激励在人力资源管理中的应用和创新略谈
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【摘 要】随着经济全球化进程的加快，企业的核心竞争力不再仅仅取决于物质资本的多少，而是更多地依赖于人力资本的存量和发展潜力，人力资源才是经济可持续发展最可靠的动力。本文对现代企业人力资源激励中存在的问题进行了初步的探讨，并提出了一些创新性的建议。
【关键词】人力资源；激励；创新
随着经济全球化进程的加快，人的因素成为决定企业竞争优势的关键因素，明智的企业都在不惜重金招揽人才，人才的竞争越来越被人们所关注。企业如何才能招进来人和留得住人成为了关键，成功的企业都非常重视激发其员工的积极性与创造性，花费更多时间和精力致力于激发员工发挥潜力，并把激励作为企业长盛不衰的法宝来对待。
一、现代企业人力资源激励中存在问题
1．单纯的经济激励。从目前来看，通过薪酬机制来激励员工的责任心和积极性是企业最常用的方法。激励手段局限于薪酬方面，很少考虑员工的工作的满意度、工作内容的丰富性和挑战性、职业生涯规划等方面的内容。从需求层次理论来讲，企业对员工需求的满足只注重了低层次的需求，而没有重视较高层次的需要，企业对员工采取的激励方式缺乏多样性，重物质激励，轻精神激励，影响到了员工积极性的发挥，这是目前存在的一个比较普遍的问题。
2．激励措施的无差别化。许多企业实施激励措施时，存在企业价值分配不当的问题，没有对员工的需要进行认真分析，一刀切地对所有的人采用同样的激励手段，而同样的激励手段是不可能满足所有的需要的。对于企业经营者、知识型员工、核心技术人员、关键岗位人员等有特殊贡献人员的价值在分配中没有体现出来，从而导致对他们的激励不足。
3．激励手段与思想教育脱节。当前很多企业采用各种手段对员工进行激励，而忽视思想教育对人的作用。过分的强调激励，在一部分企业短期内也许会出现良性局面，但是没有及时有效的做好员工的思想教育工作，会使员工出现意识偏差，认为自己的劳动与所得差距过大，或者过高的估计自己的能力，没有端正心态，客观评价自己在企业中的位置及作用。这就是思想教育没有落实到实处，没有发挥其应有的作用，单凭激励未必会满足所有员工的需求。
4．激励过程中缺乏沟通。企业往往重视命令的传达，而不注重反馈的过程，这样对激励是很没有好处的。缺乏必要的沟通，员工就处于一个封闭的环境中，不会有高积极性。所有的员工都希望能得到公司的赏识，但结果却往往令他们失望。很多员工总是抱怨，领导只有在自己出错的时候才会注意他们的存在。管理者注意对员工的正面反馈是很重要的。告诉员工企业感谢员工对企业的贡献，对员工进行肯定，拉近与员工的距离，这才是对员工的极大激励。企业管理者要让职工了解企业的发展方向，了解企业的现实状态，创造一种透明的环境，为员工提供相应的信息，可以极大地提高工作效率。管理是讲究艺术的，对人的管理更是如此。采用“与人为善”的管理方式，不仅有助于营造和谐的工作气氛，而且可以提高员工的满意度，使其能继续坚持不懈地为实现企业目标而努力。
5．缺乏与激励平衡配套的约束机制。有些企业没有考虑到激励的边际效应，一味的对员工进行激励，但是激励力量达到一个饱和点的时候，激励的效果就会呈下降趋势。在实际操作过程中，企业管理者应该在激励的同时加以约束措施，因为激励是动力，约束是压力，既有动力也有约束才是完善的激励。激励对象的管理层次不同所承担的责任也有大小之分，特别是企业中高级管理人员，其工作业绩的成败关系着整个企业的兴衰。业绩突出者，应该给予相应的甚至加倍的物质奖励和精神奖励，但对工作不力或失误，造成重大损失者，应该承担连带赔偿责任甚至追究法律责任。企业激励的核心目的就是通过这种激励与压力并举的方法，促使企业的全体职工对待企业的工作就象对待自己私有企业的工作一样，作出成绩则名利双收，工作失误照样倾家荡产甚至承担法律责任。
二、现代企业人力资源激励的创新性探讨
1．坚持激发社会主义主人翁精神。在社会主义现代化的事业中，推动人的积极性发挥的内在动力，最主要的就是激发人的主人翁精神。在现实中，主人翁意识、积极性与工作动机都是十分具有激发力的，思想政治工作者主要是根据企业目标、任务，同时联系员工的具体需要，通过一定的方式，使职工明确自己就是企业的主人，从而激发他们的工作热情，充分发挥自己的聪明才智，提高工作效率，实现企业的发展目标。
2．坚持精神激励与物质激励相结合。在激励过程中，精神激励总要以一定的物质形态来实现；同样，物质激励又要体现一定的精神意义。当某些工作人员付出超常工作量或为企业创造了明显的经济效益和社会效益时，我们就应拿出部分物质奖励他们，以满足或弥补其一定的物质需要，但是，也必需进行精神激励。物质与精神激励要相互补充，不可偏废，既不能搞“精神万能”，也不能持“奖金万能”，而应当实现二者的有机结合，这样才能恰到好处地调动人们的积极性。
3．坚持多种手段相结合。如何运用好激励机制，很重要的一环就是要改进领导的思想、作风、方法。因此，在运用激励手段时，要有一定的适应配套的机制，才能获得最佳效能，还应制定正确的政治制度、管理措施、方针政策，创建良好的工作环境，即强化激励的外部环境因素，并使这些外部激励因素转化为工作人员的内在的激励因素，促使每个人循着正确的管理方向与目标而努力。同时更应该认识到，激励和利益相一致。因此，运用激励手段的同时，必须努力创造良好的社会心理环境，和谐的人际关系，人力资源管理者要通过尊重人、理解人、关心人，了解人的需要，研究人的需要，尽可能满足人的需要，挖掘人的潜在积极性和创造性，从而提高工作效率。
4．坚持方法上灵活多样。思想工作中的激励是否奏效，一定要根据人的需要，采用相应的手段和方法。由于每个人的需要是不同的，即使是同一个人的需要也会随时变化，所以采取的激励措施应有针对性，激励要因人、因时、因事、因地制宜。青年人情感丰富，对他们以情感激励则收效更大。中年人经验丰富，比较注意个人的成就和在群体中的地位，因而根据工作能力和表现，给予适当的职位激励则比较有效。同时还应特别强调激励的有效性，从实际出发，有针对性地运用激励手段。管理人员可采取不同的激励措施，根据不同人的不同需要，尽可能使其得到一定程度的满足。除了一般人的需要外，只有与其工作身份密切相关的特殊需要，如工作需要、工资奖金与福利的需要、职务职称级别的晋升的需要、尊重、信任、支持、荣誉的需要、知识教育的需要等等，这些需要都是维持人们基本生活、履行工作职责和维护自我形象的需要，具体到每个人来说，这些需要又各有侧重点。
除了以上提到的，还需要把握以下几点：正确把握激励的“度”，掌握好“刺激物”与“刺激量”，以取得最佳效果，防止激励不当而走向反面；正确把握正刺激与负刺激的运用，实施奖罚要依据实绩，对成绩卓著者奖，对、工作失误者罚；正确处理好激励集体发展与个人需要的关系，激励与考核的关系，考核的内容一般从四个方面进行，即德、能、勤、绩，在全面衡量的基础上，突出实绩考核，充分调动他们的积极性。这样就能保证做到人尽其才，人尽其能。
参 考 文 献
[1]陈辉．论新经济时代背景下的人力资源管理[J]．中国石油和化工标准与质量．2011（2）
[2]王晔，李洁．浅析企业如何有效激励员工[J]．北方经济．2008（14）
[3]王坤．企业多种激励机制的综合运用[J]．包钢科技．2010（1）