亲情护理在手术室的应用
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摘 要在围手术期间，对患者像亲人般倾注爱心、关心、耐心、细心，真诚地护理患者，是解决手术带给患者不同程度的紧张、恐惧等心理的重要护理措施之一，也是提高护理质量的关键。
围手术期亲情护理是患者从准备手术到术后进入康复的一段时期，手术作为重大的心理性、躯体性应激源可通过心理上的疑惧和身体上的创伤，直接影响患者的正常心理活动，从而造成心理和躯体的不适，甚至导致强烈的生理与心理应激反应。实施亲情护理使患者在生理、心理、社会精神上处于最佳状态，减少或降低不适程度，可以减少手术并发症和死亡率，使患者顺利地渡过围手术期。
1对手术患者的全面评估
手术室接到手术通知单后，手术室护士不仅要根据手术目的做好手术前的物品准备，而且还要对手术患者的病情、个人情况进行详细了解，对患者可能产生的心理反应和手术后可能出现的并发症进行评估，做好充分准备，以便采取实施亲情护理的对策。
2手术患者的一般心理反应
手术患者在接受手术前，一般都迫切希望了解一些与手术有关的知识。包括手术室环境、治疗方法、麻醉效果、疼痛程度、手术中的安全性、术后有无并发症等。
3围手术期的亲情护理
3.1术前亲情护理
术前一天探访患者，首先对老年患者像儿女般关心，对同年龄段的患者如兄妹般亲热，对小儿患者像父母般关爱，恰当称呼患者，给患者或家属良好的第一印象，缩短护患之间的距离。其次自我介绍，告诉患者在整个手术的过程中自己会全程陪护，让患者的心贴近自己，再根据患者年龄、性别、职业、文化程度、生活背景进行交谈，心与心的沟通，进一步了解对方内在的心理活动，这时才能有针对性地进行心理疏导，减轻患者心理压力。告知患者术前注意事项，术前护理的准备工作，比如更衣、摆、输液等取得配合；介绍麻醉师，参加手术的医师的技术水平、治疗经验，现身说教，增加患者对手术治疗的安全感；介绍麻醉方式、手术过程及治疗效果，让患者对手术有一个初步的了解，减轻患者对手术治疗的神秘和恐惧。告知术后可能出现的不适及处理办法。如腰麻术后去枕平卧预防和减轻头痛；腹部手术后早期下床活动，预防肠粘连，早期排尿预防麻醉引起的尿潴留，咳嗽时用手压住切口可减轻疼痛和预防并发症等。
3.2手术中的亲情护理
患者进入手术室后对于手术室环境非常陌生，先进的仪器设备，工作人员紧张、忙碌的身影，寂静的环境，紧张心理达到最高峰，有的会全身发抖。护士要守护在患者身边，必要时握住患者的手，语言亲切、语调适中、态度和蔼、耐心、细致地介绍环境，消除陌生感、紧张感。做各种操作前要介绍操作的目的，操作失败时要善于说对不起，以取得谅解，细小的护理环节要让患者体会到护理人员的关爱和体贴。麻醉时尽量减少躯体隐私部位的暴露，协助患者配合麻醉穿刺，应说明麻醉成功后手术一定是在无痛情况下进行的，如有疼痛，及时告诉医护人员，想办法解决达到无痛，消除害怕疼痛的心理。清醒患者使用约束带应向其解释约束带的目的，肢体处于舒适的最佳位置，不会损伤神经和使肢体受压，同时预防手术进行时肢体无意中污染手术区，引起手术感染。内紧外松的护理对减轻患者的心理压力效果更好，手术过程中，指导患者如果不适要告知或用动作表示反应。对非全麻的患者在配合手术时医护人员尽量使用手语，或以最轻的声音。巡回护士要陪伴患者，与患者进行交谈，分散患者的注意力，尊重患者的人格和尊严，尊重患者的隐私。在手术进行时绝对不能撇开患者谈论与手术无关的话题。
3.3手术后的亲情护理
手术结束后，护士要告诉患者手术结束了，手术做得很成功，让患者紧张的心理得到放松，擦净血迹，穿好衣服，亲自护送患者到病房，搬动时注意保护切口及各种引流管勿脱落，尽量减轻患者的痛苦，抬患者时切勿拖、拉、推，轻抬轻放，摆好位置后，向病区护士做好认真的交接班工作，同时向患者的亲属交代，患者在手术中情况及手术后注意事项，术后2天内回访患者，使得患者真正感受到亲人般的关爱，这样有利于患者的康复。
4 结论
通过围手术期患者亲情护理，缩短了护士与患者之间的距离，心理沟通联络了感情、增加了信任，及时地为患者解决心理上和生活上的问题，从而消除其紧张、恐惧、害怕心理。使手术患者心身处于最佳状态，为顺利地渡过围手术期起到了积极作用。
围手术期的亲情护理，充满了护士温柔、善良的人性。护士的服务源自内心，注重细节，在整个服务过程中体现了尊重人、关心人、方便人、服务人的人文精神。使手术患者对护理工作由满意上升到感动，提高了医院的声誉，打造了医院服务品牌。
参考文献
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