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LBS“平台化”涅槃

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10月17日,百度宣布成立lbs(基于位置服务)事业部,由原商业应用产品市场部总监沈丽担任总经理。

新事业部从策划到完成落地,前后只用了一个月左右时间,在百度级体量的企业里,这本身就令人昨舌。“LBS事业部将与早先的移动·云事业部双管齐下,形成云+端的布局。”

百度的移动战略中,“云”是李彦宏志在必得的一仗,也是强点所在。而对于外界一向心生忧虑的“端”,一个领域开始被聚焦——“位置”。

地图产业链

这并不是一个新鲜的概念。基于位置或者地图的手机应用服务早在2000年就曾经出现过。但在那个阶段,整个产业的推动力来自运营商和一些SP,市场也并不成熟。随后一波热潮则来自于厂商对于“Foursquare模式”的疯狂跟进,关键字是“签到”。

但无一例外,全部折戟。“LBS已经经历了从高潮到低谷的阶段,现在又逐渐回暖。”百度副总裁王梦秋用典型的互联网产品思维来翻译这一段话:用户需求从尝鲜式的高频降到低频,最后低调地回归成为日常生活——也就是移动应用中不可分割的一部分。

LBS供应链的顺序是位置、服务、生活,对应的则是应用入口、用户体验以及习惯成型。其实LBS的需求一直存在,缺少的只是战略级的完整布局和产品规划。

在此过程中,最能代表百度LBS的战略级产品——百度地图,则慢慢完成了原始积累:7700万的用户量,与40多家商户进行数据合作,并为4000多商户搭建全新的营销平台。与一些用户数动辄数以亿计的移动产品相比,这些并不算是很庞大的数据,但百度认为已经足够支撑产品围绕新的目标转型——或者说,时机已经来了。

“2012年,随着商家消费数据的集合,LBS在移动互联网的入口效应加强,用户价值与商业价值有了链接,可以说,LBS行业的‘白银时代’真正到来。”王梦秋说。

正是有了这种战略级的判断,才有了针对LBS的战略级转型。百度的选择是:将LBS平台化。用行将上任的沈丽的话说:建立生态圈。

与此前仅仅是开放地图API的做法相比,这完全是另一种维度的平台化。对于开发者来说,LBS云平台本身就是百度云开放的“七武器”之一,得到的承诺是免费的API、SDK以及存储、计算支持,一直到最新版地图应用中的组件开发授权许可。

更为关键的平台化出现在线下,这也正是LBS本身的意义所在——深度整合餐饮、电影院、KTV、商场、酒店、公交、加油站、超市、公园景点等全门类服务信息,并利用UGC 和BGC 结合的方式,建立LBS 生态圈。

如果以框计算作为类比,PC端“搜索框”整合呈现的是Web应用,而“地图框”则提供线下的真实资源,同样的“所搜即所得”。而线下商户也可通过类似“阿拉丁计划”的手段向百度提交自身数据,如同框计算分发线上应用一般,向用户分发线下资源。在此过程中,百度提供基础设施链接线上线下,最终形成消费闭环,也就是所谓的O2O。

有趣的一点在于,在用户规模始终保持理想的情况下,百度地图平台化是双向延伸的(开发者和线下资源)。即使是在其中一向受阻时,也能够单向平台化发展,进而反哺地图产品本身,这是LBS平台化的一个特殊属性。

得数据者得天下

做地图应用是有一定门槛的,除了资质牌照等准入条件之外,最重要的还是在于技术层面。

苹果CEO库克现在对于这一点一定深有体会。苹果无疑是一个强于技术的公司,但也只是在硬件和软件研发层面。对于一个地图产品来说,评判其好坏的标准在于数据检索以及实时挖掘的分析能力,在这方面库克必须得承认苹果是输给了谷歌。

搜索引擎天然就是地图的检索工具,而地图也是搜索引擎展现云技术实力的最佳平台。

但是,随着地图功能不断扩展乃至开始平台化的进程,产品的竞争已经从单纯地提供路线向综合数据服务转变。而其中的关键即在于数据的获取,并且必须是有价值的数据的大量获取,否则云+端的双管齐下就无从谈起。

对于百度LBS事业部来说也是如此,百度地图4.0提供的室内定位、实时公交、生活搜索等新功能,无不依赖大量的数据搜集和分析;另一层面则是营销需求,无论对于平台中的商家还是百度自身有可能上线的移动广告产品来说,基于位置的个性化数据都是极其宝贵的。

“合作伙伴以及我们自身对于数据的需求,一定会分步来实现。这是一个大的基调。”沈丽表示,至于怎么实现,有很多种方式,仍然在考虑中。

很显然,这是很大的机遇,同时也是很大的挑战。

技术仍然是百度的优势所在。LBS开发者在免费使用百度云开发环境的同时,他们的用户也会通过百度地图API贡献位置数据,有意向的商户也能很方便地通过几个步骤就上传更新自己的数据。

问题是如何及时地获取这些数据?毕竟能够“时髦”地使用百度LBS工具的线下商家并没有多少。“实时更新线下数据是一个难题,但也是这个事情本身很有价值的原因。”沈丽给出的答案是会去线下做开发,并全力向商户推广产品。

对于缺少“线下地推”基因的百度来说,这确实是一个很大的考验。但如果能考虑与掌握大量深度消费信息的平台进行深度合作的话,不失为一个好选择。

此外,消费者层面的个性化数据获取则将取决于百度账户体系的建设进展程度,虽然实现“广告即定制资讯”的理想状况仍需要时间,但对于百度这样以广告营收为主的企业来说,提前布局是必不可少的。

即使是像百度这样的企业,想要一口就吃下LBS这个“长期困难户”也是有难度的。但李彦宏选择成立事业部做“平台化的LBS”,而不是像众多移动社交工具一般做“平台上的LBS”,这本身就证明了他的决心。