一次难忘的握手

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玫琳凯・艾施女士是美国玫琳凯化妆品公司的创始人。作为企业文化的一部分，每一位新加入玫琳凯的员工都会得到一块刻着“你希望别人如何对你，你就要怎样对别人”的大理石工艺品。这条玫琳凯女士“黄金法则”的诞生，要追溯到她年轻时一次难忘的握手……

当时，她是一家公司的推销员。一天，销售经理召集所有销售人员开会，并在会上发表了鼓舞人心的讲话。会议结束时，大家都希望同经理握手以示敬意。

玫琳凯女士排队等了三个小时，终于轮到她与经理见面。然而经理在同她握手时，甚至连瞧都没瞧她一眼，而是用眼睛去瞅她身后的队伍还有多长。

自尊心受到了伤害的玫琳凯女士暗下决心：如果有那么一天，有人排队等着同她握手，她将把注意力全部集中在对方身上――不管自己有多累！

多年后，玫琳凯女士的公司发展壮大，她终于获得了站在队伍的前方，同数百人握手的荣耀。她总是提醒自己热情、公平地对待每一个人，并在握手之余尽量同对方说上一两句话，如“我喜欢你的发型”“你穿的衣服多好看啊”等等。

这样的握手，使每一个人都感到自己是世界上最重要的人。玫琳凯女士也因她独特的魅力和非凡的成就，与比尔・盖茨、乔布斯一起名列“全球最杰出的商人榜”。

不可不知的小细节

握手瞬间决定好感度

握手礼源自于西方，如今已成为世界上应用最为广泛的一种见面礼节。

握手并不仅仅是把手伸出去那么简单。要知道，握手的方式与力度会间接反映出握手者的性格和态度。当你与对方初次见面，握手的一刹那，彼此间就会有了一个初步的判断。为了给对方留下一个美好而有礼貌的最初印象，握手的细节不容忽视。

1. 握手时必须掌握好力度，不要抓住对方的手使劲摇晃或长时间不放。一般来说，热情而有力地握住对方的手5秒钟左右为宜。

2. 不要心不在焉地与他人握手。握手时目光飘忽或左顾右盼是不礼貌的，一定要将注意力专注于对方身上，保持微笑并简单得体地寒暄几句。

3. 按照惯例，握手时必须伸出右手，用左手握手是极不礼貌的行为，甚至会被认为是对对方的侮辱。

4. 不能戴着手套与他人握手。如果本来戴着手套，在握手前应当取下。

5. 不要坐着与他人握手，这会令对方感到被轻慢。

6. 在与陌生人握手之后，公然或是偷偷擦拭自己的手，也被认为是对对方极度不尊重。