软件技术专业高职学生顶岗实习跟踪与管理研究

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摘要：顶岗实习是高职教育实现工学结合人才培养的重要环节。分析了高职院校在顶岗实习管理方面的困境，以江苏信息职业技术学院软件技术专业为例，提出了顶岗实习跟踪与管理的对策。

关键词：高职教育；顶岗实习；跟踪管理

中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：16727800（2013）009020002

作者简介：陆红蕾（1978-），女，硕士，江苏信息职业技术学院物联网工程系讲师，研究方向为计算机应用技术、数据挖掘。

0引言

顶岗实习是高职教育课堂教学必不可少的延伸，是高职院校实践性教学的重要组成部分。通过学生到企业进行顶岗实习，学习企业文化，融入企业环境，培养实际工作能力和团队协作能力，从而实现学习者到职业人的转变[1]。虽然近年来学院在顶岗实习方面作了许多积极的探索和尝试，但就软件技术专业来说，由于其专业特殊性及其它主客观方面的原因，存在着符合顶岗实习要求的岗位数量不足、实习效果难以准确考核、实习指导难以落实到位等问题。这些顶岗实习教学环节过程中存在的问题给实习的跟踪管理带来了较大困难，导致顶岗实习达不到预期效果[2]。

如何构建顶岗实习学生的跟踪管理有效机制、强化顶岗实习的功能、提高顶岗实习的质量是亟待解决的课题。为此笔者针对顶岗实习管理中存在的问题，以江苏信息职业技术学院软件技术专业为例，提出了跟踪与管理的相应对策和措施。

1高职学生顶岗实习管理存在的问题

1.1顶岗实习企业难找

软件专业顶岗实习岗位的寻找是大多数高职院校面临的一个普遍难题。一方面企业急需动手能力强的高技能人才，希望毕业生上岗就能在工作中独挡一面，但另一方面企业考虑到学生在岗位上的实习增加了企业的劳动成本，致使职业院校软件技术专业学生的顶岗实习很难落实和有效实施。目前，学校主要靠与企业多年合作的基础、朋友及校友关系，为学生安排生产性顶岗实习。即使有些软件企业主动愿意接收学生实习，一次性接纳的人数也很有限。能保障实习质量要求的实习企业难找，是顶岗实习管理中的最大困扰。

1.2学生心态未能及时调整

学生从学校环境转换到真实的工作环境，经常会出现情绪低落或烦躁等[3]现象，原因有：对环境的不适应、对工作不熟悉导致个人成就感降低、人际关系处理不好而感到孤立无助等。学生在实习的过程中，随意变动实习单位，频繁跳槽会加大学校顶岗实习跟踪管理工作的难度。

1.3实习过程和指导难以跟踪考核

首先，软件技术专业学生的实习单位主要以IT企业为主，但大多数企业规模较小，接纳实习学生数不多，顶岗实习难以实现规模化。其次，学生进入不同的IT企业后，面临的实习岗位也不尽相同，如软件编码、软件销售、软件维护、软件测试等岗位，有的甚至不从事软件相关工作，因此管理难度大。企业实习点分散度高、实习持续时间长、实习指导难以落实，导致对学生实习效果难以准确考核，通常是实习结束时由学生提交实习报告，再结合实习单位的实习鉴定给出学生的实习成绩。这种考核评价方式不能准确反应学生实习过程中的状况，实际操作能力水平是否提高也得不到验证。

2高职学生顶岗实习跟踪与管理对策

2.1推行“一师一企”制度，全员参与实习跟踪管理

以往笔者所在学院学生顶岗实习跟踪与管理工作大多由处在学生管理工作一线的辅导员来完成。但从今年开始，笔者所在的软件教研室尝试推行“一师一企”制度，每个教师主动与软件相关企业进行深度合作，以社会服务为纽带，拓展校外顶岗实习岗位；同时有计划地加强与学校专业相关的、有一定规模、生产技术较先进、管理严格、经营规范、社会声誉好的企业之间的联系。每一位教师至少与一家企业建立密切联系，开展实质性的合作，有计划地带领学生参加顶岗实习，并对实习学生进行有效跟踪管理。通过实训基地兼职教师和专业教师“双导师”的联合指导，确保学生逐步丰富社会经验和工作经验，实现从毕业到就业的零距离过渡。

2.2建立“订单式”人才培养模式，实现集中跟踪管理

“订单式”人才培养模式是指高职院校依据企事业单位的用人需求标准和岗位要求共同制定人才培养计划，共同制定课程标准，签订用人订单，并建立在师资、技术、办学条件等方面合作的产学研相结合的人才培养模式。“订单式”人才培养模式的优点在于保证了学校的就业率，保证了企业的用人需求，同时也从根本上解决了学生的顶岗实习需求和学校对实习学生集中跟踪管理的问题。

2.3探索“分学期、阶段式”的顶岗实习模式，实现学分互认和交替管理

目前，大多数高职院校将顶岗实习安排在第5或第6个学期，但是软件企业的生产经营各有自身运行规律和特点，有的还有淡旺季之分，能接纳顶岗实习的时间段各不相同。因此，软件技术专业依据软件企业多样化和个性化需求特点，因企业制宜， 灵活调整顶岗实习开展的时间。笔者所在专业针对紧密合作的大型软件公司3-5月是旺季的特点，及时进行课程置换、学分互认，根据企业和课程教学的需求，将半年时间划分为两次、三次进行，实行工学交替，缓解了同一时间段安排大批学生顶岗实习和后续跟踪管理的压力。

2.4建立“3+3”的顶岗实习评价指标，体现实习跟踪管理的全程性

顶岗实习的过程考核和成绩评定是顶岗实习管理的重要内容。采用“三种考核主体、三个考核阶段”的“3+3”过程考核为顶岗实习评价指标，能体现校企全方位、全过程地共同参与。一方面，实行以企业指导教师和校内指导教师评价为主、学生评价为辅的量化考核制度，保证了评价与考核的科学性和合理性；另一方面，在顶岗实习评价环节需要注重评价过程的动态化、过程化。顶岗实习考核指标将顶岗实习考核期分为初期、中期、后期3个阶段， 每个阶段都有相应标准及评价重心。在实习初期， 学生刚进入顶岗实习岗位，把实习态度作为实习评价的重心； 在实习中期，评价学生的重心转移为实习能力； 实习后期， 实习效果、作业的完成情况是评价的重心。整个实习

评价的最终结果应当是3种主体和3个不同阶段评价成绩的加权求最后的考核评价结果[4]。这样能够使学生更加重视顶岗实习教学环节的学习过程，有助于保证顶岗实习期间的教学质量，从而提高就业竞争力。

3结语

通过“一师一企”等多渠道拓展实训基地，解决了实习岗位的困境；通过校企共赢，调动了企业参与学生顶岗实习的积极性；通过“分学期、阶段式”的顶岗实习模式，实现学分互认和交替管理，通过多方参与的全过程评价体系，可以准确地评价学生的实习效果。笔者通过以上分析提出顶岗实习跟踪与管理的对策，在一定程度上可以化解顶岗实习跟踪管理工作中出现的相关难题，使顶岗实习这一重要的实践教学环节能够有效稳定的开展。

参考文献：

[1]张美忠，谢洪.高职学生顶岗实习的探索与实践[J].教育与职业，2009（24）.

[2]李向东.高等职业院校顶岗实习管理制度的探索与实践[J].天津职业大学学报，2009（18）.

[3]李绍中，王晓敏.高职学生顶岗实习的难点透析与策略[J].职业技术教育，2011（5）.

[4]刘军号，黄百顺，毕守一.高职学生顶岗实习期间跟踪教育与管理研究[J].滁州学院学报，2011（13）.