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品牌溢价之根源探索

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摘要:品牌溢价是企业品牌和销售能力提升的一个标志。品牌溢价能力得到提升,则意味着相对竞品的赢利能力的提高,在竞争中才有可能实现更大的赢利。本文就如何理解品牌的溢价,品牌溢价的根源以及如何赋予品牌的溢价能力做了相关探索

关键词:品牌溢价;企业定位

品牌的溢价能力指产品成交时候的价格比同类产品的价格(或者成本价格)要高或者高很多但消费者都愿意接受,而那差价部分叫做品牌的溢价幅度。

有人说,在法兰西文明中,有四个名称的知名度最高、地位最突出:埃菲尔铁塔、戴高乐总统、卡丹服装和马克西姆餐厅。这其中,皮尔・卡丹一人就占了两项:服装和餐厅。这就是说,卡丹是法兰西文化的突出象征。就服装来说,皮尔・卡丹的独到之处毋庸置疑在于设计;再者,从布料上说,其布料大多是专供,即使是看起来成功的模仿很多都是画虎反类猫的结局。

简单的抄袭和近亲繁殖是造就不了世界品牌的。高端品牌的产品,他们的成功不仅是表面上的LOGO标志那么简单,相反很多东西即使摘去LOGO,明眼人仍能一眼看出它是某品牌的。电器行业的三星的企业设计被广为赞誉,就算把三星的LOGO扣掉,内行人一样能看出那就是三星的电视,是获得红点或者IF设计大奖的,不是LG的,更不是海信的。2011年以前的SONY是消费电子的鼻祖,他的所有产品的设计都是一脉相承的,老远一看知道就是SONY。同样的,宝马的3系、5系、7系的车都多少年了,无论怎么变,一眼就能看出来那是宝马的车。这就是血统,在设计为主的领域,血统就是品牌。

为了便于分别,大多数成功的品牌在工业设计上都有自己一脉相承的东西,无论产品怎么更新,外观总有最初的元素,永远不变。正因为有了代表一个品牌的一脉相承的工业设计,这个外观和产品本身的某一属性就连结在了一起,这也是为什么很多企业申请有外观设计专利,比如以前IBM的经典笔记本电脑设计,那独特的小黑本,灵活的小红点。

每一个能够溢价的品牌,他的成功都是跟他的产品的某个独特的属性(又叫差异化)联系在一起的。这个品牌就是他的独立属性的代名词。假如这个独特属性没有了,那么该品牌的溢价能力就消失了。重点是,这个独立属性的制造成本不一定很高,但是有了这个独立属性的支撑,再加上长期的广告和口碑宣传在消费者心中留下的沉淀,这个产品与其他品牌同类产品的价差,比批量制造增加的成本和广告宣传费用要高得多的多,有几倍的,几十倍甚至几百上千倍的,而这部分利润我称之为品牌溢价。

例如,宝马的品牌溢价的独特属性就是“驾驶乐趣”,比如一个有钱人买了一辆宝马原装进口的320i双门轿跑车,价格是50万,这个车体现的是纯粹的“驾驶乐趣”。相比售价10万元的中华骏捷,大小差不多,外观有些区别,但价格差了40万。假设为了创造“驾驶乐趣”,宝马比中华骏捷多花费了10万元,宣传广告费用5万元,40-10-5=25万,这个25万就是宝马320i的溢价。还有大家都熟知的海飞丝的品牌溢价就是“去头屑”,飘柔就是“柔顺”,潘婷则是“滋养”,脑白金是“健康送礼”,初元是“看病人的礼物”,创维是“健康电视”,海尔是“放心服务”……说了这么多,大家基本上明白了什么是品牌的溢价了。

下面说说怎样才能实现品牌溢价。

第一、做品牌,必须有相对于自己所在的行业的明确、正确且长期的定位。

根据产品的使用价值中的某一个突出的特点定位。比如洗发水,有去头屑的海飞丝,有柔顺的飘柔,有滋养发根防止分叉的潘婷。比如汽车行业,有给喜欢实现个人享乐、驾驶操控感觉突出的宝马,有工艺精湛、成功人士乘坐舒适的奔驰,有稳重适合公务接待的奥迪,也有主打安全的沃尔沃。再比如空调行业,有主打变频概念的海信,后来是美的,还有主打掌握核心科技的格力……这些行业都已经分出个三六九等来了。

而还有很多行业,却是众多品牌你做初一我做十五,分不出来个高低,比如国产彩电。但是就全球来看,彩电行业也分得很明确,三星外观设计绝对简洁、时尚、高档;夏普主打日本原装液晶面板。创维这些年来走的是全民推广的路子,优势总结为“电视的应用技术领先”,现在叫科技领先型品牌;海信就是主打“广告多”,紧跟着三星做外观,其他没什么特点;TCL的特点不清晰;康佳属于跟随性品牌,老牌子。可以看出,国产各品牌对于产品的定位、品牌的差异化没有明确区分,全部精力都放在拼促销活动上,不愿细分市场,都想抢全部市场,大家都不想舍,都想得,可是谁都吃不了谁,于是一直打价格战。其实,在消费者心中,创维相对于清华同方有品牌溢价,海信、TCL相对对于清华同方、乐华也有品牌溢价。而相对于海信、TCL,创维的品牌溢价就不大了,反过来也是如此。一个企业要想在完全竞争的状态下战胜竞争对手做大,必须要在同一个行业拥有几个有明确定位的品牌,而且要把这几个品牌在各自的定位领域内做强。创维要像美的一样多元化风险太大,创造一个主打卧室(小板)和一个主打客厅(大板)的两个子品牌并把他们脱离“创维电视”做强或许是条捷径。这可以学习国内的“波司登”如何打造“雪中飞”,也可以学习“皇明”如何打造“亿家能”。

第二、对自己的定位进行长期的宣传并执行到位。宣传这一块,我认为应该学习“好空调格力造”,简单的口号明确的定位,针对空调产业的多年不变的集中型战略,持续的坚持造就了今天的格力。还可以学习脑白金、黄金搭档、黄金酒的广告投入与策略,当然这种情况比较费钱。

第三、把定位彻底融入产品。将定位融入产品的工业设计,融入产品的一切,并坚持下去。例如创维,像2003年定位健康――“不闪的 才是健康的”,但是由于这几年彩电行业变革迅速,网络电视、酷开、LED、智能电视、节能、3D,又是云电视……形形的概念冲淡了我们本来定位清晰的健康电视,还好“云电视”仿佛是个终结了,又回归了创维的“健康”定位。

综上,品牌的溢价根源来自于品牌的明确定位,品牌的溢价实现在消费者的选择之时。而溢价的大小多少决定于消费者对该产品的渴望程度,也就是独特的工业设计和产品定位融合得有多完美,广告诠释得有多透彻,终端对产品差异化的展示有多淋漓尽致。(作者单位:江苏联合职业技术学院徐州财经分院)

参考文献:

[1]于君英:品牌价值的形象识别效应研究[D];东华大学;2011年

[2]石鹏义:家电品牌的品牌内聚性测量问题研究[D];山东大学;2007年

[3]宗淑英:论品牌溢价及品牌溢价能力的提升[J];现代经济信息;2008年01期