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强势不是独断独行

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娃哈哈集团董事长兼总经理、中国第一个“饮料大王”全国首富――宗庆后,登上“2012胡润全球首富榜”,今年9月荣获美国著名商业《财富》杂志“最受赞赏的中国公司”称号。他被人形容为“霸王”,注重民族特色,敢向洋人叫板,关心员工利益,发展多元经营,运用强势管理,取得丰硕成果。宗庆后奉行“凝聚小家,发展大家,报效国家”的“家文化”,他说:“强势不是独断独行!”

艰辛岁月 夸父追日

1945年,宗庆后出生于江苏省宿迁市,祖父曾是手下的财政部长,父亲在政府当过职员。父亲宗启夫妇曾在南京和宿迁居住,曾祖父辈均为杭州府钱塘县籍。宗庆后17岁时,随父亲一起迁往杭州。

1949年后,家庭非常贫困,兄妹共有5人,父亲找不到工作,单靠做小学教师的母亲工资度日。1963年,宗庆后初中毕业后,到舟山马目农场挖盐、晒盐、挑盐;1964年,在浙江绍兴的绿兴农场任调度;1978年,回到杭州进入工农校办纸箱厂做推销员;1979-1981年,分别在光明、胜利电器仪表厂负责生产销售管理;1982年,在杭州工农校办厂做业务员;1986年,任杭州上城区校办企业经销部经理;1987年,承包校办企业经销部;1989年,创建娃哈哈营养食品厂任厂长,1991年担任娃哈哈集团有限公司董事长兼总经理。

在海滩上挖盐,晒盐,挑盐;在茶场种茶,割稻,烧窑。那时的宗庆后与其他任何一个年轻人一样,“脑袋里有过各种各样的梦想”,“总想出人头地,总想做点事情”。在农村,宗庆后一待就是15年,他逃避灰色生活的唯一途径,就是四处找书来看。

1978年,知青大批返城,33岁的宗庆后回到杭州,在校办厂做推销员,10年里辗转于几家校办企业,依然不得志。创业之初,他是一个42岁的沉默中年男子。宗庆后最推崇李嘉诚,他的人生目标就是成为“杭州的李嘉诚”――“李嘉诚前20年的成绩,没有宗庆后15年做的大。”然而,起跑开始,宗庆后比李嘉诚足足晚了23年。

对多数人而言,42岁已被生活磨练得精疲力尽,人生的希望一般寄托到下一代了。宗庆后抓住了命运的最后一丝希望,风里来雨里去,骑着三轮车到处送货。有了人生寄托的宗庆后,在工作中没有感到失落。大半世的消磨,余下的只能以夸父追日般的付出,弥补往日所有的遗憾。

温厚专横 集于一身

宗庆后被人形容为“霸王”,他崇拜,将毛氏战略思想和治人理念,应用于企业管理。一个拥有150多家分公司,3万员工的庞大企业,他一人担任董事长和总经理。杭州总部大楼里,一尊高大的宗庆后铜像赫然耸立,他喜欢用“朱批”的文件下达命令。下属经理的报告,开头第一句总是:“根据您的指示……”

娃哈哈不设副总经理,也没有董事会,购买一辆电动铲车都要宗庆后亲自批条。合资公司经理,由他一人委任,拥有51%股份的大股东达能,与之合作11年,针插不进、水泼不进宗庆后的“宗氏王国”,分手时撕破脸皮,商务部出面调停,国际舆论倒向对手,僵持两年后的赢家终究归他。

不理会任何管理和营销理论,全凭经验和直觉,他是一个洞悉中国社会生存智慧,忍耐力、抗压力一流的商业天才和权谋老手。他又谦和、恭顺、寡言、衣着朴素,如同行走在街上的平凡长者。他语速平缓、词藻无华,毫无意气风发之言,答疑句句严丝合缝。只有谈到娃哈哈真金白银的业绩时,一双精气内敛的眸子里,微微流露出一点骄傲和自负。

在娃哈哈内部,宗庆后的威严不容置疑。手下十几个部长,做的是一般企业副总经理的事情。一方面管理层次减少,效率提高;另一方面,一人独大不言而喻。宗庆后强调“家文化”和“强势开明”。他说:“做企业如果不强势,没人听你的话,那肯定不行;反过来太专制,人家也不干。一方面要严格管理,令行禁止;一方面要考虑员工的利益,让人家服你、怕你,但不恨你。这么多年了,员工都很忠诚。”

事实证明,他的自信不是没有道理。富有戏剧性的一幕:在达能上海媒体见面会上,40多名娃哈哈员工,身着统一黄色上装,高举横幅,整齐高喊:“要宗庆后,不要达能。”所有这些,似乎验证着一句话:中国的民营企业,一定要有强势的领导,才会取得成功,中国人比外国人难管。

生活俭朴 注重品牌

有人说,百万富翁是自己的,千万、亿万都是社会的,宗庆后便是现身说法者。一年365天,天天都在工作,200天在市场一线奔走,面见所有一级经销商;没有爱好,鲜有交际;一日三顿吃在公司食堂,15分钟解决吃饭问题;不爱应酬,也没时间应酬;从来不玩高尔夫等富人游戏,把跑市场、下车间当作体育运动。

在娃哈哈这位“家长”眼中,做慈善首先意味着:让员工先富起来。种种激励员工的举措,不仅为企业创造利润,同时也为社会创造财富。他说:“我们的财富,无非是以个人的名义在掌管,到一定时候都将属于社会。”

拥有数百亿资产的宗庆后,生活却很俭朴。他说:“真的不太会享受”,“我的钱,都是一瓶瓶(饮料)卖出来的”。他一天抽两包烟、喝两杯茶,基本没有其他花费。

在艰苦创业第一年,宗庆后带领2名退休老师,靠着14万元借款,代销人家的汽水、棒冰及文具纸张,一分一厘地起家;第二年为别人加工口服液;第三年成立杭州娃哈哈营养食品厂,开发生产以中医食疗“药食同源”理论为指导思想、解决小孩子不愿吃饭问题,生产“娃哈哈儿童营养口服液”。那个“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告,一炮打响,走红全国。

1991年,在杭州市政府的支持下,仅有100多名员工,却有着6000多万元银行存款的娃哈哈营养食品厂,毅然以8000万元的代价,有偿兼并了拥有6万多平方米厂房、2000多名员工,资不抵债的全国罐头生产骨干企业――杭州罐头食品厂,成立了杭州娃哈哈集团公司。从此,步入规模经营之路。

24年来,娃哈哈始终坚持强势管理,以创新为企业发展的不竭动力,不断提升技术实力,在瞬息万变的竞争中,牢牢把握市场主动权,产品注重品牌效应,不仅引导了消费潮流,丰富了人民生活,也推动了中国民营企业健康快速发展。

洋人挑战 多元发展

娃哈哈注重多元化发展,在全国29省市,建有58个基地150家分公司,拥有总资产300亿元,员工30000人。公司以一流的技术、一流的设备,一流的服务,打造出一流的品质,先后投资100多亿元,从美国、法国、德国、日本、意大利等国,引进360余条自动化生产线,生产含乳饮料、饮用水、碳酸饮料、果汁饮料、茶饮料、保健食品、罐头食品、休闲食品等8大类100多个品种的产品。

娃哈哈敢于向洋人挑战,经过10多年的洗炼,具备了与世界大品牌竞争的条件,推出中国人的可乐――娃哈哈“非常可乐”,在饮料界扛起了向国际大品牌挑战的民族工业大旗。“非常可乐”与可口可乐、百事可乐形成三足鼎立之势,打破了可口可乐不可战胜的神话,鼓舞了民族品牌参与国际竞争的勇气和信心。

娃哈哈进军高新产业,纯正果汁与香浓牛奶的完美结合,让营养快线拥有牛奶的丰富营养和钙质,具有果汁的丰富维生素。娃哈哈推出高端奶粉――爱迪生婴幼儿配方奶粉,产品由荷兰百年皇家乳业生产,原装进口,来到中国,开创了让国外企业为中国贴牌生产的先河。娃哈哈纯净水,以国际领先的生产设备,先进的二级反渗透技术和臭氧杀菌工艺,缔造了优异的品质,深受消费者的青睐。

娃哈哈秉承为孩子生产“健康童装”的宗旨,以“健康,舒适,漂亮”为产品理念,引进欧美的设计人才,高起点进入童装业,按国际“环保标准”生产,从童装设计、面料选择到童装的生产,展现少年儿童纯真、可爱的活泼天性,成为广大少年儿童喜爱及信赖的伙伴。在全国采取零加盟的方式,开设了800家童装专卖店,一举成为中国最大的童装品牌之一。

展望未来,娃哈哈在巩固饮料行业龙头地位的同时,坚持发展实体经济、先进制造业,抢占战略性新兴产业,积极发展商超零售业,逐步进军奶粉、机械、印刷、零售、奶牛养殖等新产业,实现多元化发展,向世界500强进军。强势的宗庆后不是独断独行,他要带领全体员工,让娃哈哈成为业绩一流、责任恒久、基业长青的民营企业。