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聚焦工作 第48期

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聚集工作,是公司面对干部提出的基本要求。

干部为什么要聚集于工作?

第一,当干部首先是一种责任,而不是权力、利益、资源和个人成功的标志。这种责任来自于共同的公司的愿景和个人成功的标志。责任重于泰山。责任是不可谈判和妥协的。公司提出:要把公司建设成为最具有综合竞争力的、管理最有序与高效的、被客户信任的伙伴式关系的群体。这个集体在长期持续增长上具有巨大潜力,在短期经营增长速度与效益上成为业界最佳。”完成这一任务,首先在于干部队伍,正确的路线决定之后,关键在于干部。各级干部都就应该承担起所担负的职责,不能以员工的标准要求自己,而应以公司赋予的基本职责和干部标准要求自己。

第二,干部承担着繁重的经营管理任务,做好这些任务的必要条件就是全身心地投入。因为管理决不是浪漫的事情,是需要日积月累的细致功夫。不仅依靠长期的体力的投入(激情),而且还需要长期的智力开发和不断提高的经营管理水平(领导力)。而一个人的精力是有限的,当干部不能聚集于工作,就不可能长期地保持工作激情,也不可能持续地提高领导能力;市场经济的丛林法则在个人身上也是通行的,即投入决定产出,付出决定回报,有耕耘才会有收获。

第三,公司所面临的市场环境和发展需求决定了干部必须聚集工作。聚集工作,不是公司对干部过于苛刻的要求。从外部环境和公司面临的任务来看,这一要求并不苛刻,“市场逼得我们不得不这么做。我们只有紧紧盯着风云不断变化的市场,才会发现机会,才会有所作为”。

第四,当干部就要有献身精神。这是干部区别于员工的基本要求。干部之所以不同于员工,因为他是部门的组织者、领导者和管理者,他身上承担着艰巨的任务,这是使命使然,职责使然。当官是一种责任,要更好地完成自己的责任,就必须有献身精神。“当干部就要有献身精神,就要有严格约束自己、宽以待人的品质。任何腐败都会使我们丧失战斗力,直至使公司走向死亡。”

第五,聚集于工作也是干部成长之道。比较个人的成长阶段,往往有相同的起点却有着不相同的终点。成长没有一定之规,但聚集工作是干部成长的基础。确定目标是很简单的事,也是每个人都能做到的,但能够坚持下来的人不多,因为现实中有各种诱惑,所以成功的总是少数人。

干部应该如何聚集于工作?聚集工作,不是游离于工作或发散于工作,也不是指干部要每天加班加点。而是指干部应该把自己的精力、关注力、专注点和兴奋点对焦于工作,而不是工作之外的其他方面,如个人兴趣爱好、个人私利、非诚信行为等。

聚集工作,就是指对工作的专注、关注与偏执。就是要耐得住寂寞,经得起诱惑。正所谓,“公司要求各级干部要聚集在工作上,这是一句十分沉重的话。”需要干部细细品味,细心感悟。

福特汽车创始人亨利.福特在其回忆录中写道:“如果你想永远做个雇员,那么下班的汽笛吹响了,你可以暂时忘掉手中的工作;如果你想继续前进,去开创一番事业,那么汽笛仅仅是你开始思考的信号。”这就是聚集工作。

克劳塞维茨在《战争论》中有一段名言:“要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候,将领的作用是什么?就是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出微光,带领着你的队伍前进。谁挺住了最后一口气,胜利就属于谁。”这就是聚集工作。

“注重干部的思想品德的进步,注重干部的综合素质的成长,注重团队建设。创造一个好的环境,让员工的聪明才智围绕在客户需求服务上,得到更大、更宽松的自由的发展,为公司的长治久安做出贡献”。这就是聚集工作。

近期公司进一步明确了干部选拨的考核评价标准,也为干部聚集工作指明了方向。“要加强对那些敬业精神好,有责任感、使命感、责任结果导向完成好的干部的培养”。也就是说,干部应聚集于责任结果导向、综合素质与能力两个方面。

第一,干部就应聚集于所在部门的组织绩效目标,其中包括个人的绩效承诺、部门绩效目标和下属的绩效目标。公司的各层面的KPI指标体系,是对干部工作任务的基本要求,各级干部的短期首要职责是完成公司的绩效目标,在保证本部门人均效率基线的基础上,持续的提高所在部门的人均效率。

为保证人均效率不降低,关注流程和客户的要求,干部就必须关注如何与周边部门的协调,关注部门氛围和下属员工的培养,关注对员工的激励与约束,关注组织文化和氛围建设,关注整体绩效的持续提高,关注价值创造。

第二,干部应聚焦于自身综合素质的不断提升,其中包括加强自身道德和品格的修养,强化使命感、责任感和献身精神;学会继承和发扬,学会均衡,学会平和与理性,学会虚心地听取他人的意见与建议;提升业务素质和业务能力,提高职业管理水平,提高自己的任职资格能力。

要做到这一点,有两条基本的指导原则,其一,就是认同企业的核心价值观;其二,有自我批判精神。公司的核心价值观是标杆和依据,自我批判是改变的前提和条件。

干部聚集于工作,仅有责任结果导向是不行的,仅有综合素质的提升也不行,必须实现两者的均衡。均衡的标志是能够将综合业务素质持续地转化为能力和责任结果。