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体验经济视域下的仿古主题公园旅游开发研究

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【摘要】 基于体验经济的核心理论,对体验经济与旅游、仿古旅游和主题公园的相关概念、发展历程、特点等内容进行了简要的概述。结合理论背景,以常州春秋淹城乐园为例,分析了它的体验旅游开况,并归纳了它在前期开发中的三个特点,同时也有针对性地提出了其后期开发过程中需要完善之处。

【关键词】 体验经济;旅游开发;主题乐园

引言

旅游业已然成为许多地区经济发展的重要依托,而随着被称为第四种经济形态的体验经济时代的来临,旅游消费呈现出情感和个性需求上升,旅游消费者体现出自主参与和文化意识增强的特点。面对体验经济时代的新型旅游消费,旅游业应努力创新,开发体验式旅游产品,以满足体验经济时代的旅游消费需求。而常州春秋淹城乐园就是将仿古文化、主题公园与体验旅游相结合,在这方面作出了积极的尝试与探索。

一、体验经济与旅游

1、体验经济的内涵

《体验经济》一书的作者B·约瑟夫·派恩和詹姆斯·H·吉尔摩指出体验经济的内涵:“企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与,值得消费者回忆的活动。”并且说:“通常企业只有三种经济提供物:产品、商品或服务。体验是新经济时代的企业应该拥有的第四种提供物。产品是从自然界开发出来可以交换的材料;商品是市场标准化生产销售的有形产品;服务是为特定顾客所演示的无形活动;体验则是使个人以个性化的方式参与其中的事件。”换而言之,当体验显出其独特价值,并且能让消费者为这种记忆付费时,“体验经济”也就自然到来。

2、旅游的体验化

旅游其本质上就是一种体验活动。在旅游活动中,游客需求的不是物质结果,而是一种不同寻常的经历或者感受。游客投入时间和费用是为了“换取一次旅游经历”,而不仅仅是单纯地参观某一个旅游景观。因此,获取旅游体验是游客的根本追求,旅游投资者提供的景区产品,是为了满足游客体验服务的。只有游客在景区获得了难忘的经历,投资的旅游设施、服务项目才能实现其价值。

旅游体验的核心在于参与。游客是旅游产品的消费者和创新者,旅游经历就是游客参与旅游活动的过程。旅游体验是综合体验,旅游产品是一个由众多因素综合而成的产品。主要包含食、宿、行、游、购、娱等六要素。游客与各要素的接触产生各种不同的体验内容。然而,各种不同的体验效果对最终体验的影响是不一样的,游客在旅游活动中对各项体验的期望值也不相同,这些体验对游客的重要性也有差异。

3、仿古旅游的特点

仿古旅游是通过一定仿古建筑或仿古景区的建设,以实现对历史文化、民俗的传承与再现,是一种传递给旅游者更高层次、更深体验的旅游形式。仿古旅游要求旅游经营人员能够有效利用、妥善开发各种仿古资源,增进旅游产品的综合魅力,提升文化内涵与品位,最终吸引旅游者前来休闲、娱乐、猎奇等,从一个新的细分市场视角来推动旅游业的发展。仿古旅游往往具备一定的地域性特征,景点所在的城市或地区一般都传承了浓郁的历史性色彩。仿古旅游的表现形式也十分多样,目前国内主要有仿古街区、仿古公园、仿古会展等多种旅游形式。

二、主题公园的概念与发展历程

1、主题公园的概念

主题公园一词来自于英语的“Theme Park”。因为主题公园从内容 到形式都不断在发展变化,所以学术界对其概念的定义始终没有形成较统一的意见。在主题公园形成的初期阶段,人们多以“人造景观”或“人工景区”等概念来界定这一新兴旅游产品。我国相关学者是在1995年以后开始采用从英文著作中直译而来的“主题公园”这一概念的,强调了“围绕特定主题”这一最明显的特征。保继刚教授认为,“主题公园是一种人造旅游资源,它着重于特别的构思,围绕一个或几个主题创造一系列有特别环境和气氛的项目吸引旅游者。”周向频先生也认为,主题公园最大的特点在于“赋予游乐形式以某种主题,围绕既定主题来营造游乐的内容与形式,园内所有的色彩、造型、植被等都为主题服务”,共同构成游客容易辨认的游园线索。总而言之,一个主题公园可以同时提供多种吸引物和服务设施,成为集休闲公园、自然景区、游乐场、博物馆、纪念馆、动(植)物园、体育健身中心等多种设施于一体的多元化大型人工旅游目的地。

2、世界主题公园发展历程回顾

学术界普遍认为,世界上最早的主题公园是由沃尔特·迪斯尼先生于1955年7月17日在美国加利福尼亚州阿纳海姆建成的迪斯尼乐园。从上世纪70年代开始,它在美国取得成功后,开始了在世界其他国家和地区的扩张,2005年迪斯尼在全球的主题公园为迪斯尼公司带来的收入超过90亿美元。迪斯尼公司的成功极大地刺激了世界各国政府和企业,他们纷纷开始投资兴建主题公园。

1995年,欧洲已经拥有以“欧洲十大主题公园”为代表的51个大型主题公园和45个中等规模主题公园,日本、韩国、新加坡也结合自身文化特点,兴建了几十个以海洋公园、民俗村、外国村为代表的主题公园。主题公园这一新兴的旅游产品在北美、欧洲、亚洲多个国家和地区都焕发出勃勃生机。

3、中国主题公园发展历程

在国内研究专家看来,20世纪80年代建成的“西游记宫”和“大观园”被看作是早期中国主题公园的雏形。1989年9月,深圳的“锦绣中华”主题公园建成开放,标志着国内真正意义上的主题公园诞生了。

进入20世纪90年代,中国的主题公园从萌芽状态转入全面发展阶段,在短时间内完成了由珠三角、长三角、环渤海的经济发达城市向全国许多省会城市和经济较发达城市的跨越。在产品形态方面,无锡影视城和中国民俗文化村在静态展示型景观的基础上增加了动态表演项目, 渲染了游乐环境的气氛,增强了公园与游客的互动性;深圳欢乐谷则加强了高科技支撑的现代娱乐设施,提高了主题公园的技术投入。在这一时期,中国的主题公园种类和数量都明显增多。据不完全统计,截至2011年,国内的主题公园数量已达到2,500多座,总投资超过3,000亿元; 在一些特大城市,还形成了多个主题公园群,中国的主题公园产业进入“黄金时代”。但同时,也有一些调查结果显示,我国70%的主题公园经营不佳,处于亏损状态;20%为持平,而能盈利者还不到总数的10%。

4、主题公园的体验旅游特征

主题公园之所以能从传统的自然风景景观和单纯的历史人文景观类型中脱颖而出,主要还在于它与传统旅游项目相比有些优势。简单归纳起来,主题公园主要具有以下四点体验经济的产品特征:富于创意的主题策划、综合的接待服务、丰富的互动项目、特色鲜明的衍生产品。

具体看来,只有那些设计精致、富有创意的体验主题,游客才会乐意为之支付金钱。当然这个主题可以来源于文化的各个领域,古今中外、真实抑或虚幻,只要够吸引游客,都可以成为主题。在服务方面,要体现出综合性的特点,游客可以在各个分区享受到不同类型的全方位服务,从满足必要生理需要的服务(如餐饮、住宿)到高档的休闲娱乐服务(如购物、健身、参与表演、观看电影)。在景区内的项目设置上更要注重设计些“景人互动”的活动,多让游客参与其中,让他们成为体验舞台上的参与者与表演者,实现高层次的沉浸效果。最后还要注重对衍生产品的推广和销售,让其发挥体验经济中“纪念品”的作用。如在迪斯尼乐园有很多唐老鸭和米老鼠的娃娃出售,这类衍生产品还可以起到间接的广告作用。

三、常州春秋淹城乐园的旅游开发分析

1、独特的春秋文化体验主题

春秋淹城旅游区位于江苏省常州市武进区的中心城区,其文化原点是有着两千多年历史的淹城遗址。淹城古称“奄”国,建于春秋晚期,1988年,淹城被国务院公布为全国重点文物保护单位。2004年,在第28届世界遗产大会上,淹城被与会专家誉为“冷兵器时代的城防标本,吴越争霸的军事堡垒”。淹城是我国目前春秋晚期城池遗存中保存最为完整的一座古城遗址。它的“三城三河”相套结构。这在中国的古代城市建筑史上,可谓绝无仅有。

乐园大门是堪称亚洲第一的春秋青铜艺术大门。这座艺术大门不仅汇聚了国内最新的青铜锻造艺术,还在外形构造上融入了众多春秋文化元素。大门东侧是一把利剑,象征着春秋五霸争雄,西侧有竹简和甲骨文,象征着春秋文化。迈过青铜艺术大门后,便是诸子百家园。园区占地7万多平方米,以春秋文化为基调,由一组五六米高的古韵竹简造型构成,游客穿越竹简大门,犹如穿越千年时光回溯春秋时代。十二根景观柱陈列于春秋版图周围,分别象征当时的儒、道、阴阳、法、名、墨、杂、农、小说、纵横、兵、医“十二大家”。整个淹城春秋乐园,以建设春秋文化精神家园为主旨,让所有来这里的人重回中华文化的思想原点,在这里阅读“春秋”,在这里沉思历史,在这里感悟中国传统文化的源流。

2、实现了文化主题与旅游体验的较好结合

春秋淹城乐园十分注重景区核心竞争力的构建与打造,实现文化主题与旅游体验及与科技的完美结合。在诸子百家园、春秋文化演艺区、春秋主题体验区以及春秋民俗文化区等板块,古老的春秋文化、独特的体验式旅游、现代的科技与创意等三者的融合无不得到充分体现。

在园区内还有中国原创、国内首家,可容纳百名游客悬浮于28米的空中体验春秋文化主题的空中飞行影院“梦回春秋”;180度环幕立体呈现4D动感电影《淹城传奇》;反映“伍子胥过昭关”的凉险与刺激情境的具有亚洲领先技术水平的峡谷漂流;集动感轨道车、灾难仿真、特技表演等于一身的大型动感室内仿真乘骑项目“铁血春秋”给游客带来了惊险难忘的梦幻体验。

晚上的演出是由北京奥运会开幕式创意团队倾心打造的国内唯一的大型实景主题水秀《烟雨春秋》,自2010年夏天正式开演以来,成为春秋淹城旅游区创新二次消费的成功

范例。

3、设置完整的服务设施

由于春秋淹城乐园位于武进城区,附近原本就有不少酒店、购物场所。而园区外三条仿古街的全面建成并投入使用之后,游客不仅可以看到阙楼、钟楼、鼓楼、观景台,还能在仿古街上找到别有风味的商铺、茶馆、戏台、酒楼、饭馆、书院、字画等等。环绕淹城的城池,将进行大规模、多品种、高规格绿化防护,游客还可以观赏到春、夏、秋、冬四区十二景。

交通方面,有多路公交车直接到景点,与此同时还有专门的旅游公交大巴穿梭于市区之中,此外,景区外的停车场容量极大,还可方便自驾游的游客停车。在“春秋九坊”中,游客不仅可以游览文化氛围浓郁的休闲美食水街和春秋民俗商品街,还可以品尝到具有常州风味的大麻糕、龙须糖、梅花糕牛皮糖等。

四、结语

春秋淹城文化乐园目前虽然取得了一定的成功经验,但今后的操作运营中,依然还有许多需要完善之处,在其后期开发中,应依托当代高科技手段,立足吴越本地文化的经典进行改造,使旅游者以角色扮演、虚拟参与的方式融入春秋历史和人物剧情之中,从而获得独特而深刻的文化旅游景观体验。而对于衍生产品的开发及品牌的推广方面,则更是需深入研究的一个方面。

参考文献

[1] 约瑟夫·派恩,詹姆斯·吉尔摩.体验经济:工作是剧场,业务是舞台[M].波士顿;

哈佛商学院出版社,1999

[2] 王兴斌.体验经济新论与旅游服务的创新[J].桂林旅游高专学报,2003,14(1)

[3] 祁丽.中国仿古旅游资源的设计与发展[J].咸宁学院学院,2011,11(26)

[4] 王康.体验经济视域的主题公园经营管理[J].当代经济管理,2012,10(56)

作者简介:黄丽娟(1980-),女,讲师,从事研究方向:通俗文学,文化开发,语文教学.