我国学科化服务研究现状探析

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摘 要：利用文献计量学的方法，分析了我国学科化服务领域的研究现状。结果显示：学科化服务的相关文献量比较少，需要引起更广泛的关注；目前尚未形成核心著者群；研究主题比较单一。

关键词：学科化服务 文献计量 研究现状

计算机、网络通信技术和多媒体技术的快速发展导致人们获取信息的方式发生了巨大的变化，高校图书馆的信息服务方式也顺应形式发生了巨大的变化。传统的图书馆服务模式显露出它的弊端，已不能完全适应现代社会的发展。图书馆纷纷探索创新服务的新模式。学科化服务正是图书馆利用自身图书情报专业知识的优势为学科建设服务提供的一种创新服务模式，且已成为高校图书馆寻求自身发展与突破，延伸服务广度，深化服务深度的一种人性化的信息服务方式。目前采用文献计量学对学科化服务进行研究的论文量很少，只有寥寥几篇。对学科化服务领域的文献进行计量分析，可以揭示学科化服务研究重点和发展规律，为我国图书馆学科化服务的研究提供数据支持。

1.学科化服务内涵及在我国的开展

所谓学科化服务，就是按照科学研究（例如学科、专业、项目）而不是文献工作流程来组织科技信息工作，使信息服务科学化而不是阵地化，使服务内容知识化而不是简单的文献检索与传递，从而提高信息服务对用户需求和用户任务的支持力度[1]。这一新型服务模式的切入点是学科，它以满足学科用户需求为目的，以有效切入用户知识应用和知识创新的核心过程为目标，体现了学科化、个性化、专业化、知识化、深层次的服务特点，从而显著提升高校图书馆对用户需求和用户任务的信息服务力度[2]。

1988年，清华大学成立学科馆员小组[3]，揭开了我国学科化服务的序幕。此后全国各大高校的图书馆相继设立了学科馆员，开展学科化服务。

2.研究方法

选取中国知网（CNKI）中的中国学术期刊网络出版总库、中国优秀硕士论文全文数据库、中国博士学位论文全文数据库和中国重要会议论文全文数据库作为检索源，以“学科化服务”为检索词，进行“主题”检索。检索时间截止2011年12月5日。共检得文献244篇。剔除其中的专题和会议通知以及无关论文，最终得到有效文献241篇。对这些文献的时间分布、著者分布和主题分布进行了计量分析。

图1、图2、图3分别给出了学科化服务相关主题论文的时间、著者和主题分布。图3中的学科化服务主题是指以下几方面内容：开展学科化服务的必要性；学科化服务的发展历程；学科化服务的内容；学科化服务的开展方式；对学科化服务开展现状的调查及相应对策的研究；学科化服务的效果和评价研究以及国外开展学科化服务的经验介绍。

3.研究结果

3.1 2006年，李春旺在他的论文《学科化服务模式研究》中首先提出了“学科化服务”说法。他指出学科化服务与传统的图书馆服务模式不同，是一种单向主动服务模式；学科化服务一般采取知识化组织模式，学科馆员是学科化服务的核心；认为学科化服务有基于电子邮件、基于网络、式、伙伴式、团队式等工作模式；学科化服务具有面向科研、需求驱动和智力增值的特点。

3.2从“学科化服务”的概念明确提出以后，“学科化服务”相关文献呈逐年递增的趋势，但由于时间较短，总文献量还比较少。需要学者们更加广泛的关注。

3.3截至2011年12月，关于学科化服务的文献共有241篇，共出现第一作者（不包括合著者）209名，平均每人发表1.15篇。说明我国有一支研究学科化服务的队伍，但研究人员比较分散，发文量达到2篇以上的仅有27名，达到3篇的仅有5名，尚未形成这一领域的核心著者群。

3.4关于学科化服务研究文献的主题主要可以分为几个方面：关于学科馆员的研究、关于学科化服务的研究、针对特定专业的学科化服务研究、学科化服务开展与图书馆的关系以及学科化服务的技术基础。其中以关于学科化服务方面的主题居多，其它几个主题的研究较少，学科化服务的相关研究主要集中在学科化服务的开展模式和实现途径上。以后在继续关注学科化服务的开展模式和实现途径研究的基础上，应该加大学科化服务制度和学科化服务技术基础方面的研究力度。

3.5随着信息技术和网络技术的发展，学科化服务模式开始多样化，其中学科馆员2.0、学科信息共享空间（SIC）、IC2学科化服务模式、学科化服务平台的构建是值得关注的方面。

基金项目：本文是2010河北省教育厅计划项目研究成果，项目编号：SZ2010709。

参考文献：

[1]李春旺.学科化服务模式研究[J].图书情报工作.2006,20(10):14-17.

[2]吴彤.高校图书馆学科知识服务的策略[J].图书馆学刊，2011（2）：71-72.

[3]叶丹.高校图书馆学科化服务研究[D].安徽大学.2010.

作者简介：

高源（1978-），女，2004年毕业于河北理工大学，馆员，河北联合大学图书馆，河北省唐山市。