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被动变主动 方能笑看风云

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亮点: 4~6级市场、上网本

看淡: 台式机

信心指数:

2008年9月14日,雷曼兄弟申请破产后,摩根大通亚太区科技研究部主管夏鲍文发表报告指出,2009年全球PC产值将呈现负增长,并预计营收由2008年的2800亿美元衰退为2600亿美元,下降幅度为8%。立刻,传言如潮水般涌来。需求放缓、大幅砍单、裁员减薪、停止建厂……坏消息不绝于耳。

但这将是2009年PC行业的全部吗?我看不然。对于中国市场而言,更非如此。在中国,将PC加入到“家电下乡”计划的诉求正在日益高涨; 教育等行业的信息化建设走向深入,同样离不开对PC的大量采购; 而笔记本电脑替代台式机的全球大趋势,也将是推动PC行业滚滚向前的巨大动力。

“危机”,也可以解释为“危难中有机会”。如果产品能很好地抓住消费者的需求,同样可以起到力挽狂澜的效果。

延续平衡发展策略

细分行业市场

张永利 中国惠普有限公司副总裁兼中国(含香港)惠普信息产品集团总经理

主要观点惠普将继续执行消费市场和商用市场平衡发展、笔记本电脑和台式PC平衡发展的策略。从市场机会看,农村市场和中小企业市场都很有潜力。

对于惠普来说,2009年是我们“三年计划”的攻坚之年,也是我们厚积薄发的一年。我们希望2009年在中国市场上不断提升自身竞争力,实现市场份额和品牌美誉度的双重丰收,实现高于市场平均增长速度的1.5倍~2倍的发展。

随着信息化推广的普及,电脑将成为人们生活、工作中不可缺少的一部分,和广播、电视、手机一样,我们期待着在中国看到家家有电脑、人人用电脑的景象,这是大势所趋。

首先,从市场机会看,农村市场和中小企业市场都很有潜力。我们很欣喜地看到,政府已经采取积极措施应对全球金融危机,并做出了迅速的反应,我期待4万亿元拉动内需的政策性资金逐步投入使用后,能够大幅改善市场消费环境,特别是带动农村市场的消费能力。

农村市场的前景非常可观,我们在2006年就已将农村市场纳入规划,并开始从产品、品牌、服务、渠道、店面、物流等诸多方面,搭建面向农村用户的平台,为广大农民朋友提供个性化、多元化的PC产品和应用选择。而在中小企业市场上,中型企业对IT采购需求也在逐渐加大,加上新兴行业的崛起又形成了另一片蓝海。

其次,从区域来看,中西部市场仍然有很大的增长潜力,惠普在重庆投资建设的PC综合生产基地已经正式动工,我们期待着将本土化做得更好、更靠近我们的消费者。

因此在2009年,惠普仍旧会坚持市场细分策略,包括在中小企业市场领域推行“全程助力”计划,为年轻人制定“年轻人市场”计划等。为了更好地进行区域拓展,惠普还将对4级~6级城市执行统一渠道策略,在已经覆盖的689个城市基础上,深入发展到6级以下的市县,达到2000个市县的网络覆盖,并且为用户提供多元化选择完善渠道,包括3C卖场、淘宝网店、网上商城、电话营销、体验店/零售店面等。

举例来说,在中小企业市场方面,惠普将进一步深化“全程助力”计划。一方面,将进一步细分中小企业市场,通过提供差异化的解决方案和服务,全力支持中小企业应对当前经济环境的挑战; 另一方面,“全程助力”计划还将加强对渠道伙伴的支持力度,拓展渠道覆盖,发展中型企业市场的行业增值伙伴。为此,惠普将在中国中小企业市场加大20%的市场投入。

此外,在年轻人市场,我们将延续“我的电脑 我的舞台”活动,继续抓住当下年轻人最热衷的时尚元素,通过组织时尚派对、校园巡展、促销活动,与年轻人紧密接触; 在细分行业市场,我们将搭建纵向解决方案团队,在金融、医疗、物流、教育、政府等行业深耕细作。

在整体的市场和产品策略上,2009年惠普仍将执行消费市场和商用市场平衡发展、笔记本电脑和台式PC平衡发展的策略,这个策略已经被前几年的成功所证明。

我们不会对未来的市场进行预期。但凭借惠普对客户及合作伙伴的专注、永不停止的创新,并结合中国消费市场对PC的多样化需求,我们相信,2009年惠普有着非常大的市场空间和成长机会。

实行“混合模式”

攻坚4~6级市场

闵毅达戴尔全球副总裁兼大中华区总裁

主要观点戴尔在中国的渠道将实行“混合模式”,将市场的覆盖范围从1级~3级城市扩展到4级~6级城市。

在中国,虽然我们已经逐渐感受到了经济萎缩带来的冲击,但是我们可以相信的是,与世界上其他地区相比,中国仍处于一种较为积极的经济环境之中。GDP的持续增长和政府出台的相关激励措施,都让我们看到了中国在全球经济大萧条的背景下展现出的勇气与自信。

2009年已经到来,全球各地的企业都在制定新的计划,以求巩固战果、开拓商机,更好地应对全球金融危机所带来的挑战。我们预计2009年企业的IT预算还会继续缩减,CIO和IT主管们将想尽一切办法提高效率、削减成本,最大限度获取IT投资回报,这将成为企业在2009年面临的最大挑战。同时,笔记本电脑的销量首次超跃台式机,也将开启客户端计算的一个新阶段。

众所周知,作为一个地域辽阔的人口大国,中国在区域经济发展上存在着很大差异,而大量中小企业都分布在二、三级以下的地区。过去,戴尔的业务一直集中在沿海区域和经济发达地区。而未来,我们在中国发展业务的关键之一,就是将市场的覆盖范围从1级~3级城市扩展到4级~6级城市,让各地区的客户都能轻松而便捷地购买到先进的戴尔产品、技术和服务。

为实现这一目标,戴尔在中国的渠道开始实行“混合模式”。2008年4月,我们在中国启动了基于直接模式的商用产品合作伙伴计划(Partner Direct),到目前为止,我们已经发展了近600家合作伙伴,覆盖了86%的中国城市。

同年9月,我们在中国又启动了一项全新的业务计划―中小企业解决方案中心(SSC),这使得众多分布在在二、三级以下地区的中小企业,都能更加便捷地接触到戴尔的产品、技术和服务。在该解决方案中心,中小企业客户可以体验并购买戴尔专为中小企业设计的各类产品和解决方案(包括Vostro成就台式机和笔记本电脑、Power Edge服务器、Power Vault存储和Dell Equal logic存储产品),并获得专业的服务。目前,我们已与合作伙伴在18个省开设了超过250个解决方案中心,并计划在一年内建大约1500家这样的解决方案中心。

如今,戴尔已经组建了一个针对区域市场的销售团队,覆盖范围包括4级~6级市场,并正与中国国内的银行进行洽谈,希望针对中国中小企业开展零利息分期付款模式; 而对于一些在教育行业或者大行业的合作伙伴,戴尔也会考察每一个合作伙伴的经营状况和现金流状况是不是符合戴尔的条件,考虑能否直接提供资金等支持。

作为一名负责任的企业公民,戴尔还将积极进行绿色创新。2006年10月,戴尔开始面向中国的企业客户推出电脑回收服务。并于同年底,向个人消费者提供免费的电脑回收服务。2009年,这些创新的价值将体现在数据中心增效和环保材料应用(用于机箱设计或产品包装等)等方面,我们已经步入了实现2009年回收2.75亿英磅废旧设备的轨道。

推2.5品牌策略

鸡肋熬成鸡汤

赖泰岳 宏集团副总裁暨中国事业群总经理

主要观点 宏会把全球策略性资源灌注到中国市场,适合中国的产品线在2009年年初将全部到位。

有人说PC是鸡肋,但其实在10年前,宏就意识到PC是一个鸡肋。不过不同的企业有不同的方法,如果经营得当,鸡肋还是可以熬成美味的鸡汤,还有很多的油水。

2008年,中国PC市场的各个企业尽管做得很辛苦,但是市场同比2007年还是有相当程度的增长。只是大家都把市场预估得太好了,很多PC企业在设定2008年目标时都很乐观,给代工厂下了大量的订单。另一方面,金融危机早在2008年年初就已经开始显现,但由于中国先后遭遇雪灾和地震,后来又把注意力都集中在北京奥运会,业界对于危机并没有提前意识。所以当金融危机到来、人们的消费能力下降时,库存就开始增多,也无法及时提出有效的处理办法。

从主客观环境来看,2009 年还是一个比较有挑战的年度,但有些必要的需求还是存在的,电脑已经进入我们生活,在很多人的生活里已经变成一个必需品。在这个竞争环境里,怎样给消费者提供适合他们需求的产品,是我们努力的方向。

目前在中国市场,宏整体PC排名在第六,笔记本电脑是第五名。2009年将是非常关键的时间点,我们希望在未来两、三年内宏能够争取进入到中国市场第三名。如果在中国能够进到前3名,宏在2011年就能够进入全球笔记本电脑第一名,这是一个非常关键的因素。

2009年,宏会把全球策略性资源灌注到中国市场,希望在这个比较特别的时间段里,宏能够趁势站稳脚跟,取得更大的进步。基本上来讲,我们自己定的目标是希望2009年整个营业额有30%的增长。

在中国市场,我们有很多事情在进行中,2009年将是宏在中国发力的一年。在产品方面,从2009年开始,宏适合中国的产品线在2009年年初将全部到位,宏会在几个产品线上有全新面貌的展现,每个产品线将用它独特的面貌面向广大市场; 其次,我们会推行“2.5品牌策略”,即Acer、Gateway两个品牌以及eMachines,我们会根据不同的客户群,针对不同的市场区域去满足消费者的需要; 另外,我们会扩大宏在中国市场的知名度,增加在3级~5级城市的曝光度。在所有相关的IT卖场、3C卖场和相关的新兴购物渠道,宏都会全面地进入。在组织人力方面,我们也会做一个更深度的强化,由更多专业人士来推进目标的实现。

此外,2008年9月,宏的笔记本电脑业务出货量首次成为全球第一,这跟Acer超便携笔记本电脑在欧洲和日本取得的进展有相当密切的关系。实际上,Acer的超便携笔记本电脑业务在中国也有很大的进展,2009年我们会在这方面做很多的准备。