为员工追求物质和精神的幸福

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初秋的大连，午后的阳光已经失却了往日的威力，透过洁净的玻璃，温婉地落在会议桌上。坐在记者对面的桑扶兰集团董事长邹积丽虽然刚从外地出差回来，却丝毫看不出风尘仆仆的样子，淡淡的妆容、时尚的蕾丝连衣裙，知性优雅的谈吐，让人联想起她在这家专做女性内衣的企业成立15周年时对全体员工说的一句话：桑扶兰“要打造女性优雅和幸福的生活，带给女性自信和自然之美”。眼前的邹董，恰到好处地诠释了这句话。求“术”和求“道”

采访并没有从惯常的背景介绍开始。记者提的第一个问题就是“作为女性内衣的企业，一般都是请明星或是模特代言，靓丽、吸引眼球，而桑扶兰却请了社会学家黄菡代言，为什么？”“很长时间来，我们都把精力和重点放在‘术’上，就是研究具体产品的生产、开发、营销。现在，我更多的是从‘道’上面去感悟，我要成为一个什么样的人，桑扶兰要成为一个什么样的企业”。邹董没有直接回答记者的问题，却让采访似乎多了点哲理。

“那么，请社会学家代言，是不是和你悟‘道’有关？”记者问道。

“是的。”邹董说：“品牌传达的是一种文化内涵，品牌内涵如果能超出商品本身的价值，那么，这个品牌才是真正有价值的。消费者希望追求的正是这种超出商品本身价值的品牌文化内涵。我们为什么请黄菡代言？黄菡虽然已经人到中年，但在她身上散发出来的那种知性、优雅、精致、得体、教养、开朗和自信，正是桑扶兰品牌希望传达的文化内涵。我们希望，每个使用桑扶兰产品的女性，都能感受舒适优雅的生活，拥有自然健康的身体。和一般的企业不一样，我们不仅仅追求企业的经济发展，我们更看重为广大女性创造新生活。”成就员工，最终才能成就企业

记者问邹董，“据了解，作为女性内衣品牌，桑扶兰已经在国内市场占有靠前的地位，那么，桑扶兰集团的愿景是什么？”“让每个员工都能为在桑扶兰工作而感到自豪。为每个员工追求物质和精神的幸福，就是我们桑扶兰集团的愿景。”邹董清晰地、毫不迟疑地说道。

“一个企业能不能做好，关键在于团队。企业的团队对企业是否满意，他们觉得是否值得为企业去奋斗，直接关系到这个企业的成败。企业要成就自己，首先要成就员工。桑扶兰只有成就每个员工，才能最终成就企业自己。桑扶兰发展到今天，功在团队。但是我们意识到，员工是需要不断激励的，不断去成就他们，才会有不竭的动力。桑扶兰正在实施多品牌的发展战略，我们把每个品牌都搭建成一个平台，为每个有志发展自己的员工提供机会，让他们在桑扶兰的发展中实现自我的价值，成就自己的事业。如果，员工在企业里没有价值感，那他们也就缺乏内心的渴望和动力，这样的企业是走不远的。现在，越来越多的80后、90后走进了桑扶兰，这一代年轻人更加追求个人的成就感，企业一定要认清这个现实，适应这个现实，为年轻人实现价值创造条件。”

企业家的眼光和胸怀

由于全球金融风暴的持续影响，今年我国经济出现了下行的趋势，但是，桑扶兰却逆势而上，今年1—8月销售同比增长19%。尽管如此，记者还是问邹董“对于如此严峻的经济形势，你如何看待，又有什么有效的应对措施？”

邹董告诉记者，“我们对未来还是有信心的。中国那么大的国家，13亿人口中，至少4、5亿女性需要用到内衣，而且随着生活水平的不断提高，对内衣的各种要求也会不断提高。这样大的市场，你怎么做得完？！因此，尽管目前经济形势严峻，但我们和别人相反，依然备足货品，一旦市场转暖，我们就可以抢先一步，推出充足的、齐备的货品。在这同时，我们还从四个方面着手，为今后更快的发展做好准备。第一，进一步加大投入，从人体研究工程入手，加快产品研发。我们已经和大连工业大学服装学院合作，建立了人体研究中心，研究和开发适合中国人体特点的、更健康、更舒适的女性内衣。第二，我们和法国、日本等国际著名的女性内衣品牌公司合作，重新整合、定位我们现有的品牌，同时，也借助他们的研发力量，开发我们的新产品。但是，这并不排斥我们整合国内资源，我们要以更加宽广的胸怀，修炼自己，与人合作，共同发展。第三，下更大决心，花更大力量，重新梳理、整合企业文化，使我们的企业文化系统更加完善、文化理念更加清晰、文化传导更加畅通。第四，对员工要进一步加强培训：继续引进优秀人才为我所用；进一步完善激励机制，让员工有想头、有奔头。总之，作为一个企业，要探索、求发展，可能会有风险、有失败，但是，你不去探索，坐待天明，必死无疑。凡事不怕做错，就怕不做。”

坚韧的长跑者

邹积丽，在1997年一手创建桑扶兰集团之前，是一所大学的外语教师，也曾在国外留学过几年。从一个学者到一个成功的企业家，这中间到底是什么因素促成的，7记者在采访中了解到，这个看上去很知性的女性，其实从少年时代起就是一个长跑爱好者，而这个爱好一直保持到今天。只要有空闲，她就要抓紧跑上几圈。邹董经常出国，哪怕在异国他乡，她那长跑背影也会出现在林荫道上，或者乡间草径。当记者听到她还参加过马拉松赛，陡然觉得惊讶。42.195公里的赛程，那种人体的极限和孤独奋斗，不是一般人能扛得下来的。记者问邹董，“你的这种爱好和你的事业有什么关系吗？”她听了莞尔一笑，说：“我爱长跑，其实，长跑是很苦很累的，但是，这项运动锻炼了我的性格和意志，让我慢慢体会坚持、坚毅、忍受。现在想想，它让我在性格的形成上受益无穷。”邹董淡淡说来，桑扶兰的15年似乎只是轻轻地一言而过，记者不由想到一位桑扶兰中层干部对邹积丽的印象：“你别看她外表文静，其实她是一个内心很强大的女人。”记者觉得，其实，这也挺像桑扶兰这家企业。