的权力,我只管幕后考核工作。”

选择职业经理人,是每个企业在发展到一定阶段后必须面临的问题,而企业在选择职业经理人时的困惑,恰恰说明了老板们请贤进来的迫切。有人说职业经理人与老板是情人的关系,闹矛盾不可避免,但能决定双方在一起的关键是真诚和同样的目标。