高杉:造型师也要打造品牌
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能为客户的发型、服装提出整体性专业的建议，是一名造型师应该具备的重要基本功之一。资深造型师高杉告诉记者，一名好的造型师，除了要有过硬的基本功，更需要在业界树立自己的品牌。
造型界的疑难杂症“终结者”
作为古藤造型分店的店长，高杉是专治造型界疑难杂症的能手。
这是北京时间下午五点，一位头发稀少的男士心急火燎走进小店。这位IT工程师，因为常年坐办公室思考，头发脱落许多，很多造型师都无能为力，才不得不请店长高杉亲自出马。考虑到客人的脸型和发质，高杉为他量身打造了一套“变身法”：先是通过给客户打造颇具蓬松感的发丝，使发量看上去充盈而饱满，达到修饰脸型的作用，再通过打造层次，让发型时尚感十足。不到一个小时的时间，高杉用行动打消了这位客户心中十几年的困扰，客户看上去立马精神了许多！
有个对烫头发失去信心的客人，本来长着一头长长的卷发，但任凭传说中的造型高手如何打理发型，客人都嫌造型显老。经别人推荐，客人找到了高杉，并道出了自己的苦恼。聊完后，高杉不慌不忙地说：“一头长发若想烫卷，并且希望持续半年，单纯的卷染达不到效果，还需要适当的修剪。发梢要缠一圈半的卷，要堆积出层次来，这样才会有飘逸、动感的效果。”这项技术，70%～80%的造型师都不知道，高杉是用大小杠交叉的方法，将头发尖部往下拉，才弄出了持久大花效果的。女客人从理发店出来后说，这是让她最满意的一次烫发。
还有一位长着婴儿脸的客人去找高杉修饰脸型——当时这位女客人对理发师抱有了极大的希望。高杉没有着急去为客人理发，他坦言：“若想通过理发来达到脸小的目的，效果微乎其微。”客人从没遇到过高杉这样打击自己的发型师，当时脸色就黑了。高杉坐下来，对女客人循循善诱：“何不大方地接受自己，调整心态呢？自信是最主要的！”紧接着，高杉通过一系列的修剪，让客户的头发比先前更加层次分明、富有弹性，客人的整个脸型马上映衬着小了。高杉还给她挑选了几种职场女性着装的样式，刚才还在嘟着嘴的客人，仿佛做梦一样，马上从可爱娃娃变身职场新秀，最重要的，是她再也不会幻想着通过剪发让自己脸型变小了。客人做出如此大的改变，这都是造型师的功劳！
不光技术牛，造型师高杉在业内也有其鲜明的特点——永远都是客人主动找他。他不要求客人办卡，只有一个要求：来了之后便要听他出谋划策，循循善诱，让客人明白自己的苦心，以此赢得了牢固的客户群。
以大众的口味为本
高杉目前面对的主要设计人群是企事业单位白领等中层的消费者。在给这些人做形象设计的过程中，高杉与别的造型师最大的不同点，就是定位大众，倡导大众消费理念。
大众口味表现之一：虽然造型师所精通的领域广泛，貌似高端人士才有时间去顾及，但事实上高杉的大部分的客人都属于中层次的消费者。对此高杉用了个很形象的比喻：“法拉利和大众汽车相比较，当然是法拉利的档次更高些。然而最后在人们心中扎根的，还是大众这个品牌，原因就是大众定位中层人士，并没有一味地追求高端品牌。”本着这种理念，高杉解决了大多数中层人士的造型困惑问题。
大众口味的第二点表现：高杉在为客人造型的同时，非常注意倡导健康的理念。首先高杉坚决不同意客户通过烫发来改变自身气质，而是坚持用染发的理念引领大众。其次，高杉在为客人造型时关注客人的头皮，在洗发时增加了头皮理疗增值服务，帮助客户处理脱发、头发瘙痒的问题。有位女顾客，因为头皮屑瘙痒、脱发问题苦恼了18年，高杉为她理疗五次之后，女顾客的头部瘙痒问题大大减少了。
除了解决大部分客人造型方面的困惑，高杉还会力所能及地帮助客人解决形象设计方面的问题。一次，一个身材稍微发胖的女老板，想让高杉帮忙把自己打造得时尚一些。高杉只给了她一条建议，那就是“简约而不简单”。首先建议其摘掉身上多余的首饰，用富有坠感的衣服遮住微微发福的身材；在细节方面，高杉将女老板的头发颜色稍微提亮了一些，并且将她的眉毛也染成了褐色。女老板经过高杉这么一打扮，一改平常的普通装束，达到了职场商务人士的效果。
“什么是大众？大众就是惠及最广大的人，让这一部分人的生活质量提升。”
好的造型师吸引好客群
高杉说，“别人拼嘴皮子，我拼的是硬技术。”当所有的北漂一族熙熙攘攘加入造型这个行业，高杉坚定信念，凭借着扎实的美容美发形象设计基本功，在这个行业立了足。仅仅4年半的时间，高杉便从一名技师做到了店长。
造型师的工作包括面部化妆、发型设计、服装搭配及美甲。而好的基本功是一名造型师的立足之本。“我还在做技师的时候，就像海绵吸水一样全方位地提升自己对造型的感知。当时是每天晚上9点下班，店长11点回家后，我还一直在理发店里练习日式卷、剪、染技术，看美容、服饰搭配的书，一直到凌晨三点钟才回去睡觉。”后期，高杉自己还学习了形象设计，发部理疗、美容等技术，甚至自己花钱去参加培训班。
而作为一名店长，除了技术让别人心服口服，高杉在客户身上倾注了更多的关照。首先他在为客户做发型时，对于客人自己的职业、私事从不过问。在他看来，这是造型师最基本的职业道德规范。其次，高杉会为客人的健康着想，平日里遇到皮肤不好的女性，高杉会叮嘱客户的不要滥用化妆品，还会给客人赠送护肤增值服务。
正是因为高杉的精益求精，为他赢得了一大部分忠诚度极高的客户群。有的客户来自孟加拉国，半年来中国做一次形象设计，找的就是高杉。也是因为兢兢业业的工作与研究，高杉入行第七年，因为给公司带来了年20万元的收入，被总部从技师直接提拔为分店店长。
“好的发型师吸引好的客群。”说高杉是个“野心勃勃”的店长，没错，很多人学美容美发行业只是为了赚钱，而高杉的梦想是“洋为中用”，在借鉴国外发型的同时，打造一种适合国人的形象设计路线。
链接：资深造型师
职业现状：造型师在中国起步不久。
入行要求：掌握服饰搭配、化妆造型、色彩原理等基础知识，能够进行专业的发型、服装、首饰的整体搭配，对流行趋势具有职业敏感。
目标客户：广大爱美人士。
薪资水平：好的造型师，月收入1～2万元