高校英语教师绩效评价问题研究

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摘 要：科学的绩效评价体系对提高教师教学积极性，提高教学质量，确保教学效果具有重要作用。本文系统分析了高校英语教师绩效的特点，给出完善高校英语教师绩效评价的措施。

关键词：英语教学；绩效评价；评价体系

一、引言

高校英语教师绩效评价对激发英语教师工作积极性，提高英语教学质量，确保英语教学效果具有总要的作用。教学绩效是指教师在教学工作中实现教学目标的程度及其在实现教学目标过程中有效利用教学资源的情况[1] 。按此界定，科学有效的教学绩效评价在教学管理过程中将发挥重要激励与引导功能，它能够激励英语教师积极主动实现教学目标，并且能够引导英语教师发现教学工作中的不足之处，找出教学与预设标准的差距，不断加强专业素养，改进教学方法，从而推动高校英语教师队伍的专业化建设[2-4] 。然而，目前高校英语教师绩效评价存在诸多的问题，严重影响了绩效评价目标的实现。研究高校英语教师绩效评价存在的问题，并有针对性的提出对策建议已经成为一个亟待解决的问题。

二、英语教师绩效特点分析

1.英语教学绩效表现的后效性

英语教师教学绩效评价往往以短期的暂态教学绩效表现来衡量，但因为英语教学绩效的后效性，往往使得评价结果不能真实反映实际教学绩效，与实际情况相去甚远。英语教学绩效的后效性取决于英语教学接受对象、教学方式以及教学成果的特殊性。英语教学的接受对象是具有一定科学文化知识和抽象思维的知识群体，而英语教学的方式则是以语言、文字、图形、图像等为载体的沟通和交流，而英语教学成果具有十分显著的滞后性，尤其表现在教育接收方英语素质的提升不会在短期内显现，更难十分准确地以量化指标来衡量。有人将教育的效果分为迟效、后效和速效、近效两种类型。相对于速效、近效的教育而言，迟效与后效的教育才更有价值，才是更有力、更具绩效的教育。如果将雷阵雨比作速效、近效的教育，那么清风细雨则就是迟效与后效的教育。倾盆而下的雨水对植物需水量的满足时间短，而同等雨量的小雨则能够在相当长一段时间内满足植物生长对水分的需求。英语教学应该属于“随风潜入夜、润物细无声”的“慢渗教育”，其教学绩效具有显著的后效性，其教学的效果会在未来慢慢显现。

2.英语教学绩效表现的多维性

英语教学绩效的表现往往不是线性的一维的，而是非线性的多维的。一般情况下，我们从两个方面评价英语教师的教学绩效：一是学生学业上的长进，比如学生英语语言知识架构的建立，英语学习和应用能力的提高，标准英语思维的形成等；二是学生的修养方面的长进，比如正常人格的养成，正确的人生观、价值观、世界观的硬化，接人待物、行为处事的妥帖等。

英语教学绩效表现的多维性是客观存在的，它的多维性也是包罗万象极其复杂的，绩效评价指标体系难以囊括其全部的表现，而简单的指标评价几乎不可能衡量英语教师真是的绩效。也就是说，英语教师教学绩效的全面综合评价是非常困难的。

3.英语教学绩效表现的复杂性

英语教学绩效表现具有相当的复杂性，而这种复杂性一定程度上就是由于教学绩效的后效性与多维性决定的。需要指出的是，英语教师教学绩效评价的复杂性根本上还是由于教育的复杂性使然。高校英语教师教学工作本身就是高度复杂的，绩效评价的边界也具有一定的模糊性，所以教学绩效评价难免就更加复杂了。许多人都从不同的角度阐述过教育的复杂，例如教育本质的多样性、教育因果关系的非线性、教育功能的相对性、教育活动过程的动态性和教育结果的不确定性、教育影响因素的多样性、学校组织的复杂性、教学设计和课程控制的复杂性，如此等等。英语教师的教学活动如此复杂，对其绩效的评价显然不是一件容易的事情。

三、完善措施分析

既然英语教师教学绩效具有后效性、多维性和复杂性的特点，对其评价就需要充分认识到这些特点，克服一些认识上的误区，唯有如此，才有可能做出科学、合理的评价。

1.确立科学的英语教学绩效评价观

现在许多高校英语教学绩效评价往往存在误区，强调的只是对英语教师的监督和奖惩，忽视对英语教师的实际教学能力和教学水平的监测、鉴别、总结和提高。这种教学绩效评价不能及时捕捉教学状态信息，无法发现教学过程中存在问题，不利于今后教学的整体发展。究其原因，之所以有这样的评价机制是因为评价作用的非充分利用以及评价背后的功利性目的：通过评价绩效对教师进行评定和选拔，也以此作为教师评优、职称晋升、奖金发放的依据。而英语教学绩效评价的终极目的却是推动英语教师的专业发展，促进英语教师业务素质的提高，最终提高英语教育的水平和效果。在这种不科学的英语绩效评价观的指导下，英语教学绩效的真正目标却没有落到实处。由此可见，极有必要确立科学的英语教学绩效评价观，并以此为指导，建立公正、合理、科学、有效的绩效评价体系。

2.完善英语教学绩效评价体系

单一的评价标准、单薄的评价体系显而易见无法适应英语教学绩效的后效性、多维性和复杂性的特点，改变单一评价标准，完善绩效评价体系成为科学合理评价英语教师教学绩效的必然要求。

评价指标单一是目前高校英语教师教学绩效评价在具体操作层面上存在的问题之一。由于评价指标单一，多层面的评价机制没有真正发挥作用，评价的主观性、随意性较大。目前，英语教学绩效评价体系尚不完善的表现很多，比如学生测评占很大比重，学生的评价对教师的教学水平和教学绩效的评定往往起到举足轻重的作用。这难免弊端丛生。一来，教学活动是一项复杂的工作，学生往往无法统筹兼顾，往往仅凭主观感受评价英语教师，难免有失偏颇；此外，据了解，少数学生在给老师打分的时候往往是不严肃的，分数具有随意性。

英语教学绩效评价指标体系应该是完善的，英语教学绩效评价的方法也应该是全面的。比如，360度绩效评价就是一种全面的绩效评价方法，它是基于上级、同事、下级和客户以及自身等信息资源，从多角度或全视角对员工进行综合绩效考评并提供反馈的方法。在应用360度绩效评价方法评价英语教师教学绩效过程中，上级可以是主管教学的领导，同事指本专业教师，下级和客户指接受英语教学活动的学生。基于360度绩效评价反馈方法的英语教师教学质量评价，能够克服以往评价单一的局限性，通过全方位测评准确、客观、公正的得出英语教师教学绩效，不断建立和完善科学规范的绩效评价体系。

3.评改兼顾，注重结果反馈

英语教师教学绩效评价过程应该是学校教学管理部门与英语教师之间的双向互动的过程。绩效评价的最终目的不是给教师一个分数或者一个等级，而是要让教师了解自己的工作业绩，了解自己的工作与组织目标达成的程度，从而做出修正，使以后的工作做得更好。然而，在不少高校评价的结果常常保密，作为被评价对象的教师往往仅仅得到一个评价结论，却不知道评价项目、评价标准是什么，评价过程缺乏双向互动过程。在有些高校评价过程即使有所反馈，也没有彻底的帮助教师发现和总结自己在工作中存在哪些问题，也无从了解这些问题是由什么原因造成的；既不知道其他教师的教学评价情况，也不知道自己与他人的差距在哪里。评价过程和评价结果的秘而不宣，将不能充分合理的利用评价结果，这是英语教学绩效评价收效甚微的一个重要原因所在。因此，只有克服重评轻改倾向，重视评价结果反馈，才有可能使英语教师绩效评价发挥出它的应有的作用。

四、结论

高校英语教师绩效评价是一项复杂的系统性的工作，绩效评价工作的好坏既会影响到教师工作的积极性，也在一定程度上影响着教学质量和教学效果。在“科教兴国，人才强校”战略的指引下，建设一支高素质的英语教师队伍，关键在于能否能够正确认识英语教师绩效评价工作，并建立健全一套科学的、行之有效的英语教师绩效评价体系。

参考文献：

[1]王永斌，蔡中宏，杨宗仁.构建校内教学质量保障评价体系的研究――教师教学绩效评价标准[J].浙江师范大学学报 （社会科学版 ）.2004（4）： 120-123.

[2]占梅英.高校教师教学绩效评价的误区及对策[J].浙江师范大学学报：社会科学版. 2009， 34（2）： 111-114.

[3]吴振利.论教师教学绩效评价的属性[J].教学与管理.2007： 9-11.

[4]陈华鹏，鲁捷.如何建立高校教师教学绩效评价体系[J].人才资源开发. 2005： 35-37.

作者简介：

谷利红（1979～），讲师，硕士，研究方向为英语教学。

基金项目：本文系2013年度保定市社科规划课题“高校英语教师人力资源绩效评价体系研究”（编号：201301176）的研究成果。