邓辉:财务也风趣

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如果把新开的酒店比作初生的baby，用什么指标来衡量他的成长情况？“用身高来代表入住率，用体重来代表平均房价。”这是北京人济万怡酒店财务总监邓辉给出的比喻，用这种方法将枯燥的数字概念植入普通员工的脑海，是她的“惯用手法”。

对邓辉的采访约在酒店里，9月的午后。

进门便看到这个娇小的女人，紫色衬衫上繁复的花边被隐藏在黑色套裙里面，说话的声音很柔，很轻，声调不高但很清晰，配上精致的妆容，很容易吸引别人的眼球。

“如果不是已经知道，我会以为你是这个酒店的市场总监，而不是财务总监。”邓辉会意地笑了，事实上，她不是第一次听到这样的评价。

关键词：好玩

邓辉是学会计出身，1991年毕业后，先后在联合利华、友邦保险、香格里拉酒店等公司工作，2004年进入万豪集团。以酒店管理为专业的万豪集团在进入中国这个高速发展的市场后，业务迅速扩张，不断有新的酒店开业，邓辉被前后派往天津、上海、沈阳、北京等地，4年辗转4个城市，和公司一起成长。

在人们通常的印象里，财务是一项非常枯燥的工作，堆积如山的报表，海一样的数字，还有冗长而拗口的公式，不过，如果你去听邓辉讲解的财务报告，就是另外一回事。

在天津万丽泰达酒店员工大会上，她把新开业的酒店比作初生的婴儿，把入住率比做婴儿的身高，把平均房价比作婴儿的体重，把其他数项对应到婴儿的不同发育指标上。当你明白如何用身高体重衡量这个婴儿的发育情况，你就对酒店的经营现状有了更直观的了解。

她还曾经在上海 JW万豪酒店的经理会议中，把总经理和几个部门总监的大头像贴到玩游戏用的拍子上，将酒店的一些经营业绩指标编成抢答题，不同的选择答案对应不同的头像，抢答时只需要举起相应那个头像拍子就好了。当正确答案出现在大屏幕的时候，大家发现那是总经理或某个总监的脑袋，而下面却是驰骋在球场的某著名球星的身体――那正是世界杯如火如荼的时候。

还有一次，她在做财务简报过程中，为了活跃气氛，将一个穿着比基尼、摆着S型POSE的大猩猩比作驻店经理假想的女朋友，将大家逗得前仰后合。

在万豪工作这几年，邓辉尤其喜欢万豪这种鼓励创意、不断创新的文化。那些在走路、坐车甚至沐浴时不经意涌现的灵感，都成为她工作中化枯燥为趣味的源泉和素材。

“不管做什么，只要你愿意动脑筋，跳出固有的框框，就能把它做得很有意思，很好玩。”

关键词：享受

邓辉每天的工作主要分三大部分: 三分之一的时间在开会，包括每天的例会、每周的销售策略会、每月的营运会、采购会、信贷会、业主会等； 三分之一用来审批各种费用报销，以及采购申请、合同内容条款的核准； 三分之一用来应付纷至杳来的邮件和电话，以及各种文件和财务报表，并与各部门去协调沟通。这一切邓辉之所以能够处理得得心应手，除了得益于她取得CPA和ACCA的雄厚专业根基，以及十几年的财务管理经验外，最大的诀窍就是“放权”。她还经常激励各部门经理和主管给员工提供更多的实践和锻炼机会， 让员工不断学习提高业务水平的同时，自己也从繁重的工作中解脱出来，轻松自如。

8小时之外，邓辉的生活是丰富多彩的：逛街、健身、看书、参加英文的演讲沙龙……不过，她最喜欢的还是看电影。“以前很喜欢看小说，但现在不可能拿出那么多时间去一本一本地读，有时会买些散文杂文之类的书。电影不一样，两个小时，可能包涵很多内容。好的电影是融合了音乐、文学、摄影、绘画及表演的艺术。我特别喜欢20世纪80、90年代的欧美文艺片，最疯狂的时候每天看一部，周末看得更多些。”

她喜欢《飘》，喜欢郝思嘉，“无论在任何时候，她都保持着积极的心态，都能看到希望。”这让记者不由揣度，她是否也是一个郝思嘉式坚强而不失柔韧、现实却又浪漫的女人。

这个疑问在后来的交谈中，不断被肯定。

关键词：亲情

邓辉的家在沈阳，那里有她的父母，有一直支持和照顾她的爱人，还有正在读初中的儿子。

丈夫大她6岁，她刚毕业没多久就成为他的妻子。曾经她非常依赖他，不管是在上海还是在北京，搬家的时候他都要跑来安排，来不了，也一定要嘱咐朋友来帮忙。渐渐地，在异地的时间越久，她也越来越独立。做销售的丈夫常常要借着出差的机会，天南海北地与她相聚。

儿子更是她的宝贝。和所有女人一样，谈到孩子的邓辉，言语里洋溢着快乐和自豪。她得意地说，儿子很懂事，学是名列前茅，而且母子之间的关系并没有因为身处两地而淡漠。每次回家，感性的儿子总会给她一些惊喜。“我儿子是双鱼座的，小小年纪，已是煽情高手，他会用一件特别的礼物，一个出其不意的欢迎仪式, 或者一首稚嫩的小诗，让你感动得流泪。那时候，每次离开沈阳，他都会趴在窗台上，喊‘妈妈，再见！’喊很多遍很多遍。”

在儿子眼睛里，邓辉是一个很特别的妈妈，她不像一个长辈，更像一个知心朋友――毕竟，能够坦诚自然地与青春期的儿子交流早恋，讨论如何讨女孩子喜欢的妈妈是不多见的。

当然，最惦念她的，还是她的母亲。

人老了，都希望经常看到儿女在身边。 所以她每次回家都尽量多抽些时间陪伴母亲。为了和家人团聚，邓辉每两个礼拜都要往返一次沈阳，坐动车4个小时，周五晚上回去，周日晚上再回来，节假日时可以待得时间稍长一些，如此往复，不停奔波。“没办法，那里有你的牵挂。”