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张志弘:多面数字营销控

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创意雷同在信息传播与接收几乎没有时差的数字媒体上很难找到生存空间,传播业者永远不能对创意满足,数字营销的开始,也是不断修缮营销策略的起点。

初次访问张志弘的博客,《广告主》记者被科技感十足的背景画面弄糊涂了:世界6大传播集团之一的数字营销掌门怎么选择了机器人、复杂的机械秋千这等怪异的形象?询问之后才得知,他竟是程序设计专业出身,爱看科幻电影,因为酷爱创意的又有互联网技术功底而一毕业就踏入数字营销领域。记者即刻产生强烈的兴趣,要挖一挖这位调侃自己乃“从事网络营销相关行业将近15年的‘老男人’”的资深数字营销大佬还有哪些不寻常之处。

任安吉斯媒体集团首席数字官两年的张志弘,总是很骄傲地宣布他一毕业就直奔广告营销领域的往事。创意工作给他带来的享受,让他好似对这个领域上了“瘾”,这不,他已经在郑重地告诉记者,他笃信传统的报纸终会在不久的将来消失,会被同化为数字化的新媒体形式。诚然,这样的发展历程带来的就是广告和媒介公司必须要重新定位自己、对传统业务模式做出更新,张志弘带领下的安吉斯数字团队早就准备好在媒体迅猛发展的时代大展身手。

“沟通形式的多样化,只会让公司和客户之间变得越来越紧密,甚至还要派人手驻守客户公司,提升服务的质量和效率。”张志弘深感无论是什么变化,摆在安吉斯面前的,一定会有无穷的机遇。

安吉斯一直坚信,新型媒体和沟通渠道的层出不穷,不仅仅是增加了客户同其消费者的接触点,越是这样,越是让自有媒体和赚得的媒体凸显出比传统媒体更重要的作用。而对于这些媒体,客户会因为更加了解自己的公司和产品状况而比公司更加能实时传播正确的信息,但是,客户永远不如公司懂媒体、懂媒体受众的特点、懂如何取悦用户。

“在数字化时代,去中间化的趋势使得广告商的存在空间反复被讨论,但我认为与其讨论去中间化,不如思考商能提供的附加价值,如何提升其服务的价值与难以被取代的专业能力,发掘其存在的价值,更为重要。”张志弘凭借十多年积累的敏锐洞察能力,硬是将貌似媒体商的危机时刻看成发展的新起点。

所以,张志弘告诉他的团队,在数字化时代,服务质量再也不能仅仅用广告作品最终的呈现来衡量,更多的创意火花,往往会发生在策略形成或与消费者互动的过程中。“网络营销太过推陈出新”,这是张志弘看到的这个时代赋予公司最大的挑战,创意雷同在信息传播与接收几乎没钉时差的数字媒体上很难找到生存空间,传播业者永远不能对创意满足,数字营销的开始,也是不断修缮营销策略的起点。

张志弘不仅努力敦促自己和团队成员直面挑战重重的数字王国,还大胆预测,未来营销模式会以效果为主导,不仅仅是媒体所有者对广告客户按效果收取广告费,公司也完全可以依据效果来收取客户的服务费,这是广告资源供过于求的必然结果,更是在安吉斯不断自省与提升的过程中张志弘信心的流露。

张志弘堪称“数字营销控”,可在生活的方方面面,他的细腻与感性,又显得同他身居高位的现状有些不符。自2009年2月接任安吉斯媒体集团中国大陆和台湾地区数字营销工作后,他就将家搬到上海,夫人和女儿随行,每次短暂出差,都时刻挂念家的温暖和甜蜜。除此之外,为了更好适应大陆的生活,他还舍下台湾人的习惯。特地刻苦学习汉语拼音、写作一律使用中文简体,积极融入内地本土文化。

这就是张志弘,一个对数字营销无所不知,对理想勇于追逐并坚持,善待生活中所有小事的“老男人”。