掘金儿童App市场

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儿童应用软件（app）已势不可挡地闯入了儿童世界，成为不少创业者的淘金之所，但这一市场更新速度快却无有效市场反馈机制，这让软件开发者面临考验。

随着互联网的发展和普及，儿童在互联网中的参与度越来越高。据《2010年儿童网民规模及上网行为调查报告》显示，截止到2010年中国儿童网民数量已经达到8958.2万人，儿童互联网渗透率达到51％，其中有67.7％的儿童认为互联网是他们最喜爱的媒体形式。来自儿童应用软件（App）市场的反馈也表明，该行业需求最高的幼儿教师数量正以每年20％左右的速度快速增长。可见，App已势不可挡地闯入了儿童世界，不少创业者也开始瞄准儿童App这一新兴市场。

儿童App市场发展现状

1　目前发展模式

目前市场上从事儿童App开发的公司比较多，从经营模式来看可大致分为以下三类：

第一类：公司成立之初就专注于儿童应用软件的开发和分享，这类公司通常定位明确，软件更新速度快。如工程师爸爸，它被认为是目前国内最大、知名度较高的儿童教育应用分享平台，致力于为城市家庭的儿童教育建立家长交流社区并为家长提供精准教育信息推荐，其针对不同年龄段儿童开发的软件认知类、语言类等软件已经受到大量家长和儿童的喜爱。

第二类：公司成立初期专注于软件开发，随后涉足到儿童App开发领域，这类公司通常在发展过程中与教育相关机构进行合作。如贝瓦网由儿童教育领域权威专家与资深互联网从业者联手打造，旨在向3－7岁学龄前儿童提供喜爱的歌曲、故事、启蒙教育资讯等内容。魔盒科技则专注于传媒行业的移动信息技术及终端应用技术的科研开发，致力于打造基于移动互联网的系统化平台解决方案。Apple　Tree　Books是国内最早开发iPhone／iPad多媒体数字儿童有声电子书的App厂商，致力于移动终端数字多媒体图书及数字化教育应用软件的开发和推广。

第三类：公司从专注于传统儿童教育类产品转向专注基于互联网的儿童教育软件开发。如铁皮人近年来逐渐从原来制作传统的儿童读物内容提供商转型为基于移动互联网的服务商，致力于提供儿童阅读和早教内容服务，在铁皮人图书馆中不仅可以找到最新上线的App产品还能看到该产品的介绍和用户评价。

2　困境

家长固有思维难转变。儿童App市场是典型的购买者与使用者分离的市场，儿童是软件的直接使用者而家长是付费者。受中国传统应试教育的影响，家长为孩子购买软件更多的是考虑提高孩子的学习成绩，而目前大部分家长坚持认为App似乎更多的是与游戏有关，很难将其与学习联系起来；不少家长认为这类软件非常有粘性，担心对孩子产生副作用，不敢购买和使用。再加之，目前不少软件开发者都是IT人士，缺乏对儿童生活状态和习性的了解，导致开发出的软件颜色搭配不协调，实践性和操作性不强，这都导致了家长的怀疑。

用户真实想法难获取。软件开发前期，不了解用户需求，仅仅是通过观望同类公司的行为而采取行动，导致自己始终处于市场追随者的角色。软件推广阶段，不了解用户的接触渠道，导致花费了大量的推销成本却很难拉动销量。软件使用过程中，不了解用户的真实想法，后期更新和改进方向出现偏差。这些本可以通过市场调研来解决，但目前还有不少公司怀疑市场调研的意义而将资金一味的转移到市场推广方面，导致其开发的软件和销售渠道离目标用户越来越远。

产品创新不足。这主要由两个原因导致：其一，软件市场大环境。版权制度的不完善导致儿童App市场模仿情况严重，通常一款全新软件投入市场一周左右，就会有大批量相似软件涌现。其二，公司管理层短视。不少公司管理层过于关注公司的短期盈利，要求在短时间内出软件出成果，而一款优秀软件往往要耗费数月的时间。以上原因都导致目前大部分儿童App网站充斥着形式单一、内容大同小异的软件。同时儿童App市场又是典型的更新速度快却无有效市场反馈机制的市场，这让软件开发者更加没有信心和信念将软件做深做精。

儿童App市场发展前景

1　提升软件内涵，提高家长信任度

企业应该从注重软件的更新速度转向提升软件内涵，投入更多的时间将更有教育意义的元素植入到应用软件中，逐渐从专注于技术研发转向内容研发。新华信认为，要达到这一目的可通过三个途径：首先，公司中单纯的软件开发人员向有幼儿教育背景的开发人员转变，公司定期对开发人员进行有关儿童知识培训教育；其次，软件开发初期、开发中以及后期使用中都加强市场调研，从孩子身上寻找创作灵感并得到及时反馈和修改建议；最后，为了消除家长的怀疑态度和抵触心理，软件开发人员应将软件类别进行严格区分，对儿童教育类App着重强调其教育意义，并在开发的过程中尽量提高其品质和含金量。当产品的内涵得到提升后，固有的免费下载习惯将会慢慢松动，儿童类应用软件从免费到收费的路就更近了一步。

2　加强产品创新，创造长期效益

在软件行业，开发技术较容易模仿，而独特的设计和思路最难模仿，对抗盗版的最好办法是产品创新。正如“愤怒的小鸟”自2010年初出现在App　Store后一直名列前茅，据不完全统计，这款游戏的开发成本仅为10万欧元，而迄今为止已经赚到5000万欧元，成为游戏史上最赚钱的游戏之一。至今在各大实体商店和网站都还能看到“小鸟”的影子，其所产生的影响已经远远超出了游戏本身。

产品创新更多的是观念创新，作为软件开发人员，除了需要具备一定的技术能力，还需要具备一定的创新理念和精神。软件开发管理层面更该将眼光放远，须知持续发展才是打造品牌的希望，多把时间和精力放在产品技术创新和内涵丰富上。

3　提升营销策略，创造更大市场

灵活定价策略。过高的价格往往让用户望而却步，而免费又让公司承受巨大的压力。目前不少公司采用的限时免费策略得到用户的关注和追捧，对于原本收费的项目，限时免费不仅能提高用户的关注度，还能提高软件尝试率，对进一步增加软件传播率和付费率都有很好的带动作用。

开放下载论坛。用户常常愿意分享自己的使用心得，而论坛能很好地满足用户的这一欲望。软件开发商需注重软件评论的互动，在交流中了解用户需求及改进方向。当一些用户了解了产品的应用特点和理念后，往往会不自觉地关注该公司的其他产品，还会将自己尝试的产品主动推荐给朋友，在激发用户传播的同时增加用户黏性。

线上线下活动相结合。儿童App专业网站仅仅依靠线上的宣传恐怕是不够的。线下活动是将活动的重心从户内转向户外，这对于担心孩子长时间面对电脑可能影响身心健康的家长来说，无疑是一个很好的沟通和交流渠道。在线下交流的过程中，网站还对自己的目标用户有更深入的了解，便于网站更好地发挥服务功能。线下推广活动贵在坚持，当然，也需要线上宣传的支持。

对儿童App开发公司而言，了解用户需求对产品的开发和销售都具有重要意义，要做到这一点无疑需要公司管理层对市场调研认识的提升。对于家长来说，无论App软件的功能有多么强大，也无法取代家长对孩子面对面的交流教育，因此为了保证孩子身心的健康发展，家长还是要注重与孩子的沟通和交流。