公安院校医务人员的多重角色
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摘 要：公安院校按照警务化管理严格规定学生的学习、生活制度。公安院校的医务人员日常工作不仅要适应这些要求，不违背医疗卫生相关规定，还要倾注更多人文关怀，做尽职尽责的医生、忠于职守的警察、诲人不倦的教师、耐心细致的辅导员、遵纪守法的监督员、体贴入微的家长，真正成为师生身心健康的守护者。
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）04（a）-0207-02
公安院校按照《公安院校警务化管理规定》对学生的请销假、一日生活、警容风纪、内务卫生、集合会操、升旗仪式、值班、紧急集合、物品点验、接待、安全保密等进行管理。公安院校的医务人员日常工作不仅要适应这些要求，不违背医疗卫生相关规定，对师生还需要倾注更多热情及人文关怀，既是医生、警察、教师，又是辅导员、监督员、家长，如何进入多重角色，真正成为师生身心健康的守护者，具有十分重要的意义。
1 做尽职尽责的医生
健康所系、性命相托。医学生在步入医学学府的时刻，就庄严宣誓：献身医学，恪守医德，竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。医生更是以“救死扶伤、治病救人”为己任，全心全意、关爱生命、精益求精，毕生都在努力以仁心对患者施以仁术。
高校校医，服务的主体主要是自己院校的师生，校医与师生之间不仅仅是简单的医患关系，还是师长、同事、朋友，完全采用社会医院的方式诊病，就显得呆板、达不到有效沟通，也不会有良好效果。在社会医院看病患者搞清自己患什么病，该做什么检查，如何治疗，这个过程一旦完成，医患之间建立的短暂关系也随之结束。
高校校医在医疗之外，更多的需要人文关怀，把疾病宣传、生活指导、养生保健很自然地融入日常的诊疗过程。看病过程与社会医院不同，而高校校医和患者之间的关系从始至终，直到患者康复，是一个长期的行为。要想做一个师生信得过的校医，需要十分耐心细心及热情，不厌其烦，具备良好的个人素养，广泛的专业知识储备，丰富的人文、心理学知识，灵活的沟通技巧。
2 做忠于职守的警察
公安院校的校医属于人民警察编制。2012年3月26日《公安部关于印发的通知》，明确提出人民警察的核心价值观是“忠诚、为民、公正、廉洁”。“忠诚”是人民警察核心价值观的灵魂，它是一种职业信仰，是警察对事业的追求、对职业恪守的行为标准。“为民”是人民警察核心价值观的根本。“公正”是人民警察核心价值观的保障。“廉洁”是人民警察核心价值观的防线。面对各种考验，政治立场坚定、宗旨意识牢固、价值取向端正、作风素质过硬，切实担负起中国特色社会主义事业建设者、捍卫者的神圣使命。
公安院校的学生都是预备役警官，他们中的绝大部分将来要进入公安机关，成为人民警察，作为校医、警察，忠于职守，甘于奉献，在日常医疗服务中的工作态度，处理问题的方式方法，一言一行，对学生会有潜移默化的影响，要让学生发自内心地尊敬，建立职业自豪感，会激励他们将来进入人民警察队伍。
3 做诲人不倦的教师
疾病预防保健的宣传教育是校医的重要职责，形式灵活多样，不拘拟时间、地点，或在食堂、或饭后散步时、或交通车上，只要3～5人聚在一起，就可以开展健康教育，宣传疾病预防常识，传播保健知识。选择特定时间，一般在军训期间，主要针对军训过程中容易出现的常见病、多发病，以讲座的形式培训；学生就诊过程中，对共性的问题集中讲解；为了加强食堂员工的卫生知识，在他们工作间隙培训等等。对缺乏医学常识的人讲述医学知识，又充当了教师的角色。通过不断强化宣传，灌输卫生保健知识，帮助学生建立健康的生活方式，教学生认识常见病，学会简单的急救技能，以备自救或帮助他人，有助于学生保持健康的体魄，为公安队伍输送合格的后备人才。
4 做耐心细致的辅导员
现在的在校大学生，都是90后，独生子女居多，衣食无忧，从小备受呵护，自我意识强，内心敏感，经受不住挫折，处理问题的方式方法偏激、不考虑后果。虽然公安院校的大学生在招录过程中要经过严格的面试，心理素质相对较好，但也不是完全没有问题。一些重大考试，像招录公务员，就有学生无法正常应试，为了避免学生失去一次很好的机会，校医在迅速做出无躯体疾病干扰的判断后，利用有限的时间进行心理辅导，有时只靠语言解决不了问题，就借助维生素之类药物暗示治疗，往往能取得疗效。有的学生经常因同一种躯体疾病就诊，多次体查都没有阳性体征，针对性心理疏导解决了问题。也有因为承受不了严格的体能训练暂时逃避想开病假的，这种情况也不能采用简单方式揭穿，需要耐心细致找到他装病的真正原因，指出他的问题，帮助他树立正确的人生观，培养坚强的意志。所以校医同时也应该是一个称职的心理辅导员，储备丰富的心理学知识。
5 做遵纪守法的监督员
“民以食为天，食以安为先”。高校食品安全，关乎全体师生的生命健康，对食堂进行卫生监督是高校医务人员的重要职责。公安院校规定学生一日三餐都在校内进行，虽然杜绝了在校外引发疾病的可能，但对校内的食品卫生提出了更高的要求。工作上小小的麻痹大意，就有可能酿成不可挽回的后果，因此制定严格的食品卫生监管制度，落实经常性的卫生监督，通过对食堂从业人员卫生、餐具卫生、食品卫生、环境卫生四大环节的督检，提高其卫生观念及法制意识，消除因人员流动性大、卫生意识淡薄、文化水平低、专业技能缺乏造成的食品安全隐患。做为监督员，要时刻警醒，深入学习国家食品安全相关法律法规，遵纪守法，照章办事，保障师生身体健康。
6 做体贴入微的家长
在校大学生一般年龄18～22岁，自认为很成熟，一遇到生活方面的事情，尤其碰到患病，就手足无措，没有一点生活自理能力，新生军训期间较为突出。一般军训正值高温，皮肤晒伤、肌肉拉伤、扭伤，高温环境大量出汗后低钾、轻度中暑等疾病多发，有的同学病痛不重，已经做了妥善处理，也告诉了具体护理方法及注意事项，但这些同学普遍缺乏独立担当的意识，听不进医生指导，哭鼻子给父母打电话求救，结果远水解不了近渴，最终还要靠自己解决疼痛不适。为了帮助这部分同学成长，校医就应当暂时充当家长的角色，先是嘘寒问暖，体贴入微，让其内心暂时得到安慰，然后再教授一些生活技巧，教学生学会自己处理一些问题，照顾自己的生活，为将来进入社会，独立工作、生活打下基础。
总之，公安院校的校医应当按照《人民警察法》、《学校卫生工作条例》、《高校保健机构规程》的要求，尽职尽责，灵活多样地开展工作，充当多重角色，竭尽所能为广大师生做好服务工作。
参考文献
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