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加强医院人事统计工作刍议

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摘要:人事统计是人事管理中的一项重要工作,其根本目的是预测、监督、控制为一体,不仅完成上级部门规定的人事方面的统计任务,也要为医院管理、决策提供信息服务,同时也是实现医院的各项工作目标的基础。本文从医院人事统计工作的作用、现阶段人事统计工作的问题及改进措施等方面进行了探讨。

关键词:人事统计 医院管理

一、医院人事统计工作的作用

1.提供基础数据,便于领导管理决策。人事统计及时、准确、全面地反映了医院的人事情况,为预测医院的发展、判断医院竞争力提供基础数据,为领导决策和制订规划提供了必要服务。领导根据统计信息,就能掌握规模、职工结构、学科优劣以及与兄弟医院的对比等情况,也是检查医院各项工作计划贯彻、执行情况的重要途径。

2.掌握人才状况,便于结构调整。人事统计可以提供医院人才培养、专业设置、各学科技术人员年龄、学历、职称等情况。通过人事统计的分析可以调整各学科用人计划、专业设置,通过对临床专业人员的年龄结构、学历结构、职称结构、工资收入及总数的统计分析,加强医疗专业技术人员队伍的建设。

3.通过分析,及时检查改进。人事统计过程实际上是透过现象看本质的过程,不仅是体现一些直观的数据,更重要的是利用这些数字内在联系和变化,通过整理分析医院的发展趋势,设计今后的工作,规划未来。通过对医疗人员工作量、科研成果的统计,对医疗人员工作情况进行评价,及时检查和改进工作。

二、现阶段人事统计工作的不足

1.重视不够。认为统计的任务就是完成报表,统计数据资料只是人员的状态、规模在数量上的变化,数量之间的内在联系和发展规律分析较少,对工作指导性不够,无法支持统计资料利用分析的开展。

2.手段落后。医院人事统计工作基本上仍然是以手工统计为主,通过计算机单机录入后进行数据处理,生成上报文件,对计算机的应用停留在报表处理阶段,对统计信息的管理还没有摆脱手工处理的方式,存在效率低、信息共享性差的问题。

3.专业人员缺乏。从事医院人事统计工作的都不是专职统计员,由负责医院人事或工资工作的人员进行兼职统计。虽然熟悉医院人事工作业务,但未参加过统计专业知识的系统学习和岗位培训,对统计学的理论知识、统计的方法和手段掌握不够。

三、加强人事统计工作的措施

1.加大数据信息的采集力度和广度。对医院人员的基本情况及时收集、整理、审核、汇总,并纳入计算机管理,形成基础数据。对人员的增加和减少,学历、职称、部门的变化等情况进行随时登记,及时更新;对每一个医务人员的业务水平、科研能力、继续教育、业务工作量建立起个人业绩数据库,并完成各类统计报表,扩大了人事统计的外延。

2.确保咨询职能的发挥。人事统计工作者对医务人员信息进行及时正确地分析和迅速有效地反馈给管理者,在医院管理中发挥着应有的作用。通过人员信息掌握全院学科专业技术人员年龄、学历、职称等情况,并借助人事统计分析系统分析结果调整各专业用人计划和岗位设置;通过对临床专业人员的年龄结构、学历结构、职称结构、工资收入的统计分析,出台了医疗技术队伍建设方面的措施;通过对工作量、科研成果进行统计,评价医疗人员的工作质量;通过对某项工作发展情况的统计分析,总结和检查出其中好的作法与不足,及时跟进一些措施和制度。

3.强化岗位实践。医院人事统计不能只满足于数字准确,更要熟悉医院人事工作,发挥直接占有统计资料的优势,应用医院人事信息管理系统,完善人事数据信息库,并将医疗、科研、后勤保障等系统与之相连,达到资源共享,建立完备的人事统计数据库,以备各类信息数据的传输、查询及分析,从而随时随地收集各部门与人事有关的信息资料,积极主动发现问题、分析问题并及时转化统计分析成果,使统计分析更具有针对性和指导性,这对于提高人事统计工作的水平及工作效率有着极为重要的意义。

4.加大统计资料的分析利用。随着医院人事制度改革的不断深入,对医院人事统计提出了更高的要求,只提供数据、报表是远远不够的,必须深化医院人事统计资料的分析利用,服务于医院人事工作大局。通过整理不同时期的人员总数、人员结构、工资情况及其增减变化,在此基础上形成详细的统计分析报告,找出人员结构、工资分配中存在的突出问题,科学地预测未来发展状态,积极地提出建议方案,使统计数据的价值得到最大实现。

5.提高法规意识。人事统计工作人员应具备良好的职业道德,较高的思想觉悟和较强的法制观念。医院应依法加强自身管理,开展统计法规的宣传教育,培养统计人员的风险意识、法律意识和保密意识,确保在工作中坚持以诚信为本的准则,从而保证统计数据的真实性和准确性。

总之,医院人事统计工作在医院管理中具有不可替代的地位。只有不断推进统计队伍建设,完善统计工作制度,运用现代信息技术,创新统计方法,加强统计数据的开发利用,确保统计质量,才能在医院管理中提供强有力的支持功能。