试论企业核心业务与非核心业务的关系
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[关键词]核心业务；非核心业务；关系
在当今社会经济大环境竞争如此激烈的情况下，企业要谋求长足的发展，就必须要提升自身的竞争力，提高企业的核心竞争力，也就是加强企业的核心技术创新，加强企业的核心业务的拓展，加强企业文化和企业员工的培育。在加强企业核心竞争力的同时，非核心业务的发展同核心业务的发展是同样重要的，核心业务是一个企业良性发展的必要条件，那么非核心业务的发展就是为核心业务的发展服务的，是企业发展的充分条件。如果非核心业务不能够为核心业务的发展提供良好的基础和环境，那么这个企业的发展不会均衡，核心业务的发展也必将缓慢或者停滞不前。所以企业的发展，提升自身核心竞争力需要核心业务和非核心业务两手抓，两手都要硬，才能蕴发展于未来。
一、核心业务需专业的必要性
一个企业无论大小，其灵魂是企业的核心业务，评判一个企业强大与否，标准在于它的灵魂是否充满活力。企业核心业务指的是那些直接开发、设计、制造、营销和服务的业务，也就是企业的产品或服务的直接增值过程，是企业利润的源泉。整合企业的核心业务，是提升一个企业核心竞争力的战略措施。也就是在当今的社会经济环境下，原来可以自主全能一条龙生产的某些产业，将越来越细化，分门别类的形成各自的专门企业，所以一个企业不应该再样样通、样样松，而应该集中创新、整合自己的核心业务，这种集中精力于某些环节的做法是增强企业竞争力的前提，也是一个企业行政核心竞争力的必要条件。例如美国最大的运动产品商耐克公司，他们的核心竞争力是设计与营销，同时将生产制造外包，因为在运动鞋业，制造环节料重工轻，规模经济效益有限，生产工艺成熟，创造价值主要取决于新产品的开发和营销组织管理。所以一个企业的核心业务是企业的灵魂，良好的核心业务能力，有助于形成核心竞争力。
二、非核心业务做到专业的重要性
非核心业务是够能够给核心也无提供良好的发展环境，是保证一个企业核心竞争力的必要条件，也同核心业务一样的重要，非核心业务做到专业，可以起到多重良好效果，进而达到提升整体竞争力的目标。这就是一些企业选择将一些非核心业务外包出去的原因：利用他人的核心业务，来为自己企业的核心业务创造良好的发展环境。这是新时代企业发展的新特色。
1.塑造企业文化
著名的企业家马云曾经说过，三流企业做项目，二流企业做推广，一流企业做文化。由此可见，企业文化在企业的核心竞争力方面起着重要的作用。大多数的企业，不会把企业文化作为自己的核心竞争力的一部分，这是不正确的，企业的核心竞争力取决于两个重要的条件，企业的核心业务的发展以及非核心业务是否能够更好地服务于核心业务。营造良好的企业文化氛围，有利于稳定核心员工队伍，并促进他们进一步发展。营造良好的企业文化氛围，应突出以下三个方面：一是强化员工是企业命运共同体的建设，企业文化以概括、精粹、富有哲理性的语言明示着企业发展的目标与方向，经过长期教育、潜移默化，铭刻在核心员工心里，成为其精神世界的一部分；二是把培养人才作为重点，营造“人人重视人才，人人追求人才”的成才环境，有利于核心员工脱颖而出；三是随着企业的发展，不断拓展企业文化的内涵，使核心员工能够不断创新。如果把氛围搞好了，良好的企业文化也就建立起来了。
2.提升品牌形象
在市场竞争日益激烈的环境下，如何塑造优秀的品牌形象是提升产品市场竞争力的关键也是企业关注的焦点，消费者在购买任何产品时首先考虑的就是产品的品牌，以及品牌背后所代表的产品内含、企业实力、产品质量和售后服务体系等。在科技迅速发展、产品同质化严重的大环境下，技术、质量等硬件指标已经难以独立支撑优秀的品牌形象，越来越多的企业开始注重品牌的形象包装。例如，在大众4S店保养车辆，进门马上有接待人员迎出来，询问进店需求，全程陪同，进行引导，提供咖啡，在等待期间为客户提供免费上网的电脑，对于保养的车辆免费提供洗车服务。虽然价格不菲，但是高于人们的心理预期，给客户物有所值的感觉。
3.以个性化来抢占市场份额
例如一些汽车行业，国产车中，某些牌子的车，整体性能并不是非常出色，却也卖得的很好，占有不小的市场份额，原因何在？因为它们能充分发挥各自的营销优势。也就是将营销外包给专业的营销团队，享受其他企业的核心业务带来的优势。就拿长安系列来说吧，长安系列小汽车，上市的主要优势是款式时尚。吉利汽车则是价格低廉。这都是它们将核心业务外包给专业的销售团队所带来的优势和产品卖点。当然，汽车生产厂家的核心业务，是提高汽车的整体性能。但是，在整体性能提高程度有限的情况下，在其他的非核心业务方面选择外包，将原本不是企业优势的业务转包给专业的，以销售为核心业务的企业，享受他们提供的核心业务，对于提升整体竞争力也是大有裨益的。
核心竞争力是指在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。也就是说，一个企业要想获得长足的发展，必须将核心业务和非核心业务给予同样的重视，也就是两手抓两手都要硬。在确认企业核心业务和核心竞争力的基础上，把非核心业务外包出去，充分利用外部资源，创造企业的竞争优势，尽可能减少在非核心业务方面的投入，但又必须保持非核心业务的高效率和高质量。要实现这一点，必须通过企业间的社会化分工，也就是使一个企业的非核心业务成为另一个企业的核心业务，这就是企业非核心业务的外包服务。做你擅长的工作，把其他的工作交给专业的人和公司，这样你就可以获得更好的效益。例如，著名的“全球运动鞋大王”耐克公司把主要力量集中在新产品的发和市场营销的企业核心业务上，而把运动鞋生产制造的非核心业务外包出去。耐克公司每售出一双鞋，外包制造商只占售价的5%价值，其余的95%由耐克公司占有。这就是为什么需要核心业务和非核心业务同举并重的原因。