给营销新同事的一封信

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天将降大任与你，必先劳你筋骨，苦你心志。挑战营销，你准备好了吗？

亲爱的新同事们：

你们好！我是一名从事营销工作多年的老兵。从学校到社会，面对即将走上的工作岗位，我曾和大家一样带着一份雀跃，内心暗暗告诫自己：一定要努力，一定要成功！也许你知道“营销，是仅次于总统的职业”这样一句话，那么对于即将进入的营销工作，你有着怎样的想象？是内心充满成功的期待，是云游四方的潇洒，是谈判室里的唇枪舌剑，是和客户把酒言欢谈笑风生，还是拿到丰厚的提成回报，数着钱得意地笑？

不！这都不是你将面对的营销工作的开始!你面对的将是拒绝、困难甚至沮丧！

向营销挑战，我们该如何走出职场生涯的第一步呢？

你需要坚强的心理准备

营销是从被人拒绝和失败开始的，这如同吃饭一样平常。如果营销工作如摘树叶一般容易，还需要你智慧的脑袋和超凡的能力吗？

无论你是在销售部还是市场部，你必将从一名最基层的员工做起。无论你面对的是消费品市场还是工业品市场，你会发现同类产品是那样的多。当你鼓起勇气迈向客户的办公室时，门口的保安或前台小姐会说，“对不起，我们这里拒绝推销！”你连客户姓啥都不知道就已被拒之门外。好不容易费了九牛二虎之力约见到了客户，在你等了两三个小时后，客户的面孔还没看清楚，就听到冷冰冰的声音：“这类产品我们已经有了”，或者是品牌没有知名度、包装没特色、没地方陈列、价格太高了等等，你感觉自己的产品竟然一无是处。

领导让你写一份文案或拟一份调查表格，你领了任务也许会迷茫，不知道从哪里下手。当你通宵达旦地做完，交上了你自认为是你平生最好的一份“作业”时，领导居然说它狗屁不通，“作业”被改得惨不忍睹！当你去市场调查的时候，你的调查对象要么拒绝，要么敷衍。你瞄瞄四周无人，刚用手机拍下同类产品的规格、价格，后面一只手就已经拍在了你的肩膀，你被带进了办公室……

是的，以上就是你可能遇到的种种情形。面对这样的打击，你低头沮丧，满腹怨气，感叹天生我才何有用！但生活得继续，房租在等着你交，工作还得开展，所以你需要足够坚强，需要强大的心灵。

你需要充分了解行业和产品知识

别人告诉你的，未必是真的，你要学会自己去判断。隔行如隔山，何况你刚走向社会，但这不能成为你无法胜任工作的理由。所以你要以最快的时间，去了解你所在行业的情况、同类产品的情况；你要去收集各种资讯，然后分析、比较；你要了解行业总体情况如何，有哪些主要厂家或竞争对手，你公司所在的行业地位，什么是公司产品的优势和特色，公司产品的劣势和不足是什么。你对行业和产品的知识越了解，你越有话语权，也才可能有更多的机会。公司短期培训是不够的，你需要实地的了解和自身的体会。只有如此，你才能获取专有的知识。

你需要基本的财务知识和必备工具

如果你找到客户，发货结款，那么在发货前，你要去了解该客户的资金实力和信用状况，如他的经营规模、经营及办公场地的所有权、经营的时间等，你要从财务谨慎原则出发，做出一些基本判断。在公司的结算制度框架下，你要把握是款到发货还是货到付款，还是按账期结算；你要知道报价是含税价还是非含税价，是否需要开具发票，是增值税发票还是普通发票；你要知道公司的抬头、开户银行、账号等等。这些基本的财务知识你要熟记在心。当然，你还要在包里准备一些必备的工作工具，如计算器、照相机、笔记本笔、卷尺等，这些是你开展工作的基本条件之一。

你需要了解和遵守职场的基本规则

初入职场，除了了解和遵守公司的规章制度，你还要了解和遵守职场的基本规则。你要做到以下三大纪律：

1.在工作分配上不捡三挑四。初入职场，你没有选择权，如同新兵，需要磨掉你的傲气。所以，你不必抱怨这是多么的不公平，你要把它当作熟悉和锻练的机会。

2.不随意越级汇报。越级汇报是职场大忌，有问题你可以和你的直接领导谈,如果你的建议方案很好但和直接领导说了没被采用，你也不宜跑到更高主管那儿去越级汇报。因为你的了解也许并不全面，你的说辞也并不一定客观。

3.管住你的嘴，多听少说。不确定的事不随意说，委屈的事不见人就说，有功的事不必多说，别人说你好，才是真的好！

挑战营销，你准备好了吗？如果可以，找一个愿意带你的人，将有助你营销职业生涯的成功开始。天将降大任与你，必先劳你筋骨，苦你心志；即将成为大将的你，不经历风雨，怎么见彩虹！

我衷心祝你好运！

一名营销老兵：杜群飞

2010年8月于杭州■