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气温不断升高,伴随暑假的到来,日益激烈的电商网站3C电器领域争霸赛展开新一轮厮杀。包括天猫电器城、京东商城、当当网、苏宁易购、国美商城在内的B2C网站已纷纷入局,每家让利规模均在亿元级别,再加上这几家企业占全国B2C市场份额的80%以上,因此也被称为史上最大规模电商价格战。而拼价格的背后正是电商大佬对资金和市场的争夺,只是这种盲目的低价拼杀不可置否的会对制造业产业链的健康发展造成不利影响。
全线卷入低价战
从4月中旬开始,苏宁易购便打出“击穿全网底价”的口号,推出一轮又一轮的让利折扣活动,不断挑战价格底线。五一促销后,各商家并未对市场放松,国美网上商城随即开启“刷新全网低价”的新一轮活动,并称该促销过程将长达三个月之久;天猫电器城更是直接通过现金补贴的方式将活动延续到8月,号称是电器城规模最大力度最强的一次促销;紧随天猫脚步的是京东商城,计划5、6两月中投入5亿巨资以拉动大家电的销售;而当当网也将万种图书以折上折的方式杀入其中。另外,亚马逊全球高级副总裁塞巴斯蒂安·古宁汉姆也表示,“亚马逊中国会根据自己的情况安排各种促销,我们会完全授权中国团队进行必要的此类活动。”看来,连此前在这类价格战中一贯保持旁观姿态的亚马逊中国,这次亦高调介入。
据艾瑞咨询日前的“2012年第一季度中国B2C购物网站市场份额”统计报告显示,今年一季度市场份额排名前六位的分别是天猫、京东商城、亚马逊中国、腾讯B2C、苏宁易购和当当网。目前,除了腾讯B2C,其他几家企业均加入此番价格战中。
电商专家分析,以目前形势来看,发起此次价格战的主要是苏宁易购、国美等来自传统行业的新兴电商,而天猫、京东商城、当当网、亚马逊中国等传统电商其实是被动应战。所以说,此轮价格拼杀可以看做是新兴电商和传统电商两大阵营的首次大规模对抗,也使两大阵营到底谁最具优势的争论趋于“白热化”。
传统与新兴的对抗
既然这场价格战被定义为是传统家电企业和纯电商两大阵营的对抗,那么谁能在这场势均力敌的战役中笑到最后,现在定论还为时过早。
很多电商行业分析人士认为,纯电商企业走入这种低价战局是很容易,但从中走出来却很难,跟国美、苏宁相比,纯电商在供应链和物流网络均不占优势。
的确,作为国美、苏宁等传统家电企业,它们已熟练掌握“规模带来低价优势”的法则,而家电“网战”的实质就是一场采购规模的较量。就这一点而言,京东、当当、天猫等显然无法在短期内达到国美、苏宁的水准。那么,在不具备采购规模优势的情况下,盲目跟进极易使其陷入到国美、苏宁竖起的低价壁垒中,从而扩大亏损面最终陷入资金链压力。
国美网上商城市场部经理于良钏表示,此番电商价格战表面是比拼谁家的价格更低更实惠,而真正要比的却是供应链。在这种激烈的价格战环境下,能够保证大部分商品都保持价格优势,同时也可以做到这部分绝对能保证不亏,对于热门畅销商品还均能保证低价充足的供应,需要的就是强大的供应链体系和覆盖全国的本地化物流优势。而目前这一点肯定是传统家电渠道更具优势。
但是,我们也应看到,相比传统电商渠道,诸如京东、当当等纯电商企业却远比国美和苏宁在电商领域开拓的时间长,它们的服务更能把握住消费者线上消费的心理,这也是纯电商企业最大的优势。
不过,作为消费者而言,价格战的结局如何他们并不关注,因为这其中的供货、物流和服务环节都是消费者重视的方面,毕竟有价无货、有货服务差的现象都是令人扫兴的。
目的或为争风投
用低价吸引消费者而占领更多的市场是电商企业常用的手段。中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示,价格战的主要目的是为了争取市场份额,同时,吸引消费者到平台上消费,争取到市场份额后,就可以吸引风投的投资。
由此看来,这些“全网最低价”口号的背后,更多的是电商巨头们对资金的需求。2011年,我国电商行业遇冷,经历过繁荣过后却迎来无数电商企业的倒闭歇业。因此,越来越多的风司对电商的投资变得谨慎起来,据某互联网数据调查公司提供的数据显示,2012年第一季度中国网上零售市场交易规模达到2188亿元,环比下滑4%。
另外,纵观各大电商平台每一年的促销活动可以发现,3C数码和家电品类由于商品标准统一、售价相对较高以及消费者对价格更敏感,往往被业界看做是最适合进行价格战的品类。这也是为什么在几乎每一轮的降价促销,3C家电类产品都是主力军的原因。
不过,艾瑞咨询分析师丁佳琪认为,“在目前的行业格局下,通过价格战争用户、抢市场无法避免。但价格战只是一种作为吸引用户购买的手段,若要想让消费者成为企业的忠实顾客,那么还要看企业的软实力。”以国美网上商城为例,它的低价更多是通过规模效应来实现,若盲目地发起低价战将有悖于其本身的商业盈利模式。
另外,电商一味的杀进低价战,对行业的发展也有不利影响。帕勒咨询董事罗清启认为,价格的混乱拼杀会造成制造业整个产业链价格体系与需求体系的紊乱,从而干扰整个产业的健康发展。零售体系应该要成为创造需求与满足需求的总枢纽,而不是片面追求低价以取悦市场、争抢风投。