地铁图书馆建设与服务研究

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[摘 要]随着城市的拓展，交通运输需求增加。地铁作为交通运输的主要交通工具为城市交通提供了良好地交通基础。地铁图书馆的产生是基础图书馆服务管理模式，通过地铁图书理念，发展地铁文化，实现多元化的图书经营模式。通过分析地铁图书经营过程中可能遇到的困难，研究地铁图书馆可能产生的各种问题，提出合理的建议，加强地铁图书管理经营，实现公共资源的自主经营拓展发展。本文将针对中国地铁发展特点进行具体分析，研究中国地铁图书馆服务管理模式下可能出现的各种问题，分析有效提高中国地铁图书馆服务管理模式的方法，加强我国地铁图书馆经营发展理念标准，提升服务经营规模。

[关键词]地铁；图书馆；服务

引言

随着我国城市的快速变迁，作为新型交通工具而言地铁改变了传统交通模式。城市的扩张带动城市交通轨道建设和发展，时间交通的灵活、便捷、准时的特点。据中国城市轨道交通建设水平分析，中国已开通轨道交通建设的有15个城市，运营线路达到65条，运营总长度约为2000公里。运营轨道交通对于大中型城市而言，具有良好的改善交通的作用。例如，北京、上海这样的大型城市，人流量较多，交通需求量较大，交通建设直接影响城市的发展，而地铁图书馆正是利用交通人群的需求应运而生的。

一、我国阅读状况

我国国民的阅读据国民阅读普查结果分析，在15岁-70岁之间的国民中，平均纸质阅读量为每年4.5本，与其他国家相比严重缺乏，韩国阅读量为10本，法国为8.5本，而犹太人为85本。阅读书籍知识在一定程度上提高国民的文化修养和整体素质，加强国民阅读量，采用地铁图书馆是一种合理的方式。将阅读数据渗透到人们的交通生活中，每天在交通过程中，都会看到地铁图书馆，这样可以方便借阅，不受时间约束和限制，不受距离和地域影响，方便快捷，极大程度地提高了国民的阅读积极性，确保人们文化素质品质的逐步提高，从而增加国民经济文化素质，这有利于实现城市整体文化水平的提高。

二、我国地铁图书馆的基本现状

我够地铁图书馆起步较慢，经过不断地发展，应运市场需求逐步形成几种具有代表性的服务管理模式。通过传统图书馆、流动图书馆、自主服务图书馆的综合发展，实现我国地铁图书馆的发展和管理。

1.流动图书馆。

2.传统地铁图书馆的服务模式。

3.自主借阅模式。

三、地铁图书馆的问题

地铁图书馆是随着科技发展进步逐步残生的公共图书管理模式，不但提高了图书借阅模式，更提高了城市文化精神发展建设水平，为国民素质提高做出贡献。我国的地铁图书馆在多年运营过程中，不断发展和进步。但是仍然存在一些特殊的问题需要解决。

1.图书丢失损坏问题。书籍出现破损也没有人管理，长期造成大量图书破损，图书难以流通和再次借阅。

2.文献配置不合理。乘客在不同的地点进行借阅，造成图书流动较大，在归还的时候会出现不同地区图书量增加或减少的现象，这直接影响后续图书的借阅和管理。

3.开放时间。地铁图书馆的开放时间不同，有的是在每日的下午，有的是在借节日休息，有的是在高峰时期开放。不同的借阅开放时间造成地铁图书馆没有合理的规范现象，长期发展造成一种没有规范管理的借阅状态。

四、加强地铁图书馆借阅的建议

1.建立合理的借阅制度。根据图书馆图书丢失的问题，对图书馆的书籍进行规范管理，在书籍上加盖提示章，在车站或服务大厅张贴服务标示，在车厢内设置宣传语音提示。通过广泛的完善地铁图书馆的相关规则，确保地铁图书馆制度合理普及的效果。同时建立良好的规范制度降低地铁图书流失问题，采用合理的手段提高地铁图书管理运营效果，安排少量的图书借阅管理人员实时进行制度宣传和管理，提醒人们逐步形成良好的地铁图书管借阅模式，加强对破损图书的处理，降低破损率，提高文明借阅模式。如果出现破损书籍，需要尽快进行处理，从而保证图书的正常流通。

2.合理配置文献资料。采用合理配置地铁文献资料的方式，满足不同人群的借阅需求，提高地铁图书馆内全部图书的利用效率，确保图书馆开放时间的合理调配，通过市场调研需求，分析地铁图书馆需求关注的书籍种类，将地铁图书馆的图书流动性逐步提升，不同的地铁图书馆采用不同的方式完成，提高图书馆的利用效率。地铁图书馆可以采用合理借阅调查分析的方式，定期分析读者书籍需求类别，调整书籍馆藏结构，满足不同借阅读者的需求。

3.开放时间的调配。合理的调配地铁图书馆的开放时间，通过调整地铁开放时间，调整图书馆的开放时间，从而提高图书馆的借阅量，保证市民借阅时间的灵活性。

结语

综上所述，地铁图书馆利用公共图书资源，方便市民的阅读，提高短时间阅读效果，弥补公共图书馆的不足，为城市文化建设提供良好的支持，有利于提升国民整体文化素质。

基金项目：黑龙江省文化厅青年课题项目“地铁图书馆建设与服务研究”是应用

曹宇宏2015年度黑龙江省艺术科学规划课题青年项目课题编码2015C005

参考文献：

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[2]刘兹恒，郑丹丹. 公共图书馆延伸服务的新形式地铁图书馆[J].图书馆工作与研究. 2013（07） .

[3]胡绍军. 关于地铁图书馆实践的探讨――以上海、南京两地的探索为例[J]. 图书馆杂志. 2011（02）.