为了社会更和谐

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7月11日，中国纺织企业社会责任管理体系CSC9000T“10+i00+1000”项目启动仪式暨普及培训l活动在广东中山举办。至此，在短短一个半月的时间里，由中国纺织工业协会和相关产业集群政府组织的该项活动，连续成功地在浙江、福建、江苏、广东四个省的九个纺织产业集群隆重举行，取得了很好的效果。

在各地政府、相关行业组织以及企业界对建设推广社会责任的高度重视与积极行动中，启动仪式暨普及培训活动的开展使所到之地的企业社会责任理念得到较大程度提升，中国纺织企业社会责任管理体系CSC9000T的建设推广工作扎实地深入到相关产业集群的企业中。这次开展大规模的企业社会责任建设推广活动，不仅是中国纺织工业协会立足国情，基于行业特点，贯彻落实以人为本科学发展观，加强行业自律，转变经济增长方式，促进产业升级，构建负责任的全球供应链，开创行业和谐发展新局面，建设和谐社会的一大创举，也是国内外建设推广企业社会责任的全新尝试和行动范例。

在中山，中国纺织工业协会副会长、中国纺织工业协会社会责任建设推广办公室主任孙瑞哲在阐述产业发展、社会责任与中国纺织企业社会责任管理体系CSC9000T的关系时指出：科学发展观的核心就是以人为本，建立公平与效率的和谐与统一，中国纺织企业社会责任管理体系CSC9000T强调制度化提升企业社会责任管理水平，解决验厂、认证所不能解决的问题，以制度降低成本，提升劳动生产力，在产业集群层面，抓好产业配套、公共服务与提升品牌效应；在企业层面，要创造经济与社会价值，实现与人、环境、社会和谐发展。

对此，故事是最有说服力，在跟踪报道CSC9000T“10+100+1000”项目启动的全过程，记者了解收集到几个与社会责任推广有关的小故事，这些故事从不同角度、生动地反映出抓好企业社会责任的重要性。

故事之一

讲述人：梁晓晖　中国纺织工业协会社会责任建设推广办公室首席研究员

2006年，我们组织了10家企业老总还有国家各个部委领导，去欧洲取经，考察西方国家是怎么做社会责任的。根据安排，企业要带点小礼物送给欧洲的朋友，其中在第一天会面时候，爱慕公司的张荣明董事长给一位女士送了件爱慕生产的睡衣，这位女士不是普通的女士，而是欧洲工会联盟的主席。在欧洲，所有各种各样的工会组成一个联盟，她便担任联盟的主席，有着很高的地位。

张荣明董事长送了她一件睡衣，本来礼物送完也就完了。但到了第五天的时候，在另外一个场合我又见到了这位女士，她当即问我上次送她礼物的人是谁，想跟他聊聊。我当时还想是不是礼物有什么问题，于是带她到张荣明面前。结果这位女联盟主席开口就说：“晚上试穿了你们的衣服，但是却让我一晚上睡不着觉。”张总很奇怪地问“为什么呢?”她说道：“这个衣服太好了，从款式到颜色都特别好，非常迎合欧洲女士的需要，因此非常喜欢这个产品，也非常愿意购买。那么为什么我没有睡着觉呢?因为你们来欧洲学习怎么搞好社会责任。现在欧洲妇女在选择这样产品的时候，已经越来越注意这个产品怎么生产出来，比如有没有对环境造成污染、有没有使用童工等等。如果你们把社会责任做好了，那我想欧洲人，不管从哪方面考虑，都会选择你们物美价廉的产品，那意味着你们比欧洲本地生产的产品更具有竞争力。所以我作为一个工会代表、一个工人代表自然会一夜睡不着觉。”当这位女联盟主席了解到这件睡衣的标价仅仅是人民币860元，折合80多欧元的时候，更为吃惊，因为这价格在欧洲是相当便宜的。

因此，通过这个小故事，我认为我们国家很多产品的设计、质量已经能够满足欧洲普通消费群体，甚至更挑剔的消费者的需要，包括那位工会主席也坦然表示穿得非常舒适。在这个基础上，在加强社会责任建设，显然能更为增强我们产品的市场竞争力，这也是社会发展的必然要求。

故事之二

讲述人：叶薇红豆实业股份有限公司副总经理

不再担心“民工荒”

红豆集团有三分之二员工都是外来务工人员，如何调动这样一群远离家乡的员工?这问题让红豆上下花费了不少的精力，其中，创造积极向上的工作氛围以及舒适的生活环境是非常重要的。比如，红豆从前年开始，就推行包吃包住。在不少企业出现“民工荒”的情况下，红豆很少有员工流失的情况，在2006年年初反而增加了3000名员工。

应该说，红豆在2005年开始引进CSC9000T社会责任管理体系，明确了社会责任管理的要求，很短时间之内就有良好的收获。公司社会责任管理有了明确目标，同时也加强了工作的计划性。比如说，红豆一年至少进行一次消防演习，一个月进行一次安全检查，一年一次管理评审等等，并且对所做工作都进行存档，使公司的管理有了体系化的标准，公司职业健康与安全管理体系逐步建立，由于企业经营得当，员工收入水平得到了较大的提高，生活水平明显改善，同时员工主人翁意识得到了很好的加强。

为保证外地员工在春节到来时能够及时回家团聚，红豆为短途的员工包了豪华大巴，分不同的路线送员工回家，每次送行时候红豆集团的领导都亲临现场：对于路途较远的员工，就给他们买好火车票，甚至包下专列，像四川、贵州的员工比较多，红豆就跟铁路系统联系，包下相应前往四川贵州的专列；有一部分员工留在企业过春节的，企业的领导陪他们一起吃年夜饭，并且发放过节红包。

红豆认识到，员工是最重要的，为了让员工工作生活过得更好，企业做了很多努力。据统计，2006年红豆工人的工资比2005年平均上涨了12％，人均收入达到2万多元，因此2007年红豆员工在春节后的返厂率，较2006年增长了许多。今年春节后，红豆社会责任试点范围内有两个西服工厂本来计划招收新工人160多名，结果老员工带过来的人就有400多名，最后怎么办?我们只好以考试录取，这事情说明红豆的社会责任工作已经走上正轨，并越来越好。

故事之三

讲述人：张荣明北京爱慕内衣有限公司董事长

员工加班有限制

通过严格的社会责任管理体系的实施，对爱慕公司从上到下都是很好的教育，企业文化的建设得到了很好的加强，而且是深度的加强，并不是表面化的。爱慕公司有两个生产基地，一个在北京，一个在苏州，环境都很不错。在苏州的生产基地，可以称得上是花园式的工厂，员工在这里工作生活都很舒适。工厂里有公寓楼、篮球场、活动中心、图书馆，还专门设置了一个拥有30台电脑供员工学习、休闲的网吧，这都是根据CSC9000T的要求，在整改之后实现的目标。

爱慕公司对于社会责任建设的理解越来越明确。不但做好硬件上的工作，软件上也认真抓好。在这里，我特别讲一个事情，就是企业是难免有时需要加班的，过去，爱慕的工人加班并没有严格的规定限制，但现在我可以告诉大家，爱慕公司的加班有严格的规定：每天不超过2小时，每周最多6个工作日，每周加班时间绝对不超过36个小时，同时，对加班的员工要严格按照国家的规定支付报酬。

工厂从去年实施管理体系之后，爱慕支付给员工的总报酬的增加幅度超过30％，这都是非常具体的，也稳定了员工队伍。在今年春节之后，员工的准点复工率超过98％，而且还带过来了200多名亲戚、老乡要求加入企业，这都是先前没有想到的。这说明企业重视员工、关怀员工，员工也会对企业更加认同，增强了对企业的信心。