虎跃携手西沃圆满服务全运会

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9月12日，第十二届全国运动会在沈阳圆满闭幕。在历时13天的赛程里，来自全国各体育代表团的运动健儿，在31个大项、40个分项、350个小项上展开竞争。作为本次全运会服务用车保障的主力军，辽宁虎跃集团做了哪些准备？他们是如何挑选服务保障用车的呢？

严格选车 西沃客车脱颖而出

辽宁虎跃作为东三省规模最大、实力最强、品牌知名度最高的道路运输客运企业，在车型选择和配置上都有很高的要求，标准近乎苛刻。西沃客车从众多品牌中脱颖而出，共有74辆车参与全运会接待服务。

谈及选择西沃的原因，辽宁虎跃旅游客运有限公司总经理王旭峰告诉记者：“性能稳定、安全可靠是我们选车的重要考虑因素，西沃客车很好的传承了沃尔沃的安全基因，不论从外观的精细度看，还是从各种零部件的细节看，都是国内领先水平。”

“选择西沃还与我们的品牌定位有关，虎跃一直比较重视品牌形象，长期以来致力于人们出行质量的改善，我们的车必须要让用户满意。”王旭峰表示，“本次服务全运会的西沃900i和西沃9300是两种代表车型，其安全、优质、环保、低油耗的优秀性能，大家有目共睹。”

特别值得一提的是，为贯彻全运会倡导节能环保绿色理念，西沃900i LNG车型也盛装亮相。它是在西沃900i的基础上全新打造的一款全承载结构的新能源液化天然气客车，并引入了LNG动力总成和燃料供给系统，重点对产品内在品质进行了一次全面升级。“低碳、环保的绿色出行理念正在深入人心，全运会是一个很好的示范机会，西沃900i LNG的入选也在情理之中。”王旭峰笑着告诉记者。

全力支持 零故障服务全运会

好车还需好的维护保养。为了确保服务十二届全运会期间所有74辆西沃客车的正常运行，虎跃联合西沃共同为全运会架起多重“保障线”。为此，西沃客车专门成立了“全运服务支持小组”，对服务工作进行全面调度，确保圆满完成服务任务。

西沃客车售后服务部部长焦战峰告诉记者：“我们为全运会做了大量的准备，抽调了资历丰富的高级服务工程师和维修技师组成服务保障团队，全天24小时不间断服务，并与虎跃服务人员保持沟通，对运行于全运会的西沃客车进行全面安全检查，务必把工作做到最细。”

“针对辽宁及周围区域车辆的车型情况，西沃客车在当地配件库储备了充足的配件，并发挥服务联动机制，快速调拨配件以及配套厂家服务人员，确保快速、持续地提供服务，同时也保证了全运会后持续的服务质量。全运会期间，我们的车辆每天出发前和收车后都要检查，并指定专人负责，发现问题及时解决，确保车辆安全运行。”焦战峰对记者说。

正是这种精益求精的精神让西沃客车完成了“零故障”服务全运会。焦战峰说：“经过北京奥运会和上海世博会的服务，我们积累了很多经验，对此次十二届全运会服务保障工作心里更加有底。全运会开幕前，我们就协调服务站、配件库以及我们的保障团队对车辆进行全面检修，建立完善的车辆跟踪保障机制，并对驾驶员分批进行日常保养、操作和常见故障排除的培训，进一步提高他们处理临时问题的能力，从源头上把安全做到位。”显然，西沃客车在本次全运会上用实力证明了自己，并且赢得了主办方的极大赞誉。