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谨防“超然世外”的工作人

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在某家500强公司里,有两个非常出色的经理。绿色性格的陈先生是技术经理,和同事相处平和,技术能力非常出众,尊重上级,爱护下属,人缘极好,老板也非常赏识,在该公司有很长的服务年龄。而另一位性格颜色为“红+黄”混合型的游先生则是最近两年才来到这个公司,他担任行政经理,爱表现,公关说服能力一流。

有一天总公司宣布,负责技术的副总裁James在3个月后要调回美国总部,在他离开前需要物色一位接班人。根据资历和能力,陈先生最有希望,他自己和周围的同事也这样认为。陈先生就这样在十拿九稳中默默地等待;而另一位游先生,却频频在邮件当中以各种方式,向James表达了对这个职位的强烈想法,并向其展示他未来的计划。最后3个月结束的时候,James选择了游先生,而不是陈先生。公司上下一片哗然,又过了半年,陈先生带了一批骨干跳槽,给公司带来很大影响。

事后有人问James为何当时选择游先生,他说游先生表达了对这个职位的浓厚兴趣,而他欣赏的陈先生没有一次表达他的想法。如果他对职位没有兴趣,那又如何有信心做好这个工作呢?

绿色性格的工作人的被动心态很容易导致他们自身在事业上的不作为。某银行的总务部门要求各部门派一名同事参加恳谈会,讨论各部门希望在次年解决的物资配置问题。黄色性格的经理让自己一个绿色性格的副手参加了这次会议,绿色副经理带了秘书整理的满满两页的问题清单到会议上。两天后,方案出台,此部门几乎没有被解决任何问题。黄色经理一看,气愤至极,要求绿色副手解释。结果助手说:“会议上面,其他部门已经将我的意见涵盖进去了,我说:‘我的部门也有此需求,请你们予以考虑。’我想总务部门总该一视同仁予以解决,也就没有明说,也没将那份书面材料递上去。”

“会哭的孩子有奶吃”,而绿色则是所有的孩子当中最不会哭的孩子,与蓝色不同的是,绿色总是期待天上会掉下馅饼,如果你问他,如果天上的馅饼假使掉不下来你怎么办,他会很真诚地努力睁大眼睛无邪地看着你说:“没有就没有呗,也不是什么大不了的事。”

对于绿色这样可以超然世外的“高人”来说,他们的心态好到任何东西都可有可无,可惜对于其他颜色的性格来讲,绿色这种超脱可能会让他们抓狂。尤其对于黄色来讲,直截了当地表达自己的观点天经地义,你不去争,在这个世界上就会被弱肉强食,由此可知黄色对于绿色的不进取有多失望。

如果绿色只是一个普通员工,他的不思进取只是影响了自己的工作前途;但如果他是部门领导,这种不作为会给团队带来消极和失望的情绪,进而影响工作。

阿健是2004年我的一位个人成长的咨询客户,在上市公司中谋有一职,带领37个人的销售队伍。“我这个人心软,业绩不好或触犯了什么规章制度,又不忍心骂或处罚他们,又怕罚了他们会有什么后果,总想给多他们一个机会,但他们总是让我失望,有一个仗着业绩还可以,也不听我的话,我行我素,更是不得了!”他说。阿健实在很难理解为什么自己的仁慈居然在下属的眼中,变成了好欺负?

半年后,阿建再次与我见面,讲起他现在的上司是一个比他更加绿色的“超绿”。他说,“我不管和他提什么建议,他总是说‘知道了,知道了’却从没有任何行动,我很郁闷,感觉跟着他没希望。这也让我看到了一面镜子,完全体会到了当初不理解的那种跟着绿色当下属的感受。”

作为绿色性格的职业人,应该反思自己的不作为给自己和他人带来的危害,正确的改进方法是:主动制定计划,强迫自己执行,直到形成良性循环的积极工作习惯为止。