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练内力提升核心竞争力

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核心竞争力是一个企业的整体能力体系,包括管理、创新、环境、文化等要素,是相对于其他企业的优势所在,是企业持续发展的前提和基础。

提升核心竞争力,需要知道企业处于哪个竞争层面,认清企业的现实处境与不足,明确与强势企业之间的差距,进而完善企业的竞争力管理系统,扬长避短,最大限度地发挥自己的优势。而要做到这一点,内力修炼是基础。

一、建设学习型企业,不断提高全员的学习力

学习使人进步。学习力反映在学习效果上,是企业唯一持久的竞争力。企业在经营发展的过程中,不可避免地会遇到各种各样的管理问题,有些属于战略层面,有些是流程性的,还有些是竞争性的。学习的价值就在于围绕企业战略这一核心,在生产制造、营销、物流、新业务发展、公关、人力资源、财务管理、行政管理及研究开发等各个方面协助解决经营管理中的难题,促进企业克服困难、实施变革、补齐短板,帮助企业抓住新的发展机会,最终实现企业的愿景目标。培养和提升全员的学习力是企业最有价值的投资。

学习无止境。我们常说,人才是企业的核心战略资源,企业之间的较量归根结底是人才及其综合素质的较量。学习力恰恰是打造人力资本的,因此,也是提升核心竞争力的重要条件。建设一流企业,造就一流人才,不断提高员工队伍整体素质,造就一批有技术、懂管理、高素质人才队伍,必须不断健全和完善学习机制,激发全员的学习活力,打造一流的学习型企业。同样,科学技术的不断提升,企业发展层次的不断提升,也决定了学习力要不断提升,学习需要永不懈怠,持之以恒。

二、构建特色管理机制,用心雕琢企业的品牌力

好的品牌是最好的广告,也是一把锋利的“破市之剑”。在高度发达的市场经济竞争中,品牌力是为谋求企业长远发展,通过对自身可控资源的有效配置和使用,使产品和服务能更好更快地满足消费者,超越竞争对手,为企业提供超值利润的能力。

品牌力其实也是信誉度、影响力,是企业的形象,不是随意认定就行的,要有战略、有思维、有目标,更要有创新和实效。提升企业的品牌力,需要突出企业的差异性,构建有特色的管理机制。产品的价格、质量、服务和信誉等是品牌力的基本决定因素。这些决定性因素具备持续的独特性优势,才能帮助企业不断持续发展。

特色建树品牌力,特色从哪里来?很显然,特色离不开创新,管理、技术、文化等,都要不断自主创新。在品牌力建设方面,管理创新能够提高工作效率,稳定产品质量,提高服务水平;技术创新能够优化生产流程,提高质量的稳定性,降低生产成本。而所有这些,都是品牌的决定性因素,所有的创新,也正是企业自身独有的特色,是优势,是竞争力,是企业未来生存和发展的根。

三、建立完善的制度,培育强大的执行力

企业管理其实就是制度的建立与执行的过程,制度的建立、修订、完善是阶段性工作,也是与时俱进的,是企业管理的重点;而制度的贯彻、执行、落实是长期和艰巨的,是企业管理的难点。执行力的强弱直接关系到企业的安全、健康及和谐发展。

造成执行力不强的原因很多,其中操作性不强、难执行是一大主因,因此制度的完善制定就显得非常重要。制度是严谨的、规范的,同样也是动态的、开放的、发展的。制定制度应系统配套,与时俱进,具体明确,合理管用,保证在执行时能够行得通、做得到、管得住、用得好。

即使有完善的制度,如果监督力不够,惩戒、督察等环节跟不上也不行。因此,必须建立制度落实情况评价机制,制定责任追究办法,对违反制度的行为,坚决追究责任,坚持违规必究,体现制度的刚性,树立制度的权威。

培育强大的执行力,绝非一日之功,要从小事做起,从点滴抓起。只有如此,才能实现在态度上由被动执行向主动执行转变,在动机上由本位主义向整体利益转变,在方式上由常规执行向创新执行转变。

四、建树企业文化,精心打造营销力

企业文化是企业生存和发展的元气,是企业核心竞争力的活力之根和动力之源。一流的公司做品牌、做文化,二流的公司做服务,三流的公司做产品。优秀的企业文化,对内是强大的凝聚力、执行力,对外是强大的营销力、扩张力。

文化营销是现代企业的明显特征。在产品高度同质化的今天,要把有别于其他企业、其他产品的信息传递给目标顾客群,是赢得市场的关键之所在。明确的企业文化,正是企业追求的最佳阐述,也是消费需求的最好解答,更是企业愿景的具体展示。培育核心竞争力的内在要求,需要把企业文化建设作为发展战略来实施。

实践证明,影响企业发展和市场营销的一个关键因素就是文化差异。它决定着目标市场的选择、决定着营销的效率和效益,是营销管理的难题。在条件相近的情况下,投资者总是钟情于与自身文化相近的企业。由此而言,企业文化的建树必须强调文化的沟通与协调,找到文化的适应性与共鸣点。在具体实践中,我们可以通过不断实践、总结,提炼出企业文化的丰富内涵和核心价值观;通过学习,借鉴国际国内成功企业的优秀文化,不断提升企业文化建设的文化底蕴;通过继承、挖掘思想政治工作、精神文明建设已有的经验和优势,全面创新企业文化建设;通过系统、扎实的创建活动,精心培育,稳步推进,成功构筑企业文化的基本框架。

总之,强大的竞争力来自于综合能力的不断提升。企业只有用学习补短板,用管理促优化,用差异显特色,用文化树形象,做到内部管理一流,外部形象一流,才能实现高效发展,取得更好的经济效益和社会效益。

(作者单位:河南高发公司安新分公司)