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墨仓打印激发用户新需求

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自2011年推出墨仓式打印产品后,爱普生在2012年下半年又推出了全系列墨仓式喷墨打印新品系列,新的产品系列取消了第一代产品需要输入墨瓶序列号的限制,并提升了打印性能,在上市后市场销售业绩突出,而这一状况与爱普生墨仓式产品的设计和推广理念密不可分。

传统的喷墨打印产品在速度、质量和功能等方面基本已经能够满足主流用户需求,但是很多用户仍旧对市场上的大部分产品感到不满。这主要是受到整个喷墨打印行业传统商业模式的限制,在这种商业模式下,喷墨打印产品的售价往往比较“亲民”,但是在后期使用时墨盒以及相关的耗材价格很高,这也直接导致单页打印成本的高居不下,进而引发用户的不满变相降低的喷墨产品的使用率。

而为了提高用户在打印成本方面的满意度,爱普生推出了“墨仓式”打印机的概念,借助这一名词来传达这类产品的3个基本特性:提供大容量墨水仓、打印成本极低、品质稳定保修规范。墨仓式打印产品虽然采用了类似传统国产连续供墨系统的墨水瓶与墨路结构,但是原厂设计的密闭式供墨管路、自动泵墨系统和为搬运设计的墨水锁闭系统有效地提升了产品的可靠性。另外,爱普生的微压电打印喷头几乎无需维护和更换的特性也为降低墨仓式打印产品的后期维护成本提供了有效的支持。

而在降低打印成本方面,除了利用大容量墨水仓和低价墨水来降低单页打印成本外,爱普生还通过改变传统设计理念的方式来降低产品成本。即由原来的多平台化产品设计理念逐步过渡到统一平台化。尽量将平台成本缩至最低,并且所有的产品都自己生产,使生产环节更紧凑,最终降低产品售价。

耗材和打印机的价格降低之后,传统的低销量、高利润的经营模式也同样必须改变,转变到以墨水销售量大幅提升来拉高收入的经营模式下。爱普生相信当单页打印的墨水成本降低到极低的水平时,用户的需求将变化,打印机的使用模式也会与以往有明显的不同,低价刺激了用户的打印欲望。随着更多打印介质进入国内市场,如标签、信封甚至汽球都将成为可打印的。实际的市场反馈也证明,墨仓式打印机上市后,爱普生的墨瓶一直保持着较好的销量。

未来,爱普生将重点考虑如何将墨仓式产品变成用户购买打印机的首选产品,并开始在大企业用户端进行墨仓式产品的布局,持续提升产品的打印速度、连续打印量等指标。努力将这个市场变得更加的健康有活力。爱普生希望墨仓式最终成为一种新的打印机类型,并且有更多的厂家推出类似的产品。