计算机网络通讯存在的问题及如何改进探讨

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摘要：随着21世纪经济知识时代的到来，计算机技术的快速与普及，计算机网络通讯更是日益深入人们的生活、工作等。随之而来的，不可避免因个人隐私被窃取、泄露以及公司或机构等资源被非法利用，这些问题归结其原因多是由于计算机软硬件问题而造成通讯故障所致，本文也将就网络存在的常见问题进行探讨。

关键词：网络通讯；技术故障；安全问题；措施

中图分类号：TP393.08 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 08-0000-02

所谓网络通讯技术，指的是依托计算机与网络通讯设备，采集、存储、处理和传输图形、文字等形式的资料，从而使资源实现共享的一门技术。计算机已经从最初的单机应用形式，逐渐发展为跨地区、部门以及各部门之间通讯的计算机网络通讯阶段。但近年来，随着网络通讯技术的日益成熟，计算机在为人们带来诸多方便的同时，也不可避免地引发不少问题，集中表现在通讯安全问题；同时当前网络故障发生的频率有所上升趋势，计算机网络通讯使用的稳定性也因此受到严重的干扰，所以有必要就计算机网络通讯存在的问题进行相关探讨。

一、雷击造成网络通讯无法正常运行的问题及处理

在我们日常工作与生活中，网络通讯设备遭受雷击的现象已不稀奇，轻的可能只是一些电子设备受到干扰而已，严重的则可能造成计算机通讯设备的烧毁，直接造成经济损失，尤其是当前的雷雨季节更容易发生雷击故障。所以，重视计算机网络通讯系统的雷击事故与防护，有着很重要的现实意义。

（一）雷击造成的问题

一般来说，遭受雷击的计算机网络通讯设备，其故障问题一般集中在以下几个部位：与MODEM接口中的驱动器、外线连接的主机、终端机或接收机；或者是雷击MODEM 后，再雷击终端或主机的接口；而越过接口的部件则被击穿的概率小。网络防雷的最简单思路即是直接切断雷电损害的途径，可从“电源系统防护、直击雷防护以及信号系统防护”这三条雷击途径出发进行雷电防护措施。以下将日常中容易造成雷击故障的现象进行具体探讨与处理。

（二）处理措施

一般可采取以下几个具体处理措施：

1.常规的避雷措施处理。首先，为供电系统的防护。针对电源系统的特点，保障设备安全的解决思路是防止雷击过电电压从电源代入端进入设备；其次，是直击雷防护。比如生活中常见的安装避雷针、避雷网、避雷带、避雷网，以实现防止雷击损害建筑物的目的，由于受建筑物防雷系统保护，建筑物内的网络设备、网络传输线、网络设备及电源线遭受雷击的可能性会比较小，往往也无须再安装防护直击雷的设备。要特别改进的地方是，若屋面安置接收天线等重要设备时，应将这些设备安装在避雷针保护范围之内。通常不必再安装防护直击雷的设备。

2.信号及网络系统的防护。与器件的损害相比，计算机的误操作故障，在计算机网络通讯系统运行过程中其造成的更要严重多。尤其是超大规模集成电路的芯片，电磁场空间虽不太强，便其能感应出几伏的电压，这对设备可能不会造成一次性破坏，但设备会因经常性遭受过电压冲击而加速老化，数据的传输与存储无疑将受到影响，结果往往造成系统瘫痪或停机故障，影响了网络通讯的稳定性。所以，加强信号及网络系统的雷电安全防护是非常重要的。

3.无线通信系统（天馈线）的雷电防护。光缆一般不会传导雷电，但光缆金属护套和金属芯线可能引入雷电烧毁设备，为了避雷，应使芯线和护套接地；同时无线网络通讯系统的天线，是雷电释放的一个危险途径，这主要是由于它是地面特别突出物，一般只能使用间隙放电器件实行防护。

总之，要保障各类计算机网络通讯设备的稳定、安全运行，一般是采用多级防护体系。雷电防护在具体技术上应采用多级防护体系，才能保障各类计算机网络通讯设备的安全稳定运行。

二、技术故障造成的网络通讯问题及处理

技术故障造成的问题主要集中表现在，Internet 无法连接，进而无法上网浏览信息，局域网机器也无法共享和访问。在此将其原因总结如下两个要点。

（一）问题产生的原因分析

1.硬件造成的故障。即设备、或线路受到电磁干扰、或人为导致的网络连接错误等情况造成的网络通讯故障问题，这些问题集中体现在：①主机模块故障。操作不当时，或电源不稳定、插拔模块或者搬运交换机时不小心碰到等操作不当的情况下，都可能造成扩展模块、管理模块、堆叠模块等发生故障；②计算机内部因电源或供电线路出现故障而造成网络通讯故障，其主要原因可能是由于电磁干扰、线路老化或供电不稳定等情况造成电源受损，进而对计算机造成影响；③路由器或集线器故障，一般是由于物理损坏而造成网络无法正常连接的；④端口故障，一般来说光纤端口物理损坏或污染都会造成端口出现网络无法连接的故障。

2.软件原因造成的网络通讯故障。一般是由于软件配置错误或安装造成的网络导演或故障，其造成的影响往往比硬件故障要麻烦多。比如造成的问题有IP地址冲突、网络协议问题、网上驱动问题等，故障往往是网速明显变慢、经常掉线、能上QQ却无法浏览网页等情况。究其原因一般是由于：①病毒感染，如一些网页广告的恶意代码，或不符合封装规则的数据包入侵式（黑客攻击）等造成的病毒感染问题，对计算机的正常运作造成严重的影响，自然网络通讯也无法正常进行；②交换机配置问题。配置新技术时容易受不同类型的交换机配置而造成配置错误；③主机逻辑故障，主要主是主机安全性故障，如主机设置的网络地址不当时，就容易造成主机的IP与其它主机发生冲突，造成主机无法正常连通；④网卡故障，如驱动程序安装不当、网上损坏、网上设备错误、网上设备出现冲突等情况下，就容易故障，这些问题在人们使用计算机过程中也经常发生。

（二）处理措施

1.加强计算机软硬件的日常维护，这是保证网络通讯正常更行的最基本保障。具体是加强硬件检查和软件维护的常规管理工作。对硬件而言，一般应重点检测电脑显示器、集线器、路由器、网线、硬盘、网卡、交换机等；软件维护则重点定期检查网络信息加密策略、系统的完备性、网络的安全性，还要定期定期检查计算机网络设置与强化控制；具体来说是确定联网计算机硬件是否能够满足联网的基本要求，检测网络设备的系统配置，或者是检测其配置的硬件与上网软件是否发生冲突而造成联网异常。此外，网络通畅性的维护。在网络维护工作中，网络通讯不畅的问题时有发生，一般表现为传输文件较以往特别慢，此时先查看交换机或集线器的状态指示灯，并根据具体情况作判断处理。

2.重视安全管理工作，强化计算机的自我控制能力，可通过开发新型安全管理技术，并构建网络安全保障体系，以减少人为操作。如为了保护网内的数据信息，可进行网络信息加密，加强计算机的存取控制技术；或提高计算机的防火墙技术它能过滤不安全的服务而构成网络安全的屏障，具体如通过防火墙划分内部网络，实现内部网重点网段的隔离，从而限制局部重点或敏感网络安全问题对全局网络造成的影响；这样可使计算机的自身管理功能得到充分开发，以使其网络能自动高速、安全地运行；保障网络的安全可靠性；当前已经形成较完善的安全审计技术，所以可通过强化安全审计技术，来应用安全审核跟踪用户活动并检测对NTFS目录和文件的未经授权的访问，保障网络的安全运行。此外，应适当地作一些网络脆弱性的评估工作，加强对计算机系统缺陷的管理，以及时做出准确的修复处理措施。

三、结语

综上所述，由于当前人们自身安全意识不强，掌握的计算机核心技术也不够深入，加之管理机制不完善等现状，容易造成计算机网络通讯出现问题。所以，我们要重视计算机网络存在的问题及维护研究工作，并对出现的问题总结，不断提高网络通讯技术水平，从而为日后的网络维护工作提供参考作用，也进一步失去计算机网络通讯的安全、稳定、健康发展。

参考文献：

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[3]杨小洲.计算机网络通讯问题的改进措施探析[J].计算机光盘软件与应用,2010,14:26