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民族品牌剑客张海良

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他用民族品牌铸造中华新长城,

他用闪电般的思维点燃企业家的热情,

他为本土企业的成长指点江山、激扬文字……

我国著名经济学家、企业家对他做出这样评价,他就是我国著名的品牌管理专家、中改院民营企业研究中心副主任、中国MBA北京联谊会首席品牌专家、北京今天胜德品牌管理咨询公司首席顾问张海良先生。

带着仰慕之情在一个咖啡厅里面见到了熟悉而又陌生的张海良老师,熟悉的是早已对张老师的事迹烂熟于心,陌生的是不知道面前身材瘦弱的他为什么有那么多新奇的创意。在交流中我发现,他既是一名商场上的武士,也是一名具有浪漫色彩的诗人、更是一名品牌管理的专家。

品牌情怀社会责任

在交流中,谈及为什么要从事咨询业时,张老师显的颇为激动,仿佛有说不完的话,他嘴里面一直重复着几句话:“中国要想强大,就一定要有一流的企业,要想有一流的企业,就必须塑造自己的品牌,否则我们的企业永远是一个为西方打工的角色,每当我看到很多很好的产品因为没有品牌而卖不上价钱,而同样的产品被贴上了国外的商标就成倍的提高身价时,我的心里就隐隐作痛,我深深的体会到了企业家的难处,我想把我的思想和经验交流出来,我想帮帮这些企业家,为企业发展做些事情,我梦想我们国家能造就更多的民族品牌”。

为了让我明白品牌的作用,张老师特意举了一个简单的例子:一个著名的运动鞋品牌,其产品全部由我国生产,他们的采购价大约在50元左右,然而贴上他们的商标后摇身一变在专柜里面买1000元。谈到这里,他说这就是品牌的力量,什么时候中国能出来一批这样的服装类品牌集群,中国的老百姓也就能富起来了。

始于诚、胜于德的做事理念

当谈到今天胜德这个公司名字的时候,张老师说出了其中的渊源。张老师说目前咨询市场没有统一的行业标准,以至于鱼龙混杂,很多不负责任的咨询公司不考虑自身的技术实力,总是摆出一副包治百病的姿态,不得不让人想起一些害人害己的江湖郎中,这些行为不仅毁了自己的招牌,更重要的是也对整个行业造成了很坏的影响。他指出我们企业首先要做到诚信,对员工诚信,这样才能吸引到优秀的人才,对顾客诚信,顾客才愿意和我们合作,对国家诚信,企业才能健康稳定发展、并得到社会的支持;其次我们企业必须要明确一个原则,那就是先做人后做事,客户愿意和我们合作往往是看重了我们的品德,二者缺一不可。也正是基于以上两个方面,张老师定了一条做事理念,那就是始于诚、胜于德,这条理念也自然成为了自己的品牌咨询公司名字的来源。

务实、真诚的处事态度

谈到务实真诚,很多人都会想到这么一种现象,那就是一些所谓的专家总是故弄玄虚,他们不肯脱下头上的光环,当你真诚的请教时,他们总是会以忙为借口,或者说没有深入的调查,不能妄下结论,或者说怕自己的话对你产生误导,其实是故意在抬高自己的身价,如果你不三顾茅庐,怎么能显示自己高贵的身份呢?而张老师给人的则是另外一种感觉,那就是真诚,是朴实。不管你问什么样的问题,他都会给你满意的答复,并且没有那么多华丽的修饰语,当我问到我们杂志社的发展时,张老师没有敷衍,而是问了我很多杂志社的一些情况,最后给了很多建设性的意见。和张老师聊天时,刚开始你可能有所拘束,但是用不了几分钟,你就会忘记张老师的身份,而是把他当作自己的一个老朋友,因为张老师是这样做的,他没有把你当成一个听众,他会一遍又一遍的告诉你,他是一个普通人,他希望能够和你成为朋友。当然和张老师聊天时,话题也不会局限于工作,什么生活了、爱情了、家庭了、事业了都是谈论的话题,和张老师聊天,你总是会发现时间过得飞快,更奇怪的是,刚见面的时候,我们是陌生人,但是分别的时候,我感觉我们已经是多年的好友。

新、奇、特的策划手法

当谈到工作经历时,张老师立刻变得神采奕奕,无疑这个是张老师最引以为豪的。没等我具体问,张老师就迫不及待的给我讲述过去十几年的一幕幕:如何为一家瓜子进行品牌定位、品牌推广,从而使30万创业提高到年销售13个亿;如何在竞争激烈的红海市场中,为客户找出一片蓝海,从而避开激烈的竞争,轻松获得好的收益:如何说服客户扭转航道,从而避免一项大的损失;如何使政府建立自己的品牌,从而在招商引资中获得大丰收。每个案例说完,他都流露出欣慰的笑容,很显然,张老师和这些服务过的企业都建立了深厚的感情,另外他把这些企业都看成了自己的朋友,看到他们得到良好的发展,他打心里高兴。当然我必须强调一点,张老师似乎对自己的工作还有不满意的地方,话里话外,他都表示,如果这些企业怎么做,肯定有更大的发展。当然我明白,一个学者的求知欲是永无止境的,也正是这份执着与谦逊造就了一个品牌运营大师。

凭业绩、靠效果检验的评判标准

当被问及在08年最大的愿望是什么的时候,张老师的回答让我回味了好长时间。张老师说08年最大的愿望就是希望自己的客户都多赚钱。刚开始我不太明白,后来才知道,张老师对自己的工作有一条评判标准,那就是凭业绩说话、靠效果检验,和张老师合作,合同款的大部分都是在项目结束后才付,如果没有效果,这部分项目款就可以不付。张老师说当今社会是一个合作共赢的社会,作为咨询公司,我们的行业本质就是为企业创造价值,我们一切工作都是为了客户的成功,只要客户成功了,我们自然也就成功了,如果客户失败了,那么我们就没有饭吃。话虽然简单,但确实是这个道理,也许正是这种理念促使了公司所有的员工都能用心去为客户服务,也正是这种理念使公司博得了客户的信任。

恪守职业道德

在访谈的最后,张老师说目前中国的咨询市场需求十分旺盛,供给明显不足,缺口很大,但是行业发展却十分不成熟、不完善,行业内部从业人员没有统一的资格标准,服务效果也没有合理的标准,很多人把自己的企业经营坏了,摇身一变成为了咨询大师,市场中时不时的传出一些泄露客户机密等负面的消息,所以很多企业有寻找外脑的需求,但是对大多咨询公司存在一种怀疑的态度,选择的时候十分谨慎。这种现象用一个形象的例子来表述就是,病人很多,医生很少,按照市场规律,医生的生意应该火爆,但是由于很多医生没有从业资格证明,另外时不时出来一个医疗事故,所以病人宁肯扛着挺着也不愿意找医生。张老师还说,针对目前的市场情况,一轮洗牌即将来临,相关的行业规范也亟待提出,另外我们咨询人员也要恪守职业道德,提高自身的素质,还咨询行业一方净土。