巧妙打电话提升求职成功率

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场景一

Sunny下午5点多在报摊上买了份招聘类报纸，查阅到了一个心仪职位。为在第一时间与招聘方联系，她立刻拨通了对方电话：“喂，请问是××公司吗？我看了报纸，想来应聘……”还没等她说完，对方就表示人力资源部负责人正在开会，且快到下班时间了，没空细聊，但还是记下了她的手机号码，表示第二天会联系她。

求职一点通：Sunny没有在合适的时间找到合适的人，主动致电变为了被动等候，是一次失败的电话应聘。正确的电话应聘应该注意以下两点：第一，选择恰当的通话时间。一般来说，上午9：30～11：00以及下午1：30～4：30之间较为合适。因为在刚上班的时段内，对方会比较繁忙，而临近下班时又会归心似箭，无心工作，打电话应该避开这些敏感时段。

场景二

廖远正逛街，突然接到某公司的面试电话。此时周围有商场背景音乐和人群的嘈杂声，对面试不利。于是廖远非常礼貌地告诉对方：“不好意思，我正在外面，环境比较吵闹，是否能过10分钟给您打回去？”对方应允，并留下电话。

求职一点通：电话面试会准备几个目的性问题，用以核实求职者的背景，考察求职者的语言表达能力。通话时间一般在15～20分钟左右。不管企业是否有电话面试环节，为获取胜率，求职者最好还是作好充分准备以备不时之需。这样当突然接到来电时就可顺畅对话。若接电话时正好有事，上面这位求职者的做法值得借鉴，同时也可利用“时间差”来理清思路。“喂，您好”“请问”“谢谢”等礼貌的电话用语能给自己加印象分。

场景三

月薪4，000元的Tommy突然接到猎头电话。对方首先询问Tommy是否会××技术，在等到肯定答复后说：“现在市场上会××技术且有几年经验的人不多，现有个月薪7，000元的职位，你是否有兴趣？”Tommy谦虚地答：“我现在工作挺好的。其实会××技术的人多了，我的同学、周围同事都会的。”

求职一点通：Tommy的做法一方面过于谦虚，否认了自己的价值；另一方面过快回绝了一个月薪翻倍的职位，也是不明智的。接到猎头电话，首先应与猎头顾问保持良好的关系，即使目前没有跳槽打算，也不要贸然回绝；其次，通过对话了解猎头公司的背景，确认公司的可信度和专业性，了解猎头本人的专业性；再次，倾听职位信息和要求，这也是了解市场行情、充分认清自我价值的一个良好途径。

场景四

李明自认第一轮面试回答顺利，应该能有复试结果。然而3天后仍未接到电话。焦急的他按捺不住致电对方：“喂，您好，我是李明，我想请问一下你们第二轮复试是否已经开始？”“对不起，我们的复试已经开始，若你没有接到通知说明没有进入第二轮面试。”对方简单地回绝了李明。

求职一点通：表示此次应聘失败，即使打电话询问也无可挽回。当然，若是第一次面试自认为给对方留下了非常深刻的印象，且双方交流愉快，那么也不妨打个电话提醒一下。要注意一点，就是找到当天和你对话的面试官。因为一般会有很多位面试官面试不同的人员，你必须找到和你对话的那位，然后报出你的名字，提醒他面试当天的场景，当他回忆起来后，可能会给你一个真实的理由。

（责任编校 田 成）