分析通过联网为供电企业提供账务结算平台

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【摘要】收缴电费的供电企业回收成本和提高企业经济效益以及为广大电力客户提供优质服务的重要的工作。随着时代的发展，虽然供电企业的电力客户数量在不断地上升，但是很多供电企业的电费收缴方式还较为单一，因而在很多电能缴费营业厅中经常排起长长的“人龙”，这不仅影响了缴费速度，增加工作量，还会耽误广大电力客户的宝贵时间。因而在当前缴费营业厅严重不足的现状下，供电企业就必须开拓多种缴费途径，才能更好地为广大电力客户服务。因而本文正是基于这一背景，就银电实时联网系统在供电企业电费收缴中的应用进行了探究，从而通过联网为供电企业提供账务结算平台，最终实现供电企业、电力客户和银行三者的共赢。

【关键词】供电企业；缴费；联网；账务结算平台

为了确保供电企业电费收缴工作顺利高效地进行，作为供电企业应拓宽缴费渠道，才能更好地为广大电力客户服务。而采取与银行联网的方式，构建网络账务结算平台，即采用银电实时联网系统进行收费，就是一种现代化的电费收缴方式。基于此，笔者结合自身工作实践，作出以下几点分析和探究。

1.银电实时联网系统在供电企业电费收缴中的应用

1.1概述银电实时联网系统

1.1.1主要构成

银电实时联网系统由硬件和软件组成。就硬件来看主要有银电联网交换机、路由器、前置机等，软件主要是采用是Windows2000 Server系统、银电联网防火墙。该系统具有诸多功能，例如缴费、冲正、代扣、对明细账、查询、对总账、打印收据等。采用的编程方式为TUXEDO、SOCKETTCP/IP等编程方式，达到互相通信的目的，不仅能充分利用系统资源，还能预防数据和交易发生冲突。

1.1.2运行原理

该联网系统主要采用的是集中互联模式，由供电企业和银行对数据进行集中处理，具体的处理原理为：由供电企业和银行的主机利用自身的前置机达到互联的目的，在连接过程中主要利用光纤、DDN专线等实现互联，由于该联网系统主要采用长连接的方式，应用三层交换技术进入网络，并在安全和稳定运行状态下利用DDN专线（速率一般为2Mb/s），进行连接，从而极大地确保代收电费的工作在安全高效和稳定快速的网络环境中实现。

1.2银电实时联网系统的交费和查询方式

一是由供电企业和电力客户委托银行开展缴费业务，即将电费账号与银行账户绑定，每月的电费由银行自动扣除；二是电力用户通过银行内容的缴费营业网点进行电费数额确定之后，直接用现金或银行卡转账的方式进行缴费；三是电力客户利用银行自助终端、网上银行、电话银行、手机银行等进展自助交费；四是利用该系统中的批量缴费功能，每天确定一个固定的时间，把批量代扣客户的清单输给供电企业，从而达到缴纳电费的目的，如此一来，既能提高交费处理效率，也能解决用电客户缴费的后顾之忧。五是与电力企业合作的银行的营业网点给广大电力客户提供打印发票和缴费凭证，并为广大电力客户提供历史缴费情况的查询服务，并结合查询的结果灵活的进行缴费。六是该系统每天可以为合作双方在共同约定的对账时间进行对账，例如交易笔数、交易类型以及交易总金额，具体就是首先由银行将费用的数据汇总并传输给供电企业的前置机，再由供电企业的前置机利用服务器扫描交易数据，并对交易笔数、总金额核查之后把核对的结果传输到银行，若核对结果无差错，则完成对账，若出现问题，则应仔细核对明细账，加强与银行的沟通，及时找出存在的问题并处理。例如对账数据不同时，应利用供电企业的电力营销系统以银行数据为标准并核对[1]。

2.在供电企业电费收缴中应用银电实时联网系统需要注意的相关问题

一是确保缴费系统的数据接口规约应具有规范性、完备性和统一性，以确保供电企业的电力营销系统和银行的收费系统成功地联网，达到交换数据的目的，进而确保系统正常、高效地运行，换言之，就是必须注意系统的可拓展性。

二是注意系统运行的安全性，即必须确保该系统使用的通信网络为专用网络，并设置通信前置机以及防火墙，不仅数据包的格式一致，开放端口和IP地址也应一致，并对数据包是否存在安全维修进行实时监控，以自动化的识别访问者是否存在安全威胁，一旦存在安全威胁就会被防火墙阻断，进而确保该系统安全地运行。换言之，就是必须注意系统运行的安全性。

三是由于此系统在银行中属于子系统，和银行合作就是一种有偿服务关系，加上不同的银行之间具有较大竞争，不同银行对各种费用的收取存在一定的差异，因此在变幻莫测的市场中银行可能会收取手续费，因而作为电力企业必须精心测算，对代收费的收取和缴纳进行妥善的处理，与此同时，在构建系统时，应引入市场竞争机制，加强多家银行的沟通，开展联网运营工作，以打破过分依赖某一银行的局面，以此确保手续费收取的合理性和科学性。

3.银电实时联网系统未来发展趋势的分析

近年来，很多用电客户开始使用该系统来缴纳电费，还使高峰期缴费困难的问题得以改善，随着业务发展和需求量的加大，系统功能的逐步完善，逐步增加新的技术和系统功能，为电力行业的发展提供动力支持[2]。

4.结语

综上所述，对银电实时联网系统在供电企业电费收缴中的应用进行探讨具有十分重要的意义。作为新时期背景下的供电企业，应充分认识到拓展缴费渠道的重要性，并利用联网给企业的账务结算提供良好的平台，以着力提高供电企业的电力服务水平，为广大电力用户的缴费提供更多渠道和平台。

参考文献

[1]王瑞萍.通过银电联网为供电企业提供电费账务结算平台[J].品牌，2011，04：76.

[2]李洁，冯峰.通过联网为供电企业提供账务结算平台[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2011，11：222-223.