稳扎稳打等于自取灭亡

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇稳扎稳打等于自取灭亡范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

最近，一位朋友来向我咨询他的公司遇到的问题。他感叹说自己的产品促销公司正处于进退维谷的境地：收入平平，而且公司似乎也再难达到新的水平。于是，我提出了一些新方法，希望能帮他赢得客户。每提出一个建议，他的回答总是：“不行，我们行业不是这样做事情的。”

几个回合之后，我决定给他一些直截了当的反馈。“如果你不愿意与众不同，”我说，“那么你永远不会达到新的高度。整个行业都在用一种特定的方式做事，单凭这一事实就足以让我们有充分的理由去探索完全相反的做法。”

我的朋友并不是唯一一个面临此类挑战的人。在这个后经济衰退时代，几乎所有行业都处于大规模的动荡之中，各家公司都在高度关注削减成本、提高效率。然而削减都有限度，在某些时候你还需要创新和发展才能获胜。商业世界正处于一个关键的转折点，公司都在面临这个可怕的选择：适应还是消亡。现在集中精力探索更具创造性的新手段来打败竞争对手，可谓正是时候。

求稳的风险

在我的职业生涯中，我一直幸运地扮演改变性力量的角色。我也认识到：获胜者并没有资格沾沾自喜，更不应该觉得“不出问题就不必修正”。

在有奖销售行业，纽约的一家公司曾经占据市场主导地位达25年之久，后来它却风光不再。想想看，底特律刚刚崛起的ePrize公司一路追逐，并最终以超过83%的抽奖方案数量领先时，这家公司该有多么苦恼。而在第二年我们的领先优势超过他们260%的时候，他们又该多么痛苦。

跟所有变革推动者和革新人士一样，我们之所以取胜，并不是因为我们更加高效地执行了旧有的模式。变革推动者获胜的原因在于他们敢于打破常规，并具备相应的创新力。

大公司总是建立在创新思想的基础上。他们会发现令人信服的新方法来为客户解决问题。事实上，我们已经进入了一个靠稳扎稳打风险最高的时代。通用汽车就是一路稳扎稳打，它最终走向破产。麦氏咖啡也是稳扎稳打，结果更具闯劲、更勇于创新的星巴克咖啡取代它，成为行业的领导者。

APRIL原则

爵士音乐家和作家迈克尔·戈尔德（Michael Gold）认为，促使爵士乐团取得成功的原则同样也可以推动公司走向成功，他用缩略词APRIL把这些原则串联起来：

自主（Autonmy）：团队成员可以掌控自己的表现、经验和结果。

激情（Passion）：“玩家”受到比手头工作更大的任务的驱动。

风险（Risk）：工作环境推崇冒险、欣赏失败。

创新（Innovation）：新的想法会得到回报。

倾听（Listening）：这种文化强调提高认识并与环境产生关联。

你的企业如何面对这些APRIL原则呢？你鼓励自主或寻求掌控吗？激情是你们的流行语，还是真正得到重视和褒奖？风险是你们的禁忌词吗？创新“专属于”上层领导，还是把开创新领域看做是企业各个层面员工的任务？你如何与同事、供应商和客户沟通？

在把ePrize公司从一个想法发展到行业领军人物的过程中，即兴创造——从无到有地即时创造——对公司的重要性犹如对爵士乐的重要性一样。公司也具备现场爵士乐演奏的那种狂热能量，虽然往往有点儿失衡，但总是令人振奋。我们没有使用手册可供指导，只能在发展的过程中摸索前行。

我们提供的服务灵活多样。我们首先倾听客户的需求，如果感觉可以改进并能为客户服务，我们就会这么做。这种即兴思维促进我们努力研发。我们许多最好的可持续发展的优秀产品原本都来自客户的一次性需求。如果客户提出新型推广需求，那么我们就会不分昼夜地去开发产品，就像我们已经拥有这款产品一样。我们并非打造出一堆产品希望哪一天能卖出去，而是先等待客户的出现，把从客户那里得到的收入作为产品开发的经费。我们贪多嚼不烂，然后尽快消化。这是爵士乐风格的实时研发。

将来能够取得成功的公司也会更多地像爵士乐队那样运作。它们将不断改进自己的工作、寻找新的工作方法。虽然企业将永远存在领导者，但随着组织架构的平缓化趋势，每个人的声音都有可能被倾听。在这种越来越具有创造性的文化氛围中，即时创新和敢于冒险的能力将决定你会取得怎样的成功。

在优胜劣汰的市场上崛起

当我创办ePrize公司时，我面对着众多唱反调的人，他们说我的想法不会奏效。我开始创办这样一家公司，希望它可以从本质上不断重塑自身。我那时最喜欢的说法是（现在仍是）：“有一天，会有一家公司出现，然后抢走我们的业务。最好这家公司就是我们自己。”1999年，我曾经告诉我的第一个员工，半年之后他将认不出自己工作的公司，当时我根本不知道自己有多么正确。

短短几个月内，网络泡沫的崩溃已经把公司名字前面一度时髦的“e”变成了一个耻辱的标志。原本组成公司客户群的风险资金支持的小公司成批地倒闭。我的新公司面临着巨大的挑战：要么适应，要么被淘汰。

解决方案很简单：我们需要停止关注宠物食品这样的小公司，而应把注意力转向宝洁这样的大公司。我们必须改变我们所有的技术、产品和服务，以适应大品牌客户的需求。这需要大量创意，同时要求我们主动去彻底颠覆行业标准。我们从各个角度考虑了数不尽的创意，最终制定了3项制胜策略：

1. 无情促销。当时许多市场营销和推广部门都是坐等客户上门，并以从不需要“推销”而自豪。我采取了相反的做法。我招聘了最好的销售人员，然后把他们训练成销售队伍中的“杀手”。我们进行了角色扮演培训。我们列出目标客户的名单，然后全力推销。我们采用了一种直奔市场的主动直销策略，尽管这种方式从来没有人采用过。

2. 打造品牌。我们意识到，我们的品牌给人的感觉必须胜过公司的规模。我们的销售材料设计精美，印刷也是用最好的纸张。结果，这种积极的公关努力使得贸易杂志和商业刊物刊登了关于我们公司的专题报道，从而建立了第三方信誉。我们把自己定位为行业内一个新的类型——数字化推广方面的专家和领军人物。

3. 提供有特色的服务。我们努力开发了一些其他公司不能提供的产品和服务。潜在的客户希望与我们见面，因为他们可以了解“下一个新东西”。这为我们推销拉开了序幕，而且经常让我们得到最早的一批订单。

出于恐惧，许多人和企业对变革漠然以对，从而默许了机构中的官僚分子去阻碍伟大的创意和梦想。再过20年，他们将不复存在，而那些大胆前行、勇于创新的企业则会成为市场的主导。利用创造性思维的风险要远远低于机会来临之际呆呆地错过所带来的风险。创新力不仅是一种必要的生存技能，更是在迅速变化的市场中蓬勃发展的关键因素。